Kommunaalmaksete juhend: kuidas majapidamiskuludega hakkama saada

Teenime komisjonitasu toodete eest, mis on ostetud mõne selle artikli lingi kaudu.

Elukallidus liigub praegu ainult ühes suunas ja kahjuks on see tõusnud. Ja kuigi teil võib olla võimalik tuvastada asju, mida saate vähendada – näiteks see lõhnaküünalde harjumus –, võivad kommunaalmaksed sageli tunduda nagu kivisse raiutud.

Kuid kuigi on tõsi, et meil on vähe kontrolli gaasi hulgimüügihindade või konkreetse elektrienergia üle tarnija võib nõuda, on viise, kuidas saate oma majapidamisarvetega hakkama saada ja oluliselt vähendada kommunaalmaksed.

Nagu iga majapidamiskulud, peate teadma, milliseid meetmeid saate võtta, et säästa teie raha. Majapidamisarvete kärpimine ei tohiks tähendada, et istute külmas pimedas ruumis, lõpetate duši all käimise (!) või hoidute tualettruumis vett laskmast. Kuid on asju, mida saate teha, mis mõjutavad teie rahandust tõsiselt, eriti kui te seda proovite hoia oma maja talvel soojas keset energiahinna tõusu.

Räägime teile kõigest, mida peate oma kommunaalmaksete mõistmiseks teadma. Alates viisidest, kuidas oma leibkonnale kõige paremini sobivaid makseid seadistada, kuni käepäraste näpunäideteni, kuidas nendega kursis hoida rahaasjad, oleme selle katnud, jättes teile rohkem raha, mida kulutada kodustele mugavustele, nagu küünlad ja padjad.

Mis on kommunaalmaksed?

Kui räägime kommunaalteenustest, peame tavaliselt silmas asju, mida kasutame iga päev, et hoida oma kodu töökorras ja mugavana. Tavaliselt on need elekter, gaas ja vesi.

Kommunaalarve on tasu ja kulude jaotus, mille saadab teile elektrit, gaasi, vett ja nii edasi pakkuv ettevõte või tarnija. Tarnijalt arve saamise sagedus oleneb sellest, millega nõustusite esmakordsel lepingu sõlmimisel.

Nagu paljudes teistes teenindussektorites, on kommunaalteenuste pakkujad hakanud oma klientidele arveid esitama veebis. Tavaliselt tuletab e-kiri või tekstsõnum teile meelde, kui teie arve on vaatamiseks valmis. Sõltuvalt teie individuaalsest energiatarnijast võite valida paberväljavõtte ja majapidamisarvete saatmise tavapostiga.

Üldiselt on arvel oleva isiku nimi isik (või isikud), kes vastutavad selle arve tasumise eest. Kui asute üüritud kinnisvaras, tuleks see üürilepingus sätestada, kus individuaalne vastutus erinevate majapidamiskulude ja -kulude eest, mis teil tekkida võivad.

Kas telefoni ja lairibaühenduse kommunaalmaksed on?

Tänapäeval on lairibaühendust vaja kodus töötamiseks, telekanalitele juurdepääsuks, nutikate koduseadmete (nt küte ja valgustus) juhtimiseks ja muuks. Seega on arusaadav, et paljud peavad lairibaühendust kommunaalmakseks.

Olenevalt oma konkreetsest kodu seadistusest ja elukohast võite ka teisi majapidamisarveid määratleda kommunaalteenustena. Need võivad hõlmata teie lauatelefoni kulusid, jäätmete kogumist ja muid energiavorme, näiteks naftat.

Kuidas koostada kommunaalmakseid?

Kui kolite kinnisvara või vahetate tarnijat, on oluline arveldamine algusest peale õigesti seadistada. Eelnevalt teadmine, mida ja millal teilt oodatakse, aitab vältida ebameeldivaid üllatusi. Kui teil tekib kommunaalteenuste kasutamisega seotud probleem, on hea, kui saate viidata sellele, millega algselt kokku leppisite.

Kommunaalmaksete seadistamiseks järgi neid lihtsaid samme…

1. Uurige, kes on teie praegused gaasi- ja elektritarnijad

Tõenäoliselt on eelmine valdaja (või üürileandja) võtnud tarnijaga ühendust, et öelda, et nad kolivad, nii et peaksite saama tarnijalt kirja, milles küsitakse teie andmeid. Kui ei…

Oma gaasitarnija väljaselgitamiseks

Kui teil on vaja teada oma gaasitarnijat, võite võtta ühendust arvesti numbri abitelefonil 0870 608 1524. Kinnisvara rentijad peaksid saama selle teabe üürileandjalt või rendileandjalt.

