บิลค่าน้ำอธิบาย – บวกฉันควรได้รับมาตรวัดน้ำหรือไม่?

เราได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อผ่านลิงก์ในบทความนี้

หากถูกถาม พวกเราหลายคนอาจมีปัญหาในการระบุให้ถูกว่าจริง ๆ แล้วเราจ่ายไปเพื่ออะไรเมื่อเราได้รับบิลค่าน้ำ ไม่ว่าจะเป็นการอาบน้ำ ล้างห้องน้ำ ซักผ้าในเครื่อง หรือรดน้ำสวน เราอาจระบุด้วยว่าการทำสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดมีค่าใช้จ่าย แต่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนอกเหนือจากน้ำที่เราบริโภคซึ่งอาจรวมอยู่ในค่าน้ำของเราหรือไม่? ค่าสาธารณูปโภค?

เรามักจะมองหาข้อตกลงด้านก๊าซและไฟฟ้าราคาถูก แล้วทำไมถึงยอมรับค่าน้ำประปาเป็นมาตรฐาน?

ค่าน้ำอธิบาย

การรู้ว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินจากผู้จัดหาน้ำและการทำความเข้าใจใบเรียกเก็บเงินของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ใช้น้ำมากเกินความจำเป็น และคุณจะได้รับความคุ้มค่าและบริการที่ดีที่สุดจากซัพพลายเออร์ของคุณ

อาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าการใช้น้ำ 'ปกติ' คืออะไร และสิ่งที่อาจถือว่ามากเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องจัดการกับทรัพยากรที่มีอยู่ในห้องครัวและห้องน้ำของเรา – H2O ใช้งานได้จริง

บิลค่าน้ำคำนวณอย่างไร?

โดยทั่วไป บริการที่บริษัทน้ำดำเนินการเพื่อคุณคือ การส่งน้ำจืดไปยังทรัพย์สินของคุณและกำจัดน้ำเสีย (หรือท่อน้ำทิ้ง)

อุตสาหกรรมถูกควบคุมโดย OFWAT ที่ทำให้แน่ใจว่าบริษัทต่างๆ เรียกเก็บเงินจากลูกค้าอย่างเป็นธรรม ลูกค้าส่วนใหญ่ควรได้รับค่าน้ำประปาทุก ๆ หกเดือน เว้นแต่จะร้องขอเป็นอย่างอื่น

เจมี่ เพรสแลนด์ จาก น้ำเทมส์ อธิบายวิธีคำนวณใบเรียกเก็บเงิน: 'ขึ้นอยู่กับว่าเป็นอุปทานแบบมิเตอร์หรือแบบไม่มีมิเตอร์ พูดคร่าวๆ บิลของคุณจะคำนวณจากปริมาณน้ำที่คุณใช้ผ่านการอ่านมิเตอร์ หรือสิ่งที่ครัวเรือนทั่วไปที่มีขนาดและตำแหน่งเท่ากันใช้ในการประมาณการที่ไม่มีการตรวจสอบ จากนั้นคูณด้วยอัตราคงที่สำหรับน้ำและน้ำเสีย และค่าใช้จ่ายคงที่สำหรับค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ'

Andrew White ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายนโยบายที่ สภาผู้บริโภคน้ำ แนะนำว่า 'การใช้เวลาทบทวนบิลค่าน้ำของคุณเป็นสิ่งสำคัญ และทำความเข้าใจว่าจะถูกเรียกเก็บเงินอย่างไรและมีไว้เพื่ออะไร'

มิเตอร์น้ำเทียบกับน้ำเปล่า

'ผู้บริโภคส่วนใหญ่มีมาตรวัดน้ำ' แอนดรูว์กล่าว 'สิ่งเหล่านี้ได้รับการติดตั้งในคุณสมบัติใหม่ทั้งหมดหรือที่เจ้าของบ้านเลือกที่จะติดตั้งไว้ นอกจากนี้ยังเป็นภาคบังคับในบางพื้นที่ที่มีแหล่งน้ำที่ยืดเยื้อมากขึ้น

