Mājokļa apdrošināšanas prasība noraidīta? Tālāk ir norādīts, kā rīkoties

Mēs nopelnām komisiju par produktiem, kas iegādāti, izmantojot dažas šajā rakstā esošās saites.

Mājas apdrošināšanas prasības noraidīšana var būt satraucoša un satraucoša pieredze. Galu galā, ja jūsu mājoklis ir applūdis vai esat kļuvis par ielaušanās upuri, pēdējā lieta, ko vēlaties, ir, lai jūsu mājas apdrošinātājs atsakās maksāt un nesedz zaudējumus.

Šajā situācijā ir svarīgi precīzi saprast, kāpēc jūs mājas apdrošināšana pretenzija ir noraidīta un ko jūs varat darīt lietas labā.

Kāpēc tiek noraidītas dažas mājas apdrošināšanas prasības?

Ir daudz iemeslu, kāpēc mājas apdrošināšanas prasība var tikt noraidīta. Bieži sastopami piemēri: pakalpojumu sniedzēja neinformēšana par iepriekšējo prasību vai neprecīzas informācijas sniegšana pretenziju veidlapā.

Jūsu prasība var tikt noraidīta arī tad, ja jums nav piemērota seguma līmeņa.

"Daži apdrošinātāji kā papildu papildaprīkojumu piedāvā segumu nejaušiem bojājumiem, tāpēc, ja jūs to neņēmāt, jūs, iespējams, netiksiet segts par bojājumiem, ko radījuši lietas piemēram, izšļakstījumi uz paklāja vai nejauša smaga priekšmeta nomešana, kas sabojā virtuves darba virsmu,” skaidro Ketrīna Mārša, More produktu direktore. Nekā.

Jūsu prasība var tikt noraidīta arī tad, ja neesat pievērsis īpašu uzmanību vispārīgajiem izņēmumiem savā politikā. Ko sedz mājas apdrošināšana? Piemēram, daudzi apdrošinātāji nesedz bojājumus, ko izraisījis nolietojums vai apkopes trūkums.

"Apdrošināšana nav apkopes līgums, un īpašnieks ir atbildīgs par to, lai tā būtu labā stāvoklī," saka ABI vecākā politikas padomniece Sāra Brodija. “Piemēram, ja jūs zinātu, ka jūsu jumtam trūkst dakstiņu, un tad bija vētra, kas izraisīja jumta noplūdi, jūsu apdrošināšanas atlīdzība var netikt pieņemta, jo jumts nebija kārtībā remonts.'

Kas notiek, ja jūsu mājas apdrošināšanas prasība tiek noraidīta?

Ja jūsu prasība ir noraidīta, jūs varat justies dusmīgs un neapmierināts. Bet ir svarīgi dziļi elpot un mierīgi veikt nākamos soļus.

Ja esat rūpīgi pārbaudījis polises sīko druku un uzskatāt, ka jūsu prasība ir negodīgi noraidīta, pirmais solis ir runāt ar savu apdrošinātāju. Skatiet, vai lēmumu var atcelt. Ja tas neizdodas, iespējams, jums būs jāiesniedz oficiāla sūdzība.

Var būt arī noderīgi iecelt zaudējumu novērtētāju, kas sāks sarunas.

"Viņi pārbaudīs jūsu situāciju, sīkās polises drukāšanu un zaudējumus un ieteiks, vai ir vērts apstrīdēt lēmumu ar viņu ekspertu palīdzību." saka Saimons Kolbērns, Property Claim Assist direktors.

Ņemiet vērā, ka daži zaudējumu novērtētāji iekasē maksu, savukārt tie, kas to neiekasēs pieprasīt, lai remontam izmantotu viņu ieteiktos darbuzņēmējus.

Varat arī iesniegt oficiālu sūdzību Finanšu ombudam, kurš izskatīs abas lietas puses un mēģinās atrast taisnīgu iznākumu.

Vai prasības noraidīšana ietekmēs manas iespējas noslēgt jaunu polisi?

Apdrošinātāji nosaka cenas atbilstoši riskam. Veiksmīgas mājas apdrošināšanas atlīdzības gadījumā jūsu prēmijas, visticamāk, palielināsies, vai arī jums pat var būt grūtāk iegūt segumu.

Kāda ietekme būs, ja jūsu prasība ir noraidīta, visticamāk, būs atkarīgs no apdrošinātāja un situācijas. "Tas jūsu ierakstā var radīt "sarkano karogu", kas liek domāt, ka esat pakļauts augstam riskam, taču tas var būt atkarīgs no prasības noraidīšanas iemesliem," saka Kolbērns.

Ko darīt, lai prasība netiktu noraidīta?

Lai samazinātu noraidītas mājokļa apdrošināšanas prasības risku, pārliecinieties, vai jūsu sniegtā informācija ir jūsu apdrošinātājs ir precīzs, jūsu mājoklis ir labi uzturēts un ka esat noņēmis seguma līmeni jums pieprasīt.

Māršs saka: “Regulāri pārbaudiet, vai jūsu apdrošināšanas segums atbilst jūsu vajadzībām, un apsveriet, vai jums varētu būt nepieciešamas papildu papildu iespējas. Tas var nodrošināt papildu mieru, ka jums ir apdrošināšanas segums, uz kuru atgriezties, ja notiek ļaunākais.

Lielu pirkumu čeku saglabāšana var būt noderīga arī pretenzijas gadījumā, jo jūsu apdrošinātājs var pieprasīt kopijas. Brodijs arī iesaka: “Neizmetiet bojātos priekšmetus un izvairieties no atkārtotas dekorēšanas, ja vien nav apdraudējuma veselībai, vispirms neapspriežoties ar savu apdrošinātāju. Ja iespējams, nofotografējiet un ņemiet paraugus no tādām lietām kā paklāji. Iespējams, ka jūsu apdrošināšanas kompānija vēlēsies novērtēt, ko esat pazaudējis.

Visbeidzot pārbaudiet, vai ir noteikts termiņš, līdz kuram jums ir jāiesniedz prasība, un pēc iespējas ātrāk jāsāk ripināt bumbu.