Ya sea que desee velocidades de descarga ultrarrápidas, múltiples canales de TV o acceso a los mejores servicios de transmisión, un paquete de TV y banda ancha es una excelente manera de obtener todo lo que necesita en un solo lugar. Pero con la investigación que sugiere que muchos de nosotros estamos pagando de más en cientos de libras al año con los contratos actuales, es crucial verificar qué más hay.
Hay cientos de ofertas diferentes de TV y banda ancha y varían ampliamente en lo que respecta a su precio mensual, la cantidad de canales que ofrecen, la velocidad de banda ancha, los complementos y las ventajas adicionales. Si se toma el tiempo para comparar su oferta actual con otros paquetes, podría ahorrar el dinero que tanto necesita y terminar con una oferta que se adapte mejor a sus necesidades.
La buena noticia es que cambiar cuando está fuera de su contrato de plazo mínimo es más fácil que nunca. En muchos casos, solo necesita solicitar un nuevo paquete y su nuevo proveedor se encargará de descansar.
* Velocidad promedio del Reino Unido, según Uswitch
Crédito de la imagen: Dominic Blackmore
¿Qué velocidad de banda ancha necesito?
Aparte del costo, la velocidad es probablemente lo más importante a tener en cuenta al decidir qué paquete de banda ancha elegir. En general, cuanto más rápida sea la velocidad, mejor porque significa que puede descargar y transmitir su contenido favorito rápidamente. Sin embargo, las velocidades de banda ancha más rápidas suelen ser más caras, por lo que si desea mantener bajos los costos, debe pensar detenidamente en lo que realmente necesita.
En primer lugar, vale la pena verificar su velocidad actual de banda ancha. La información debe estar en su última factura, pero si no lo está, puede llamar a su proveedor para averiguarlo. La velocidad de banda ancha generalmente se mide en megabits por segundo (Mbps).
- En la mayoría de los casos, los hogares con una o dos personas que solo usan Internet para navegar y las redes sociales solo necesitarán una velocidad de banda ancha de hasta 30 Mbps.
- Si su casa tiene tres o más usuarios que se conectan a Internet al mismo tiempo, entonces una velocidad de 30 a 60 Mbps sería más adecuado.
- Aquellos que usan mucho Internet para juegos en línea o películas en tiempo real deben optar por 60 a 100 Mbps.
- Los jugadores serios o las personas que trabajan con muchos archivos grandes necesitarían 100 Mbps o más.
También podría considerar invertir en uno de nuestros mejores extensores wifi para aumentar esa señal a través de su hogar.
¿Qué paquete de TV es mejor para mí?
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La elección del paquete de TV adecuado dependerá de lo que le guste ver a usted y su familia y de su presupuesto. Vale la pena anotar tus programas favoritos, en qué dispositivos los miras y si miras cosas que no están en la televisión normal (como Netflix y YouTube).
A continuación, puede pensar en cuánto está dispuesto a pagar: algunos canales premium, como deportes y películas, pueden disparar las facturas mensuales.
Sky: el mejor todoterreno
Sky ofrece una variedad de "paquetes" de TV que contienen una colección de canales y contenido a pedido. El paquete Sky Signature viene de serie e incluye alrededor de 300 canales, Sky BoxSets a pedido y 40 canales de actualización.
Puede agregar cualquier otro paquete que desee, como Sky Cinema y Sky Sports. Hasta hace poco, Sky requería una antena parabólica y es una de las opciones más caras. Ahora ofrece Sky Glass, donde la tecnología está integrada en la pantalla del televisor. Sin embargo, es una opción cara y las primeras revisiones se han mezclado.
Virgin Media: lo mejor para la elección de canales
Virgin Media ofrece una amplia gama de paquetes de TV, incluido el "paquete grande" con más de 110 canales, el "paquete más grande" con más de 230 canales, un paquete de películas y un paquete de deportes. Su decodificador le permite pausar y rebobinar la televisión en vivo y acceder a contenido bajo demanda como Netflix.
Puede pagar más por canales como Sky Sports y BT Sport. Es uno de los servicios más costosos; sin embargo, todas las opciones de TV están disponibles en contratos continuos de 30 días.
BT: lo mejor para combinar con banda ancha y teléfono
BT es una opción más barata que Sky y Virgin Media, pero solo está disponible con un paquete de teléfono y banda ancha BT. El paquete "de inicio" ofrece 80 canales de radio y TV Freeview, así como TV para ponerse al día a través de la caja YouView.
El paquete superior "Max" incluye BT Sport gratis y 50 canales premium, que puede ver en la caja YouView + Ultra HD. Los accesorios incluyen Netflix, Sky Cinema y BT Box Office.
TalkTalk: lo mejor para la flexibilidad
TalkTalk también se basa en el cuadro de YouView, pero es más flexible que BT porque le permite agregar y eliminar canales mensualmente. Esta puede ser una gran opción durante las temporadas deportivas. TalkTalk es uno de los proveedores de televisión más baratos que existen, pero al igual que BT, solo está disponible como parte de un paquete de teléfono y banda ancha.
Now TV: lo mejor para las personas con fobia al compromiso
Ahora la televisión es una forma barata de transmitir programas de televisión sin comprometerse con un contrato. Puede comprar uno o más "pases" (Entertainment, Sky Cinema, Sky Sports y hayu) mensualmente y ver programas en línea o mediante el dispositivo Now TV.