Et teada saada oma elektripakkuja

Esimene samm on kasutada tööriista „leidke oma energiavõrguettevõtja”. Energiavõrkude Liit veebisait. Lihtsalt sisestage oma sihtnumber ja see annab teile võrguoperaatori telefoninumbri ja e-posti aadressi. Seejärel saate oma operaatoriga ühendust võtta ja ta ütleb teile, kes on teie tarnija.

2. Võtke arvesti näit

"Kui kolite uude koju, hakkate kohe arvete eest vastutama." ütleb Gareth Kloet, ettevõtte energiaekspert GoCompare. „Arvesti näidu võtmine võimaldab energiatarnijal täpselt teada, millal te need arved üle võtsite. Hea mõte on mõõta arvestite näidud ja teavitada kohalikku vee-ettevõtet päeval, mil hakkate selle kinnistu eest vastutama.

"Hea mõte on seadistada igakuine otsekorraldus, kuigi enamikul juhtudel saate maksta ka kord kvartalis."

Oma mõõturi leidmiseks

Elektri- või gaasiarvesti asukoha leidmine peaks olema suhteliselt lihtne. Need võivad asuda kinnisvara sees või väljaspool. Kui need asuvad väljaspool kinnistut, asuvad need tavaliselt plastikust või metallist kapis, mis on paigutatud vastu välisseina.

Arvestite asukohad kinnistu sees võivad varieeruda olenevalt vanusest ja planeeringust ning sellest, kas kinnistul on tehtud planeeringut või kaasajastamist.

Tavaliselt paigutatakse arvestid silmapaistmatusse kohta – vaadake, kas väikesed luugid või kapid asuvad madalal vastu seina. Teine hea koht vaatamiseks on välisukse lähedal või (kui teil on) trepialune kapp.

Arvesti näidu võtmiseks

1. Teie arvestil on kas üks või kaks numbriloendurit. Kirjutage vastavalt üks või mõlemad üles.
2. Kirjutage üles esimesed 5 numbrit, mis on näidatud vasakult paremale. Ignoreeri punaseid numbreid.
3. Kui loendureid on kaks, kirjutage üles ka teise loenduri esimesed viis numbrit, jättes tähelepanuta kõik punased numbrid.
4. Ignoreeri muid numbreid.

Arvestist tasub telefoniga pildistada, kus numbrid on näidu tegemise ajal selgelt kuvatud. Fotoga on seotud ka kuupäev, mis on kasulik, kui peaksite sellele kunagi viitama.

3. Märkige üles oma arvesti number

Lugemise ajal märkige üles oma arvesti number. Tavaliselt on need tähtede ja numbrite kombinatsioonid ning tuvastavad ja seovad teie kodu teie tarnega. Need on elektri ja gaasi jaoks veidi erinevad vormingud.

Elektri puhul peaks see olema järgmine: MPAN – mõõtepunkti haldusnumber (mõnikord tuntud kui "varustusnumber" või "S number").
Gaasi puhul on see järgmine: MPRN – mõõtepunkti viitenumber (mida nimetatakse ka M-numbriks).

4. Uurige enda jaoks parimaid tariife

Enne olemasoleva(te) tarnija(te)ga ühenduse võtmist külastage võrdlusveebisaiti ja leidke parim pakkumine, kuhu liikuda. Võib juhtuda, et teie olemasolev tarnija pakub parimat hinda või olete otsustanud, et soovite kolida. Või võite proovida oma olemasoleva tarnijaga läbi rääkida, et leida sobivam hind mis tahes parema pakkumise jaoks.

"Turul on hämmastavalt palju tariife," ütleb Gareth GoCompare'ist. „Fikseeritud määraga tariifid, muutuva määraga tariifid, rohelised tariifid, tariifid, mis vastavad teie arvesti tüübile, näiteks SMART arvesti, ettemakse või standard- või säästuhinnaga 7, samuti muud, mis nõuavad arvestit vahetamist, et kvalifitseeruda neid.'

"Seetõttu soovitame alati kasutada hinnavõrdlusveebisaiti, mis aitab teil oma valikutes navigeerida," ütleb ta, "see aitab ka kitsendada. vähendage oma valikuid, mis on eriti kasulik, kui olete äsja elama asunud või kui olete huvitatud rohelisele kinnisvarale üleminekust. tariif.

"Hinnavõrdlussaidid loetlevad kõik teile saadaolevad valikud parima hinna järjekorras, kuid kui "roheline" on teie jaoks oluline, aitavad need teil ka need tariifid tuvastada.

