Získavame províziu za produkty zakúpené prostredníctvom niektorých odkazov v tomto článku.
Tento týždeň 1. januára vstúpili do platnosti nové pravidlá poistenia domácností a áut, ktorých cieľom je ukončiť „vernostný trest“, pri ktorom sa od existujúcich zákazníkov očakáva, že budú platiť viac ako noví zákazníci.
Podľa Financial Conduct Authority nové auto a poistenie domácnosti cenové opatrenia, známe ako všeobecné cenové praktiky poistenia, by mohli spotrebiteľom ušetriť 4 miliardy £ v priebehu 10 rokov.
„Price walking“ alebo „pokuta za vernosť“ je prax, pri ktorej sa ceny poistenia každý rok zvyšujú, keď existujúci zákazníci obnovujú svoje poistenie a nerobia zmeny vo svojej zmluve. Zákazníci, ktorí prejdú k novému poskytovateľovi, však môžu ťažiť z lacnejších obchodov na úkor lojálnych zákazníkov.
Obrazový kredit: David Merewether
Ak ste sa niekedy rozhodli obnoviť svoje poistenie, skôr ako prehľadávať porovnávacie webové stránky a hľadať najlepšie poistenie domácnosti, pravdepodobne ste pocítili bodnutie tohto trestu. Podľa zákazníkov FCA poistenia domácností (s kombinovaným krytím budov a obsahu), ktorí sa držia ich poskytovateľ za viac ako päť rokov platí 287 £ – nárast o viac ako 40 % v porovnaní s priemerom 165 £ ročne rok.
Finančný regulačný orgán tvrdí, že nové pravidlá znamenajú, že zákazník, ktorý je u toho istého poisťovateľa viac ako päť rokov, môže očakávať „priemernú“ ročnú úsporu 34 GBP. kryt obsahu, 41 £ za pokrytie budova 62 £ na kombinovanú politiku budov a obsahu.
Aké sú nové pravidlá poistenia domu a auta?
Nové pravidlá znamenajú, že poisťovne musia ponúkať rovnaké ceny novým aj existujúcim zákazníkom. Namiesto toho, aby ste zákazníkov lákali lacnejšími ponukami a fackovali ich drahými obnovovacími cenami. Ceny za obnovenie budú zodpovedať tomu, čo sa ponúka novým zákazníkom.
Ďalšou otázkou, ktorú budú nové pravidlá riešiť, je jednoduchosť zrušenia poistenia domácnosti. Poisťovne sú teraz povinné zjednodušiť zrušenie automatického obnovenia poistenia.
Spoločnosti už napríklad nemôžu trvať na zrušení cez telefón, musia sprístupniť iné možnosti, ako napríklad zrušenie online.
Obrazový kredit: David Parmiter
„Naše zásahy urobia poistný trh spravodlivejším a lepšie fungujúcim. Poisťovne už nemôžu sankcionovať spotrebiteľov, ktorí u nich zostanú. Stále môžete nakupovať a vyjednávať lepšiu ponuku, ale nebudete musieť prepínať len preto, aby ste sa vyhli účtoval si prémiu za vernosť,“ hovorí Sheldon Mills, výkonný riaditeľ pre spotrebiteľov a hospodársku súťaž FCA.
Video týždňa
„Pozorne sledujeme, ako poisťovatelia reagujú na naše nové pravidlá, aby sme zabezpečili, že výhody lepšieho poistného trhu budú poskytované spotrebiteľom.“
Ako ovplyvnia nové pravidlá ceny poistenia?
Takže koľko bude stáť poistenie domu s novými opatreniami? Nové pravidlá znamenajú, že ceny za obnovenie budú lacnejšie, keďže budú klesať v súlade s ponukou nových zákazníkov. Ponuky nových zákazníkov by však mohli vykompenzovať stratu auto-obnovenia s chodiacimi cenami.
