Qu'est-ce qui peut invalider votre assurance habitation? Comment protéger votre police

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Savoir ce qui peut invalider votre assurance habitation est essentiel pour vous assurer d'être entièrement protégé par votre police. Près d'un sur cinq demandes sur ces politiques sont rejetées selon l'Association des assureurs britanniques. Souvent, c'est parce que lorsque l'assureur est venu vérifier la réclamation, il a découvert un problème qui a invalidé l'assurance.

Si vous vous retrouvez dans cette situation, vous perdez deux fois. Vous n'obtiendrez pas l'argent que vous espériez lorsque vous avez fait la demande, et vous avez gaspillé tout l'argent que vous avez dépensé pour le assurance habitation politique en premier lieu.

Alors pourquoi tant de réclamations échouent? Et comment éviter de se faire prendre ?

1. L'honnêteté est la meilleure politique

Évitez de raconter des mensonges lorsque vous achetez ou réclamez une police. Par exemple, ne pas déclarer une condamnation pénale invalidera votre assurance.

Même une information négligente peut vous coûter cher. Par exemple, vous avez peut-être fait un calcul occasionnel sur la valeur du contenu de votre maison. Mais si vous avez surestimé, un assureur pourrait considérer cela comme une fraude. Ou vous avez peut-être soumis par inadvertance de fausses informations sur votre sécurité - les types de serrures dont vous disposez, par exemple. Dans ce cas, l'assureur peut rejeter votre réclamation.

Totalisez le contenu avec soin et honnêteté. Énumérez les articles de grande valeur séparément. Soyez honnête et précis dès le début pour éviter des problèmes financiers plus tard.

Assurez-vous de lire notre assurance contenu guide si vous n'êtes pas sûr de ce que c'est ou pourquoi vous en avez besoin.

2. Quelqu'un est la?

Laisser votre maison inoccupée pendant une longue période pourrait invalider votre assurance habitation. Des vacances, c'est bien. Vous pouvez généralement vous absenter pendant environ 30 jours tout en respectant les termes de votre police.

Des absences plus longues pourraient causer des problèmes, alors vérifiez auprès de votre assureur.

Être loin de chez soi et le laisser déverrouillé pourrait également annuler la politique. Vous devez garder votre maison raisonnablement sécurisée. Ne laissez pas la porte ouverte aux cambrioleurs. Gardez les clés en sécurité et assurez-vous que les serrures sont en bon état de fonctionnement.

De même, s'il y a quelqu'un à la maison parce que vous avez hébergé un locataire, tenez également votre assureur au courant à ce sujet.

3. Rénover en secret

Les changements structurels augmentent le risque de dommages, mais pourraient également augmenter la valeur de la propriété. Ces deux facteurs ont une incidence sur les réclamations potentielles, votre assureur doit donc le savoir.

Tim Downes, directeur principal des réclamations chez Halifax Home Insurance, affirme que les médias sociaux sont devenus une « plaque tournante de l'inspiration » pour les rénovations domiciliaires. Mais il ajoute: "De nombreux amateurs enthousiastes font un hachage de ces hacks de bricolage."

Downes avertit que même si votre assureur vous couvre pour les dommages accidentels, le fait de ne pas déclarer les changements pourrait invalider votre couverture.

Downes déclare: «Avant toute rénovation, il est important de comprendre votre police d'assurance et de savoir quelle couverture vous avez. Et parfois, il vaut mieux faire appel à des professionnels.

Si vous ajoutez seulement une couche de peinture, vous pouvez garder cela pour vous.

4. Utilisation de la maison pour les affaires

Si vous avez du stock, de l'équipement ou des visiteurs à votre domicile pour des raisons professionnelles, il y a plus de risques d'incident. À son tour, il est plus probable que vous réclamiez votre assurance habitation.

Les assureurs doivent avoir la possibilité de calculer le risque et de proposer la bonne police.

Sarah Poulter, responsable principale des relations avec les médias chez l'assureur Aviva, déclare: «La plupart des polices vous permettront d'effectuer des travaux de type bureau chez vous. Mais si vous créez une entreprise et que vous la gérez depuis votre domicile, cela peut nécessiter une police d'assurance commerciale distincte.

Contactez votre assureur si vous avez des visiteurs, du matériel ou si vous avez adapté la propriété à un usage professionnel.

5. Laisser votre maison geler

L'assurance ne fonctionne que si vous prenez des mesures raisonnables pour prévenir de futures catastrophes, et donc de futures réclamations. Par exemple, maintenir la maison à une température minimale en hiver. Cela permet d'éviter que les tuyaux ne gèlent, ne se dilatent, puis n'éclatent, causant des dégâts d'eau.

Les petits caractères peuvent être ennuyeux, mais il est préférable de les lire pour comprendre ce que couvre votre assurance habitation et ses limites. Communiquez avec votre assureur dès que possible si votre habitation ou vos biens sont endommagés ou détruits.