Получите информационный бюллетень «Идеальный дом»
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать вдохновение по стилю и декору, ремонт дома, советы по проектам и многое другое.
Благодарим вас за регистрацию в Идеальный дом. Вскоре вы получите электронное письмо с подтверждением.
Была проблема. Пожалуйста, обновите страницу и повторите попытку.
Найм мастера для выполнения работы на дому – будь то ремонт скрипучих половиц или покраска кухни - Иногда может возникнуть неловкая ситуация для навигации. Пока человек просто выполняет свою работу, часами делит ваше пространство с незнакомцем (и возможно, дни), означает, что знание правильного способа взаимодействия друг с другом может быть чем-то вроде минное поле.
Стоит ли сразу спрашивать, хотят ли они выпить? Или вы ждете, пока они улягутся? Сколько нужно с ними болтать? Должны ли вы дать им чаевые? Хотя эти вопросы могут показаться несущественными, многие из нас, вероятно, думали о них на протяжении многих лет.
Таким образом, мы подумали, что пришло время перейти к мелочам этикета, которые вы должны соблюдать, принимая у себя дома торговца, чтобы все были счастливы и были на одной волне.
Как пережить визит продавца
Во-первых, мы начнем с того, что очевидно, что торговцы — будь то сантехники, разнорабочие, электрики и т. д. — это просто люди. И хотя есть совсем некоторые ненадежные торговцы там (как и в любой отрасли) не нужно беспокоиться о том, чтобы приветствовать их в своем доме.
Тем не менее, мы считаем хорошим тоном знать надлежащий этикет для таких систем, как чаевые и забота о людях, когда они работают прямо у вас дома.
Так что же думают люди, которые действительно выполняют свою работу, когда дело доходит до этих взаимодействий? Новое исследование от Инструментальная станция рассказал, что предпочитают настоящие торговцы, работая у вас дома — от ваших рабочих отношений до того, что можно и чего нельзя делать в отношении закусок.
Тем не менее, Бен Фиш, инженер-электрик в Лоу и Оливер, объяснил, что правильное выполнение работы всегда их главное внимание. «Самым важным аспектом любых отношений между клиентом и мастером является выполнение желаемых работ в течение бюджет клиента и управление его видением для профессионального и эффективного выполнения требуемых работ», — сказал он. сказал.
(Изображение предоставлено Future PLC/Джереми Филлипс)
Итак, помимо этого, что, по мнению торговцев, является правильным этикетом для болтовни во время работы? Исследование Toolsstation показало, что подавляющее большинство продавцов полностью довольны общением с клиентом, причем 71% согласны с этим.
Однако 7% опрошенных заявили, что предпочли бы не разговаривать во время работы — и это понятно!
Бен расширил его, сказав: «Если клиент хочет немного поболтать, мы будем рады сделать это, но в пределах разумного». Мы на месте, чтобы закончить работу».
Что касается закусок, участники опроса почти единогласно пришли к выводу, что напитки всегда приветствуются.
95% опрошенных торговцев сказали, что хотели бы, чтобы им предлагали напитки в течение дня, причем три четверти из них (что неудивительно) предпочитают чашку чая. Однако 36% опрошенных заявили, что не хотели бы, чтобы им предлагали еду.
(Изображение предоставлено TBC)
Одна очень распространенная неопределенность, когда дело доходит до этикета при работе с торговцами, - это ожидания, связанные с чаевыми. Итак, ожидают ли профессионалы торговли чаевые после завершения работы у вас дома?
Исследование показывает, что большинство работников торговли никогда не ожидают, что им будут давать чаевые, и 92% согласны с этим. На самом деле каждый 20-й говорит, что никогда не получал чаевых.
Бен подтвердил: «Чаевые абсолютно не ожидаются, но, как уже упоминалось, чашка чая и печенье здесь и там очень приветствуются!»
Наконец, одна из самых важных вещей, когда дело доходит до завершения проекта — будь то ремонт или более простая работа, например, адресная работа. признаки утечки – заключается в том, что и клиент, и работник уважают пространство друг друга.
Бен объяснил, что для того, чтобы работа выполнялась должным образом, вы должны убедиться, что на рабочем месте легко ориентироваться. «Планирование и коммуникация жизненно важны, поскольку они устраняют риск нарушения работы и срыва проекта», — сказал он. «Если какую-либо область необходимо расчистить для подъема полов или других задач, беспорядок на площадке замедлит весь проект, а это результат, который никому не нужен. Он не должен быть безупречным, но свободным от любых препятствий и препятствий».
Эми Хант — опытный цифровой журналист и редактор, в настоящее время работающая на фрилансе, специализирующаяся на домах и интерьерах, велнесе, путешествиях и карьере. Ранее она была редактором Lifestyle в женщина и дом, наблюдая за домами, книгами и разделами веб-сайта. Проработав в отрасли более восьми лет, она участвовала в ряде публикаций, в том числе Идеальный дом, Livingetc, T3, Goodto, Woman, Woman's Own, и Красный журнал.
