Avslutande av aviseringar skickas till alla bredbandskunder

instagram viewer
  • Vi tjänar en provision för produkter som köps via några länkar i den här artikeln.

  • Från och med idag kan du vinka adjö till att automatiskt byta till en dyrare bredbandstaxa. Från och med den 15 februari måste leverantörer av bredband, betal-TV och mobiltelefoner skicka aviseringsaviseringar till kunderna.

    Relaterad: BT ökar bredbandshastigheten för 700 000 kunder gratis!

    Den nya regeln kommer efter att Ofcom i maj förra året beslutade att företagen skulle behöva meddela kunderna när deras minsta kontraktstid löpte ut.

    Ofcom regler för aviseringsavtal

    Om du är en av de 8,8 miljoner bredbandskunder som har fastnat för att ditt kontrakt upphör kommer du förmodligen att ge ett jubel. Det finns inget värre än att hitta en extra £ 5 försvinna till din bredbandsleverantör utan att du inser.

    avtalsmeddelanden

    Bildkredit: Polly Eltes

    Det blir dock bättre. Företag måste skicka meddelande mellan 10 och 40 dagar före kontraktets slut. Detta bör inkludera när kontraktet upphör och eventuella ändringar av tjänsten eller priset i slutet av den perioden.

    Men meddelandet måste också innehålla information om de bästa avgifterna som finns tillgängliga från deras leverantör. Du kommer lätt att kunna se om du får en bra affär eller förlorar eftersom det kommer att visa priser tillgängliga för nya kunder. Gör processen med att bestämma om du vill byta och spara mycket enklare.

    Bildkredit: David Brittain

    "Hittills har de varit nöjda med att låta lojala kunder betala mycket mer än nya prenumeranter", säger Matt Powell, redaktör på Bredband Genie. "Många bredbandsaffärer säljs med rabatter för den första kontraktstiden. Dessa är ofta bra för de första 12 eller 18 månaderna, kostnaden efter att rabatten upphör kan vara betydligt högre. ‘

    Veckans video

    "Genom att byta regelbundet kan du dra nytta av de senaste erbjudandena och kanske ge dig en snabbare anslutning", tipsar han. "Och om du inte vill byta bör du alltid förhandla med leverantören i slutet av din kontraktsperiod för att se om det finns en bättre affär."

    Relaterad: Ofgem avslöjar planer på att ta bort gaspannor från alla hushåll år 2050

    Vet du om ditt kontrakt snart går ut? Du kommer efter idag.

    click fraud protection
    Gå med i OVO Energy nollkoluppvärmningsprov nu

    Gå med i OVO Energy nollkoluppvärmningsprov nu

    BefordranVisste du att hur vi värmer upp våra bostäder räknas till 15%* av Storbritanniens koldio...

    read more
    Var kan man köpa Meghan Markles favoritljus den här cyberhelgen

    Var kan man köpa Meghan Markles favoritljus den här cyberhelgen

    Svart fredag Vi tjänar en provision för produkter som köps via några länkar i den här artikeln. M...

    read more
    Knappkedjeskrubbern är Jennifer Garners favoritköksredskap

    Knappkedjeskrubbern är Jennifer Garners favoritköksredskap

    Svart fredag Vi tjänar en provision för produkter som köps via några länkar i den här artikeln. K...

    read more