Notificação de fim de contrato a ser enviada a todos os clientes de banda larga

instagram viewer
  • Ganhamos uma comissão pelos produtos adquiridos por meio de alguns links neste artigo.

  • A partir de hoje, você pode dar adeus à mudança automática para uma tarifa de banda larga mais cara. A partir de 15 de fevereiro, as operadoras de banda larga, TV por assinatura e telefonia móvel terão que enviar notificações de encerramento de contrato aos clientes.

    Relacionado: A BT está aumentando a velocidade da banda larga de 700.000 clientes gratuitamente!

    A nova regra surge depois que o Ofcom decidiu, em maio do ano passado, que as empresas deveriam ser obrigadas a informar os clientes quando seu período mínimo de contrato estava chegando ao fim.

    Regulamentos de notificação de fim de contrato da Ofcom

    Se você é um dos 8,8 milhões de clientes de banda larga que foi pego por seu contrato chegando ao fim, você provavelmente vai dar um grito de alegria. Não há nada pior do que encontrar £ 5 extras desaparecendo para o seu provedor de banda larga sem você perceber.

    fim das notificações de contrato

    Crédito da imagem: Polly Eltes

    No entanto, fica melhor. As empresas terão que enviar a notificação entre 10 e 40 dias antes do término do contrato. Isso deve incluir quando o contrato termina e quaisquer alterações no serviço ou preço no final desse período.

    Porém, a notificação também deverá incluir informações sobre as melhores tarifas disponibilizadas pelo seu provedor. Você poderá facilmente ver se está fazendo um bom negócio ou perdendo, pois ele mostrará os preços disponíveis para novos clientes. Tornando o processo de decisão de alternar e salvar muito mais fácil.

    Crédito da imagem: David Brittain

    ‘Até agora, havia conteúdo que permitia que clientes leais pagassem muito mais do que novos assinantes’, comenta Matt Powell, editor da Broadband Genie. ‘Muitos negócios de banda larga são vendidos com descontos para o período inicial do contrato. Muitas vezes, são um bom valor para os primeiros 12 ou 18 meses, o custo após o término do desconto pode ser substancialmente mais alto. ‘

    Vídeo da semana

    ‘Trocar regularmente permitirá que você aproveite as ofertas mais recentes e talvez obtenha uma conexão mais rápida’, ele aconselha. "E se você não quiser mudar, você deve sempre negociar com o fornecedor no final do prazo do seu contrato para ver se um negócio melhor está disponível."

    Relacionado: Ofgem revela planos para retirar caldeiras centrais a gás de todas as residências até 2050

    Você sabe se o seu contrato vai terminar em breve? Você vai depois de hoje.

    click fraud protection
    Britânicos se refugiam no banheiro para ficarem sozinhos

    Britânicos se refugiam no banheiro para ficarem sozinhos

    Ganhamos uma comissão pelos produtos adquiridos por meio de alguns links neste artigo. A vida mo...

    read more
    Esta é a PIOR cor para pintar um quarto se você quiser uma boa noite de sono

    Esta é a PIOR cor para pintar um quarto se você quiser uma boa noite de sono

    Ganhamos uma comissão pelos produtos adquiridos por meio de alguns links neste artigo. Também re...

    read more
    Mango Home está no ar e os preços começam em £ 4,99 - aqui está uma prévia

    Mango Home está no ar e os preços começam em £ 4,99 - aqui está uma prévia

    Compras Ganhamos uma comissão pelos produtos adquiridos por meio de alguns links neste artigo. Si...

    read more