'ถ้าคุณมีมาตรวัดน้ำ จำนวนเงินที่คุณจ่ายจะขึ้นอยู่กับปริมาณน้ำที่คุณใช้เป็นส่วนใหญ่ โดยมีค่ายืนให้ครอบคลุมค่าใช้จ่าย เช่น การอ่านมิเตอร์และการส่งบิลซึ่งไม่แตกต่างกับ การใช้งาน'

แอนดรูว์กล่าวต่อว่า 'หากคุณไม่มีมิเตอร์ บิลของคุณมักจะอิงตาม 'มูลค่าที่ประเมินได้' ของบ้านของคุณ ซึ่งเป็นตัวกำหนดภาษีสภาของคุณด้วย ค่านิยมเหล่านั้นถูกระงับในปี 1990 และไม่สามารถอุทธรณ์ได้ อย่างไรก็ตาม คุณมีตัวเลือกที่จะเปลี่ยนไปใช้มิเตอร์ได้ฟรี”

ความถี่ที่คุณได้รับจะขึ้นอยู่กับว่าน้ำของคุณถูกวัดหรือไม่ โดยทั่วไป ลูกค้าที่ใช้บริการตามมิเตอร์ควรได้รับการเรียกเก็บเงิน (ตามที่กล่าวไว้) ทุก ๆ หกเดือน

ผู้ที่ไม่ได้ติดตั้งมิเตอร์จะมีค่าน้ำที่คำนวณโดยใช้ตัวเลขมูลค่าที่กำหนดให้กับทรัพย์สินของตน คูณด้วยอัตราที่ไม่มีมิเตอร์ของบริษัทน้ำ ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่

ใครมีหน้าที่ชำระค่าน้ำประปา?

เช่นเดียวกับค่าสาธารณูปโภคอื่น ๆ บุคคล (หรือบุคคล) ที่เป็นผู้ถือบัญชีที่มีชื่อและปรากฏในใบเรียกเก็บเงินจะต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชำระเงินแล้ว

บิลค่าน้ำย้อนหลังคืออะไร?

มีสาเหตุหลายประการที่คุณอาจได้รับใบเรียกเก็บเงินย้อนหลัง เหตุผลหนึ่งอาจเป็นเพราะคุณล้มเหลวในการชำระค่าบริการ

อีกประการหนึ่งอาจเป็นได้ว่าทรัพย์สินที่คุณอยู่ถูกครอบครองใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าหรือการใช้งาน – คือ บ้านหลังใหญ่หลังหนึ่ง ตอนนี้ถูกแยกออกเป็นห้องชุดซึ่งมีผู้อยู่อาศัยมากกว่าเดิม เคยเป็น.

บิลค่าน้ำย้อนหลังสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อบริษัทน้ำไม่เคยรับรู้ทรัพย์สินของคุณหรือเพิ่งทำผิดพลาดและลืมเรียกเก็บเงินจากคุณ

หากคุณได้รับใบเรียกเก็บเงินย้อนหลัง คุณควรติดต่อบริษัทน้ำเพื่อหารือเกี่ยวกับเรื่องนี้ก่อน หากบิลเป็นผลจากความผิดพลาดของบริษัทน้ำประปา ให้เจรจาวิธีชำระคืนที่ค้างชำระซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการชำระเงินที่สมเหตุสมผล

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ชำระค่าน้ำประปา

หากคุณเป็นลูกค้าในประเทศ (ไม่ใช่ธุรกิจ) บริษัทน้ำไม่สามารถตัดการจ่ายน้ำได้ตามกฎหมายหากคุณไม่ชำระบิล แต่เช่นเดียวกับหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระอื่นๆ หากคุณไม่ชำระค่าน้ำประปา จะส่งผลเสียต่อคะแนนเครดิตของคุณ

บริษัทน้ำสามารถไล่ล่าคุณเพื่อชำระเงินได้หลายวิธี ซึ่งรวมถึง ติดต่อคุณทางโทรศัพท์ อ้างอิงคุณไปยังหน่วยงานทวงถามหนี้หรือนำคุณขึ้นศาลในบางกรณี ในกรณีร้ายแรง สามารถสั่งปลัดอำเภอไปที่บ้านของคุณได้

หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเฉพาะเกี่ยวกับการค้างบิลและปัญหาในการชำระค่าน้ำของคุณ คำแนะนำพลเมือง มีส่วนที่อุทิศให้กับเรื่องนี้

ค่าน้ำประปาควรราคาเท่าไหร่?