"Tavaliselt on SVT (Standard Variable Tariff) tarnija kõige kallim tariif," jätkab Gareth, kuid hiljutised turumuudatused ja gaasi hulgimüügi hind on tulemuseks oli SVT hind odavam kui paljud fikseeritud intressimääraga tariifid lihtsalt seetõttu, et need on kaitstud hinnapiiranguga (mis ei kehti fikseeritud intressimäära kohta tariifid).

5. Võtke ühendust oma praeguse kommunaalteenuste pakkujaga

Kõigi parimate saadaolevate hindadega relvastatud – ja niipea kui võimalik – võtke ühendust oma kommunaalteenuste tarnijaga. Seejärel saate anda neile esialgse arvesti näidu ja kinnitada oma arvesti numbrid. Samuti, kui teil on installitud arvesti tüübi kohta konkreetseid küsimusi, peaksid nad teie küsimustele vastama.

Seejärel saate oma tarne tühistada või pidada läbirääkimisi uue tariifi üle.

Kuidas ma maksan oma kommunaalmakseid?

Kommunaalmaksete tasumiseks on palju erinevaid viise, mida saab kohandada vastavalt teie konkreetsetele asjaoludele. Oluline on leida enda jaoks õige meetod, et teie majapidamisarved oleksid hallatavad ja õigeaegselt tasutud.

Kuidas ma maksan oma elektriarvet?

Elektritarnijad on seadusega kohustatud pakkuma teie arvete tasumiseks erinevaid viise. Need sisaldavad:

1. Internetis või mobiilirakenduse kaudu. Maksate oma teenusepakkuja veebisaidi kaudu. Peate registreeruma sisselogimiseks ja esitama oma krediit- või deebetkaardi andmed. Enamik ettevõtteid pakub ka mobiilirakendusi, mille kaudu saab ka makseid teha.
2. Telefoni teel. Kõik teenusepakkujad aktsepteerivad makseid spetsiaalse numbri kaudu telefoni teel. Veenduge, et number, millele helistate, on sama, mis on loetletud nende veebisaidil ja/või teie arvel. Ärge andke oma krediit- või deebetkaardi andmeid külmadele helistajatele, kes väidetavalt pärinevad teie tarnijalt.
3. Otsekorraldus teie panga kaudu. Saate selle seadistada oma panga või tarnijaga (pangale antud juhise kaudu). See annab teie pangale õiguse võtta teie kontolt iga kuu või kvartalis raha teie arvete tasumiseks.
4. Ettemaks. Kui teie koju on paigaldatud jaotatud arvesti, saate täiendada veebist või kohalikust nurgapoest ostetud krediiti.
5. Nutikas maksmine nagu lähete. Taotlege tarnijalt nutikat jaotusarvestit. See võimaldab teil oma arvestile juurde pääsemata täiendada. Saate oma allesjäänud krediidil silma peal hoida kaasaskantava avakuva kaudu ja veebis laadida.
6. Sularaha või tšekk. Minge isiklikult panka ja tasuge arve sularahas või tšekiga. Teise võimalusena võite saata tarnijale posti teel maksetšeki. Kontrollige oma arvelt või veebist õiget aadressi. Sularaha pole kunagi soovitatav postiga saata.

Kuidas maksta oma gaasiarvet Internetis?

Gaasiarve veebis tasumiseks on esimene samm veebikonto registreerimine. Registreerimisjuhised oleksid pidanud olema antud siis, kui liitusite esmakordselt oma tarnijaga kliendina.

Kui teil seda teavet pole, minge oma tarnija kodulehele. Lehe ülaosas peaks olema sisselogimisjaotis, kus teilt küsitakse sisselogimisandmeid või pakutakse võimalust registreeruda. Protsessi lõpuleviimiseks vajate oma kontonumbrit ja võidakse nõuda oma makseviisi üksikasjade sisestamist.

Pärast registreerumist on arve tasumine lihtne. Logite sisse oma kontole ja lähete jaotisse, mis on tavaliselt tähistatud "Maksa arve". Kui küsitakse, sisestage oma krediit- või deebetkaardi andmed ja summa, mille soovite maksta.

Mis võib juhtuda, kui te ei maksa kommunaalmakseid?

Kui jääte kommunaalmaksete tasumisest maha, võib võlg väga kiiresti suureneda. Kui teil on raske õigeaegselt makseid teha, võtke ühendust tarnijaga. Enamik ettevõtteid peaks suutma pakkuda mingit makseplaani. Tavaliselt kohandatakse see nii, et maksate tasumata võla ja jätkate tulevaste arvete tasumist.

Samuti tasub meeles pidada, et kommunaalmaksete tasumata jätmine võib mõjutada teie krediidiskoori, muutes krediidi või muude finantsteenuste saamise keerulisemaks. hüpoteegid või muud laenud.

