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El servicio Click and Collect de John Lewis ha sido suspendido debido al aumento de casos de Covid-19. Antes de que entre en pánico sobre cómo va a terminar la reforma de su sala de estar, los grandes almacenes todavía ofrecen entregas.
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A partir del martes 12 de enero, no hay opción para hacer clic y cobrar nuevos pedidos de las tiendas John Lewis. Los clientes podrán recoger los pedidos realizados antes del final del martes de esta semana.
El minorista también ha dejado de ofrecer servicios e instalaciones a domicilio, a menos que sean "esenciales para el bienestar de los clientes". Sin embargo, servicios como la instalación de una lavadora reservada antes del corte del martes aún pueden continuar.
John Lewis clic y cobrar suspendido
Crédito de la imagen: John Lewis & Partners
En un comunicado, el minorista ha dicho: "Se aceptarán todas las reservas existentes cuando el cliente aún desee continuar, pero no se aceptarán más reservas para servicios no esenciales".
Hay una pequeña laguna. Aún será posible recolectar los artículos de John Lewis pedidos al hacer clic y recolectar en las tiendas Waitrose.
La suspensión de hacer clic y cobrar de John Lewis es una medida temporal para reducir el contacto social y hacer que las compras sean más seguras. El minorista espera que las medidas ayuden a reducir los motivos de los viajes no esenciales en el bloqueo actual y animar a los clientes a quedarse en casa.
John Lewis ha dicho que siguió adelante con estas medidas en respuesta a un "claro cambio de tono y énfasis" de los gobiernos de todo el Reino Unido instando a la gente a quedarse en casa.
Crédito de la imagen: John Lewis
Andrew Murphy, Director Ejecutivo de Operaciones de John Lewis & Partners, dijo: "Somos muy conscientes de que el país se encuentra en un punto crítico del pandemia y estamos pensando constantemente en la mejor manera de que la Alianza y nuestros Socios puedan desempeñar nuestro papel en la limitación de la propagación y el impacto de la virus.'
Video de la semana
En un esfuerzo por suprimir el virus, Waitrose ha hecho que las cubiertas faciales sean obligatorias a menos que un cliente esté médicamente exento o sea menor de 11 años. También hay alguaciles en las entradas de los supermercados y, cuando es posible, solo se permite la entrada a la tienda a un miembro de la familia a la vez.
¿Qué tiendas todavía ofrecen hacer clic y recopilar?
Supermercados como Aldi, Tesco, Asda y Morrisons todavía ofrecen hacer clic y recoger en algunas de sus tiendas. Muchas tiendas de bricolaje como B&Q y Homebase también continúan ofreciendo servicios de clic y recopilación.
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Sin embargo, lo mantendremos informado si esto cambia.