ปัจจัยหลักที่กำหนดค่าน้ำของคุณคือจำนวนคนในบ้านของคุณ สันนิษฐานว่ายิ่งจำนวนคนมากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะใช้น้ำมากขึ้นเท่านั้น

ด้วยมาตรวัดน้ำ คุณสามารถดูปริมาณน้ำที่คุณใช้ไปได้อย่างง่ายดายและผลกระทบโดยตรงที่มีต่อจำนวนเงินที่คุณจ่าย อย่างไรก็ตาม การวัดว่าคุณควรจ่ายอะไรหากทรัพย์สินของคุณไม่มีการตรวจสอบ

ใช้ซัพพลายเออร์ น้ำใต้ ตัวอย่างเช่น การประเมินการใช้งานขึ้นอยู่กับจำนวนคนในที่พัก*

• ทรัพย์สินสำหรับผู้เข้าพักคนเดียวมีค่าธรรมเนียม 113 ปอนด์สำหรับค่าน้ำ และ 173 ปอนด์สำหรับน้ำเสีย (ค่าบริการร่วมกัน 286 ปอนด์)
• ทรัพย์สินที่มีผู้ครอบครองห้าคนจะจ่าย 277 ปอนด์สำหรับค่าน้ำ และ 386 ปอนด์สำหรับน้ำเสีย (ค่าส่วนกลาง 663 ปอนด์)

หากคุณยังสับสน ลองดูคู่มือของเราสิ ค่าน้ำเฉลี่ยต่อเดือนเท่าไหร่คะ เพื่อให้คุณได้ทราบว่าคุณจ่ายเงินมากเกินไปหรือไม่

ทำไมค่าน้ำของฉันถึงสูงมาก?

'หากคุณกำลังดูใบเรียกเก็บเงินและมีค่ามากกว่าที่คุณคาดไว้อย่างมาก ก็ถึงเวลาที่จะต้องพิจารณารายละเอียดของบิลและพฤติกรรมการใช้น้ำของคุณให้ดีเสียก่อน การรู้ว่าการใช้น้ำในรูปแบบต่างๆ ของคุณส่งผลต่อยอดรวมของบิลจะมีประโยชน์อย่างไร เขากล่าวเสริม'

'ผู้ใช้โดยเฉลี่ยของเราบริโภคประมาณ 128 ลิตรต่อวัน' Simon Fluenty จาก Southern Water กล่าว 'คิดจากค่าใช้จ่ายต่อลิตรสำหรับคุณสมบัติตามมิเตอร์ที่ 1.487 ปอนด์ต่อลูกบาศก์เมตรซึ่งออกมาเป็น 1.5p ต่อลิตร อ่างโดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 80 ลิตร คิดเป็นเงินประมาณ 1.19 ปอนด์ต่อการอาบน้ำ'

ตรวจสอบการรั่วไหลของน้ำ

หากพฤติกรรมการใช้งานของคุณไม่ได้สะท้อนถึงปริมาณการใช้น้ำในใบเรียกเก็บเงินตามความเป็นจริง ถึงเวลาตรวจสอบว่าคุณมีน้ำรั่วหรือไม่ การรั่วไหลอาจเกิดขึ้นได้ทั้งภายในและภายนอกทรัพย์สิน

วิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหารั่วไหลหรือไม่คือปิดก๊อกน้ำทั้งหมดในบ้านของคุณ รวมทั้งตัวหยุดภายใน และอ่านค่ามิเตอร์น้ำของคุณ จากนั้นรอ คุณต้องการดูว่าการอ่านมาตรวัดน้ำเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาโดยที่คุณไม่ได้ใช้น้ำในบ้านของคุณหรือไม่

ยิ่งปล่อยทิ้งไว้นานยิ่งดี หากคุณกำลังจะออกไปเที่ยวในวันนั้น นั่นเป็นโอกาสที่ดีที่จะทิ้งทุกอย่างไว้สักสองสามชั่วโมงและตรวจสอบระดับเมื่อคุณกลับมา หากค่าที่อ่านได้เพิ่มขึ้นจากตอนที่คุณปิดเครื่อง แสดงว่าคุณอาจมีรอยรั่ว

คุณควรติดต่อกับซัพพลายเออร์ของคุณและพวกเขาจะพูดถึงคุณในขั้นตอนต่อไป ซึ่งอาจรวมถึงการเยี่ยมชมจากทีมวิศวกรและทีมงานของซัพพลายเออร์

ฉันควรได้รับมาตรวัดน้ำหรือไม่?

"ลูกค้าจำนวนมากพบว่าพวกเขาสามารถประหยัดค่าน้ำได้มากเพียงแค่เปลี่ยนไปใช้มิเตอร์" แอนดรูว์จากสภาผู้บริโภคด้านน้ำกล่าว 'ตามกฎทั่วไป ถ้าคุณมีห้องนอนในบ้านมากกว่าผู้คนที่อาศัยอยู่ที่นั่น มีโอกาสที่ดีที่คุณจะประหยัดเงินด้วยมิเตอร์'

'หากมีข้อสงสัยลองดูที่ .ของเรา เครื่องคิดเลขมิเตอร์น้ำ - สามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าเครื่องวัดใดเหมาะกับคุณหรือไม่ และคุณสามารถประหยัดได้มากเพียงใดโดยพิจารณาจากวิธีการใช้น้ำในบ้านของคุณในปัจจุบัน" แอนดรูว์แนะนำ

"ในกรณีส่วนใหญ่ คุณยังมีเวลาถึงสองปีในการเปลี่ยนกลับไปเป็นค่าใช้จ่ายที่ไม่มีการตรวจสอบ หากคุณพบว่าคุณไม่ได้รับประโยชน์จากมิเตอร์" เขากล่าวเสริม

มาตรวัดน้ำอยู่ที่ไหน?

ตำแหน่งของมาตรวัดน้ำของคุณขึ้นอยู่กับอายุและตำแหน่งของทรัพย์สินของคุณ บ้านที่เพิ่งสร้างใหม่อาจมีมาตรวัดน้ำอยู่ใต้อ่างล้างจานหรืออาจอยู่ในโรงรถ โดยทั่วไปแล้วจะพบมาตรวัดน้ำด้านนอกใกล้กับที่พักของคุณ

ตรวจสอบเส้นทางใดๆ ที่นำไปสู่ประตูหน้า ถนนรถแล่น หรือบนทางเท้า เพื่อหาฝาโลหะหรือพลาสติกขนาดเล็ก โดยทั่วไปสามารถระบุได้โดยการเขียนชื่อผู้จัดหาน้ำของคุณหรือทำเครื่องหมายด้วยคำว่า 'น้ำ' (หรือเพียงแค่ตัวอักษร 'w')

ฉันจะอ่านมาตรวัดน้ำได้อย่างไร

คุณอาจต้องใช้ไขควงหรือเครื่องมือที่คล้ายกันในการเปิดฝา เมื่อคุณยกฝาหรือฝาครอบขึ้น คุณอาจพบว่ามีชั้นป้องกันด้านในที่ทำด้วยโพลีสไตรีนหรือยางโฟม มีไว้เพื่อปกป้องมิเตอร์จากน้ำค้างแข็งและเศษซาก ลบสิ่งนี้แล้วคุณจะพบมิเตอร์ด้านล่าง แต่อย่าลืมใส่เลเยอร์นี้กลับเมื่อคุณอ่านเสร็จแล้ว!