Teie tarnijal on võlgnetava raha tagasinõudmiseks saadaval mitmeid meetmeid. Need võivad hõlmata teiega telefoni teel ühendust võtmist, juhtumi suunamist inkassofirmale ja mõnel juhul kohtusse pöördumist. Teatud äärmuslikel asjaoludel võidakse anda kohtutäituritele korraldus ilmuda teie kinnistule võlgnevuse väärtuses esemeid ära viima.

Millised on parimad viisid minu arvete haldamiseks?

On mitmeid asju, mida saate aktiivselt teha, et hoida oma kommunaalmakseid madalal ja vältida nende tasumist.

1. Seadistage oma telefonis meeldetuletused

Kui teil pole otsekorraldust seadistatud, on lihtne viis majapidamisarvetel silma peal hoida, kui seadistate oma telefonis igakuise meeldetuletuse.

2. Leidke viise, kuidas oma arveid tasuta kärpida

Selle asemel, et külma käes lihtsalt termostaati üles keerata, proovige mõnda energiasäästu näpunäiteid kulutõhusalt soojas hoidmiseks. Alates džempri selga panemisest kuni mööbli ümberpaigutamiseni on kõikvõimalikke odavaid või isegi tasuta lahendusi, kuidas oma maja sooja ja arveid madalal hoida.

3. Vahetage tarnijat

"Kui olete juba sõlminud fikseeritud intressimääraga tehingu, soovitame tavaliselt enne ostlemist oodata, kuni see tehing lõpeb," ütleb Gareth GoCompare'ist. "Seda sellepärast, et varakult lahkumine nõuab tavaliselt lahkumistasu."

"Kui aga olete uus koduomanik, kohaldatakse teile automaatselt praeguse tarnija vaiketariifi (nende SVT) ja seetõttu saate igal ajal vabalt ringi osta."

Nagu tariifi nimi viitab, on see muutuv tariif, mis tähendab, et teie tarnija võib teie ühikuhinda või püsitasusid kas tõsta või alandada. Neid hinnakõikumisi piirab aga Ofgemi hinnalagi, mis sunnib energiaettevõtteid nõudma maksimaalsest ühikuhinnast kõrgemat tasu.

Sageli, kui te ei vaheta oma tarnijaga uut fikseeritud intressimäära või makseperioodi ega lepi selle üle uuesti läbi, pöörduge tagasi tarnijate tavatariifi juurde – see võib teile maksma minna palju rohkem kui muidu maksma.

"Tavaliselt soovitaksime valida parema tehingu poole," selgitab energiapoliitika juht Gillian Cooper. Kodanike nõuanded, "aga olukord on praegu väga raske ja seal pole palju häid pakkumisi. Soovitame inimestel praegu oma olemasoleva tarnija juurde jääda.

„Arvestades hetkeolukorda kodumaisel energiaturul,“ soovitab Gareth, on odavaim võimalus uude kinnisvarasse kolivale inimesele jääda SVT-sse. Sellele kehtib ülempiir, mille Ofgem vaatab üle 2022. aasta veebruaris.

4. Kontrollige, kas teil on õigus saada hüvitisi või toetusi

"Sõltuvalt teie olukorrast on teie energiaarvete maksmiseks saadaval teatud rahaline toetus," soovitab Gillian Citizens Advice'ist.

"Näiteks," ütleb ta, "kui olete madala sissetulekuga pensionär või saate universaalkrediiti või muid sissetulekutest sõltuvaid hüvitisi, võib teil olla õigus Sooja kodu allahindlus. See annab teile 140 naela aastas arvete tasumiseks. Kui arvate, et teil võib olla sellele õigus, pöörduge oma tarnija poole, et teada saada, kuidas nõuda.

Valitsus kuulutas hiljuti välja 500 miljoni naela suuruse fondi majapidamiste toetamiseks sel talvel. Jälgige teadaandeid selle kohta, kuidas see teid aidata võib. Inglismaal hakkavad seda levitama kohalikud võimud. Walesis ja Šotimaal otsustab selle valitsus.

5. Kui teil on endiselt raskusi arvete tasumisega…

"Kõigepealt rääkige oma tarnijaga," soovitab Gillian. "Nad on kohustatud teid aitama lahenduse leidmisel. Samuti tasub kontrollida, kas teil on õigus saada rahalist toetust, näiteks sooja kodu allahindlust.

Kui vajate täiendavat tuge, vaadake Kodanike nõustamise veebisait või võtke tasuta konfidentsiaalse nõu saamiseks ühendust tarbijaabi telefonil 0808 2231133.