Now ha lanzado más recientemente Now Broadband, que sigue un paquete más tradicional en el que te registras por 12 meses. Es una alternativa más asequible a los paquetes premium de Sky.
¿Debería obtener un paquete de oferta de TV y banda ancha?
Todos los proveedores de TV mencionados anteriormente ofrecen paquetes de TV y banda ancha. Un paquete es conveniente porque significa que solo tiene un proveedor, un contrato y una factura con la que lidiar. Es más, algunos paquetes vienen con descuentos y ventajas adicionales, como devolución de dinero o una computadora portátil gratis.
"Un paquete de TV y banda ancha podría resultar más económico que contratar una suscripción por separado para cada uno, pero puede que no siempre sea así, por lo que conviene comparar precios y paquetes en línea mediante el uso de un filtro en el sitio adaptado a sus requisitos y presupuesto ", dice Holly Niblett, directora de digital en comparethemarket.com.
La desventaja de un paquete de TV y banda ancha es que podría terminar pagando por cosas que en realidad no usa, como canales de televisión que no ve o sacrificar la velocidad de banda ancha para poder pagar una película premium paquete.
"Los paquetes de TV y banda ancha son excelentes si desea ver TV en vivo y deportes, pero si no es así, sería mejor compre banda ancha independiente y luego agregue un servicio de transmisión como Netflix ”, dice Rory Stoves, portavoz de Uswitch.
‘Alternativamente, es posible que desee obtener una conexión de banda ancha ultrarrápida con, por ejemplo, TalkTalk y tener a Sky como su proveedor de televisión. No tenga miedo de mezclar y combinar ".
Solo buscar paquetes también podría significar que se pierda algunos de los proveedores independientes menos conocidos, como Zen Internet and Hyperoptic, que recientemente fueron elegidos como los proveedores de banda ancha más rápidos en una encuesta realizada por Broadband Genio.
¿Puedo obtener televisión y banda ancha sin una línea telefónica?
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Si desea banda ancha de uno de los principales proveedores pero no desea una línea telefónica, su única opción real es optar por Virgin Media. Su red de fibra está separada de la de BT, por lo que puede traer una conexión de banda ancha a su hogar directamente.
Dicho esto, Virgin Media a veces cobra más por un paquete de banda ancha sin alquiler de línea. que para uno con alquiler de línea, por lo que podría resultar más barato obtener un teléfono fijo y no usar eso. Además, todos los paquetes de TV y banda ancha de Virgin Media incluyen alquiler de líneas, al igual que los paquetes de todos los demás proveedores de paquetes de TV y banda ancha, y si los separa, podría terminar pagando más.
La única otra forma de obtener banda ancha y televisión sin una línea telefónica es obtener banda ancha móvil, sin embargo, la red 4G actual solo es lo suficientemente rápida para las actividades básicas en línea. Necesitaría vivir en algún lugar con una fuerte señal 5G para usar servicios de transmisión como Netflix.
¿Puedo cambiar en cualquier momento? Cuales son las restricciones?
Es posible cambiar las ofertas de TV y banda ancha antes de que finalice su contrato, pero probablemente tendrá que pagar una tarifa de salida considerable. Algunos proveedores hacen que los clientes paguen todos los meses restantes del contrato de una vez, más el costo de cualquier equipo que suministraron, que podría ascender a más de £ 100.
Una excepción a esto es que sufre de velocidades de banda ancha extremadamente lentas. Todos los principales proveedores están sujetos a las regulaciones de Ofcom, que establecen que los clientes tienen derecho a cancelar su contrato de banda ancha sin cargo si sus velocidades de banda ancha caen por debajo del mínimo de su proveedor nivel.
¿Cómo sé si me quedé sin contrato de TV y banda ancha?
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Las nuevas reglas que entraron en vigencia en febrero de 2020 facilitan saber cuándo su oferta de TV y banda ancha está llegando a su fin. Los proveedores deben enviar a sus clientes una alerta entre 10 y 40 días antes de que finalice su contrato mostrando el fecha de finalización del contrato, cuánto pagará después de que finalice el contrato y las mejores ofertas y precios disponibles para los nuevos clientes.
Si ya no tiene contrato, se le enviará un recordatorio todos los años sobre las nuevas ofertas del proveedor. Sin embargo, no tienes que esperar el recordatorio antes de cambiar; puedes irte de inmediato si has encontrado una oferta mejor.
¿Cómo puedo reducir mi factura con un proveedor de TV / banda ancha existente?
Si está satisfecho con el servicio de su proveedor actual, pero cree que es demasiado caro, siempre vale la pena llamarlo y tratar de negociar un mejor trato.
Es más probable que tenga éxito si negocia hacia el final de su contrato cuando su proveedor sabe que existe una posibilidad real de que pueda irse. Verificar qué otras ofertas hay le ayudará a determinar un precio realista al que apuntar.
Es posible que deba intentarlo varias veces antes de que su proveedor reduzca el precio. E incluso si se niegan a ceder, podría haber extras gratuitos como una velocidad de banda ancha más rápida o canales de televisión adicionales en juego.