เมื่ออ่านมิเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งสกปรกหรือน้ำใดๆ เพื่อให้มองเห็นตัวเลขได้ชัดเจน จอแสดงผลอาจเป็นแบบดิจิตอลหรือแบบเครื่องกล ทั้งคู่ทำสิ่งเดียวกัน โดยแสดงปริมาณน้ำที่คุณใช้ในหน่วยลูกบาศก์เมตร (m3)

เพื่อจุดประสงค์ในการอ่าน คุณควรจดเฉพาะตัวเลขก่อนจุดทศนิยม (ถ้าคุณมีมิเตอร์ดิจิตอล) หากคุณมีเครื่องวัดทางกล คุณควรจดเฉพาะตัวเลขสีดำ - ไม่ต้องสนใจตัวเลขที่เป็นสีแดง

คุณอาจต้องการถ่ายรูปมิเตอร์ของคุณบนโทรศัพท์ของคุณในขณะที่อ่าน รูปภาพจะมีวันที่และเวลาเชื่อมโยงกับโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งอาจเป็นประโยชน์หากคุณมีข้อโต้แย้งและจำเป็นต้องอ้างอิงในภายหลัง จากนั้นคุณสามารถส่งการอ่านมิเตอร์ของคุณทางออนไลน์ผ่านหน้าบัญชีหรือผ่านแอพสมาร์ทโฟน

ฉันจะชำระค่าน้ำประปาออนไลน์ได้อย่างไร

วิธีที่ง่ายที่สุดในการชำระค่าน้ำของคุณคือการตั้งค่าการหักบัญชีธนาคารของคุณโดยตรง อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถเลือกชำระเงินโดยตรงผ่านบัญชีออนไลน์ของคุณได้ ส่วนใหญ่มักจะรับบัตรเครดิตหรือเดบิต

เพียงเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีของคุณ ซึ่งคุณสามารถติดตามการใช้งาน ใบแจ้งยอดก่อนหน้า และการชำระเงินของคุณ โดยปกติจะมีส่วนที่เรียกว่า 'ชำระบิลของคุณ' คลิกที่นี่และกรอกรายละเอียดบัตรของคุณ

มาตรวัดน้ำอัจฉริยะคืออะไร?

มาตรวัดน้ำอัจฉริยะจะติดตามปริมาณน้ำที่คุณใช้แบบเรียลไทม์โดยอัตโนมัติ นี้ช่วยให้คุณจับตาดูการบริโภคของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณและผู้จัดหาน้ำสามารถตรวจสอบการรั่วไหลที่คุณอาจมีในทรัพย์สินของคุณได้

ซัพพลายเออร์น้ำมักจะคำนวณบิลเป็นรายเดือนหรือรายปี – ด้วยมิเตอร์อัจฉริยะที่คุณทำได้ ดูการใช้งานของคุณได้ตลอดเวลาผ่านจอแสดงผลแบบพกพาที่เชื่อมโยงกับมิเตอร์หรือผ่านสมาร์ทโฟน แอป.

ฉันสามารถรับความช่วยเหลือในการชำระค่าน้ำประปาได้หรือไม่?

'ถ้าคุณพบว่าตัวเองลำบากในการชำระค่าใช้จ่ายของคุณ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว' แอนดรูว์กล่าว 'ลูกค้าหนึ่งในสิบรายในอังกฤษและเวลส์ถือว่าค่าน้ำของพวกเขาไม่แพง'

เมื่อพูดถึงการจ่ายบิล บริษัทน้ำต้องเสนอวิธีการชำระเงินที่หลากหลายให้ผู้บริโภค "พวกเขายังมีแผนที่จะช่วยเหลือลูกค้าที่พบว่าตัวเองมีปัญหาในการซื้อตั๋ว" แอนดรูว์กล่าวต่อ 'ซึ่งรวมถึงแผนภาษีทางสังคมซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายให้กับบางครัวเรือนที่มีรายได้ต่ำ'

'หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อชำระค่าใช้จ่ายของคุณ' เขากล่าวเสริม 'ความช่วยเหลือพร้อมให้บริการ บริษัทน้ำของคุณจะนำเสนอโซลูชั่นการสนับสนุนที่หลากหลาย สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงรูปแบบการจับคู่การชำระเงินและแผนการชำระเงินสำหรับอัตราภาษีทางสังคมที่ต่ำกว่าเป็นพิเศษสำหรับครัวเรือนที่มีรายได้น้อย บางบริษัทยังมีกองทุนทรัสต์ที่ช่วยลูกค้าในการชำระหนี้และเริ่มต้นใหม่ได้’

โครงการ WaterSure คืออะไร?

วอเตอร์ชัวร์ เป็นโครงการที่ช่วยเหลือประชาชนในเรื่องค่าน้ำประปา แต่มีเกณฑ์คุณสมบัติหลายประการ สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณต้องติดตั้งมาตรวัดน้ำ คุณต้องได้รับประโยชน์และต้องใช้น้ำมาก ๆ ด้วยเหตุผลทางการแพทย์หรือเพราะครัวเรือนของคุณมีลูกวัยเรียนจำนวนหนึ่ง

หากคุณได้รับความช่วยเหลือผ่านโครงการ WaterSure ค่าน้ำของคุณจะถูกต่อยอด ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ต้องจ่ายเกินกว่าบิลตามมิเตอร์เฉลี่ยสำหรับพื้นที่ที่บริษัทน้ำของคุณติดต่อด้วย สามารถตรวจสอบรายชื่อผู้ผ่านเข้ารอบได้ทาง คำแนะนำพลเมือง.

ฉันจะสมัครโครงการ WaterSure ทางออนไลน์ได้อย่างไร

การสมัคร WaterSure ดำเนินการผ่านผู้จำหน่ายน้ำของคุณ ไปที่เว็บไซต์ซัพพลายเออร์ของคุณและมองหาส่วนที่เกี่ยวข้องกับการขอความช่วยเหลือในการชำระค่าใช้จ่ายของคุณ ที่นั่น คุณควรได้รับคำแนะนำผ่านขั้นตอนต่างๆ และแจ้งว่าคุณต้องใช้เอกสารใดบ้างเพื่อสนับสนุนการเรียกร้องของคุณสำหรับความช่วยเหลือ

จะลดค่าน้ำประปาได้อย่างไร?

การลดปริมาณน้ำที่คุณใช้จะช่วยให้คุณประหยัดเงินและลดค่าใช้จ่ายด้านใบเรียกเก็บเงินได้ แอนดรูว์จากสภาผู้บริโภคด้านน้ำกล่าว 'แต่ก็ยังดีสำหรับสิ่งแวดล้อม หากคุณเป็นลูกค้าแบบมิเตอร์ การใช้น้ำอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นจะช่วยลดค่าน้ำของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้วัดปริมาณการใช้น้ำร้อน แต่การใช้น้ำร้อนอย่างชาญฉลาดมากขึ้นจะช่วยลดค่าพลังงานของคุณได้'

เงินออมที่สำคัญสามารถประหยัดค่าน้ำได้หากนำการเปลี่ยนแปลงง่ายๆ บางอย่างมาใช้ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

เปลี่ยนจากอาบน้ำเป็นฝักบัว

คุณสามารถปรับปรุงการบริโภคของคุณให้ดียิ่งขึ้นด้วยการอาบน้ำให้สั้นลง เจมี่จากเทมส์วอเตอร์อธิบายว่า 'โดยเฉลี่ยแล้ว การอาบน้ำใช้น้ำ 10 ลิตรต่อนาที นั่นหมายถึงการอาบน้ำ 10 นาทีสามารถใช้น้ำได้ 100 ลิตร'

'ถ้าครอบครัวสี่คนลดเวลาในการอาบน้ำได้เพียงหนึ่งนาที' เขากล่าวต่อ 'พวกเขาสามารถประหยัดเวลาได้มาก น้ำ 11,600 ลิตรต่อปี ประหยัดค่าน้ำประปาตามมิเตอร์ได้ 45 ปอนด์ และค่าพลังงานสูงสุด 52 ปอนด์ ใบแจ้งหนี้.'

รอโหลดเต็ม

เติมเครื่องล้างจานและเครื่องซักผ้าของคุณก่อนเปิดเครื่อง แทนที่จะโหลดเพียงครึ่งเดียวหรือน้อยกว่านั้นให้บ่อยขึ้น

ปิดก๊อก

คุณไม่จำเป็นต้องให้น้ำไหลโดยไม่จำเป็นเมื่อแปรงฟัน เลิกใช้ก๊อกน้ำจนเป็นนิสัย เช่นเดียวกับการล้างจาน - ใช้อ่างที่เติมน้ำแทนที่จะใช้ก๊อกน้ำที่ไหลตลอดเวลา

ตรวจสอบรอยรั่ว

"ห้องน้ำที่รั่วอาจทำให้เสียน้ำโดยเฉลี่ยประมาณ 400 ลิตรต่อวัน" เจมี่จากเทมส์วอเตอร์กล่าว 'เท่ากับห้าอ่างเต็ม! มองหาหยดที่ด้านหลังโถส้วมอย่างสม่ำเสมอ หรือแม้แต่ใช้กระดาษชำระเพื่อตรวจหาน้ำไหล'

จำกัดเวลาที่คุณใช้สปริงเกอร์หรือสายยางสวน

"บริษัทน้ำหลายแห่งเสนออุปกรณ์ประหยัดน้ำฟรี" แอนดรูว์กล่าว 'สิ่งที่คุณต้องทำคือรับโทรศัพท์และขอให้ซัพพลายเออร์ส่งให้คุณ หัวฝักบัวแบบประหยัดน้ำเพียงอย่างเดียวสามารถลดปริมาณน้ำที่ใช้ได้ประมาณ 30% ต่อครั้ง

จะทำอย่างไรถ้าคุณมีปัญหาเรื่องการจ่ายน้ำ – ฉันจะได้รับค่าชดเชยหากน้ำถูกตัดหรือไม่?

บริษัทน้ำมีภาระผูกพันทางกฎหมายที่จะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานบางประการ ซึ่งรวมถึงการหยุดชะงักของการจ่ายน้ำและการสูญเสียแรงดัน หากคุณประสบปัญหาการหยุดชะงักเนื่องจากท่อประปาหลักเกิดระเบิด บริษัทน้ำของคุณมีเวลา 12 ชั่วโมงหลังจากได้รับแจ้งถึงปัญหาในการคืนสถานะการจ่ายน้ำ

หากปัญหาเกี่ยวข้องกับท่อหลักเชิงกลยุทธ์ พวกเขาต้องจัดการปัญหาภายใน 48 ชั่วโมง หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณมักจะได้รับค่าชดเชย 20 ปอนด์สำหรับ 24 ชั่วโมงแรก จากนั้น 10 ปอนด์สำหรับช่วง 24 ชั่วโมงต่อจากนี้ซึ่งการหยุดชะงักยังคงดำเนินต่อไป และถ้าไม่ชำระเงินภายใน 20 วัน คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินเพิ่มอีก 20 ปอนด์

ระดับของมาตรฐานแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท บางบริษัทเสนอมาตรฐานที่สูงกว่าข้อกำหนดขั้นต่ำที่กำหนดโดยผู้ควบคุมน้ำ OFWAT ตรวจสอบกับเว็บไซต์ของซัพพลายเออร์ของคุณเองเพื่อดูว่านโยบายเฉพาะของพวกเขาเกี่ยวกับการชดเชยการหยุดชะงักของอุปทานเป็นอย่างไร

* ณ เวลาที่เผยแพร่