Przewodnik po rachunkach za media: Jak radzić sobie z wydatkami gospodarstwa domowego

Zarabiamy prowizję za produkty zakupione przez niektóre linki w tym artykule.

Koszty życia zmierzają w tej chwili tylko w jedną stronę i niestety to już w górę. I chociaż możesz zidentyfikować rzeczy, z których możesz zrezygnować – na przykład ten zwyczaj świeczek zapachowych – rachunki za media często mogą wydawać się osadzone w kamieniu.

Ale choć prawdą jest, że mamy niewielką kontrolę nad hurtowymi cenami gazu, czyli co za indywidualną energię elektryczną dostawca może pobierać opłaty, istnieją sposoby, aby poradzić sobie z rachunkami za gospodarstwo domowe i znacznie obniżyć swoje rachunki za media.

Jak każdy wydatek domowy, musisz wiedzieć, jakie środki możesz podjąć, aby skutecznie zaoszczędzić pieniądze. Obniżenie rachunków za gospodarstwo domowe nie musi oznaczać, że siedzisz w zimnym, ciemnym pokoju, przestajesz brać prysznic (!) lub nie spuszczasz wody w toalecie. Ale są rzeczy, które możesz zrobić, które będą miały realny wpływ na twoje finanse, zwłaszcza gdy próbujesz utrzymuj w domu ciepło w zimie w trakcie wzrostu cen energii.

Przekażemy Ci wszystko, co musisz wiedzieć, aby mieć sens w rachunkach za media. Od sposobów na skonfigurowanie płatności, które najlepiej pasują do Twojego gospodarstwa domowego, po przydatne wskazówki, jak je kontrolować finanse, mamy to pokryte, pozostawiając więcej gotówki do wydania na udogodnienia domowe, takie jak świece i poduszki.

Co to są rachunki za media?

Kiedy mówimy o „narzędziach”, zwykle mamy na myśli te rzeczy, których używamy na co dzień, aby nasze domy działały i były wygodne. Zazwyczaj są to prąd, gaz i woda.

Rachunek za media to opłata i rozbicie kosztów, które firma lub dostawca dostarczający energię elektryczną, gaz, wodę itp. wysyła ci. To, jak często będziesz otrzymywać rachunek od dostawcy, będzie zależeć od tego, na co pierwotnie zgodziłeś się, kiedy po raz pierwszy się u niego zarejestrowałeś.

Podobnie jak w przypadku wielu innych branż usługowych, dostawcy mediów przeszli na rozliczanie swoich klientów online. Zazwyczaj wiadomość e-mail lub SMS przypomni Ci, kiedy rachunek będzie gotowy do wyświetlenia. W zależności od indywidualnego dostawcy energii, możesz zdecydować się na przesyłanie wyciągów papierowych i rachunków domowych pocztą tradycyjną.

Ogólnie rzecz biorąc, imię i nazwisko widniejące na rachunku to osoba (lub osoby) prawnie odpowiedzialne za opłacenie tego rachunku. Jeśli mieszkasz w wynajmowanej nieruchomości, powinno to być określone w umowie najmu, gdzie indywidualna odpowiedzialność dotyczy różnych kosztów gospodarstwa domowego i wydatków, które możesz ponieść.

Czy rachunki za telefon i łącze szerokopasmowe?

W dzisiejszych czasach łącze szerokopasmowe jest potrzebne do pracy w domu, uzyskiwania dostępu do kanałów telewizyjnych, sterowania inteligentnymi urządzeniami domowymi, takimi jak ogrzewanie i oświetlenie, i nie tylko. Zrozumiałe jest więc, że wielu uważa szerokopasmowy Internet za rachunek za media.

Możesz również, w zależności od konkretnej konfiguracji domu i miejsca zamieszkania, określić inne rachunki gospodarstwa domowego jako „media”. Mogą to być koszty telefonu stacjonarnego, odbiór odpadów i inne formy energii, na przykład ropa naftowa.

Jak ustawić rachunki za media?

Kiedy przenosisz nieruchomość lub zmieniasz dostawcę, ważne jest, aby od samego początku prawidłowo skonfigurować rozliczenia. Wiedząc z góry, ile i kiedy masz zapłacić, możesz uniknąć przykrych niespodzianek. Jeśli w dowolnym momencie napotkasz problem związany z korzystaniem z narzędzia, dobrze jest móc odwołać się do tego, na co pierwotnie się zgodziłeś.

Aby skonfigurować rachunki za media, wykonaj te proste czynności…

1. Dowiedz się, kim są Twoi obecni dostawcy gazu i energii elektrycznej

Najprawdopodobniej poprzedni najemca (lub właściciel) skontaktował się z dostawcą, aby poinformować go, że się przeprowadza, więc powinieneś otrzymać pismo od dostawcy z prośbą o podanie danych. Jeśli nie…

Aby znaleźć swojego dostawcę gazu

Jeśli chcesz poznać swojego dostawcę gazu, możesz skontaktować się z infolinią z numerem licznika pod numerem 0870 608 1524. Osoby wynajmujące nieruchomość powinny być w stanie uzyskać te informacje od właściciela lub agenta wynajmu.

Aby znaleźć dostawcę energii elektrycznej

Pierwszym krokiem jest skorzystanie z narzędzia „Znajdź swojego operatora sieci energetycznej” na Stowarzyszenie Sieci Energetycznych Strona internetowa. Po prostu wpisz swój kod pocztowy, a otrzymasz numer telefonu i adres e-mail operatora sieci. Następnie możesz skontaktować się ze swoim operatorem, a on powie Ci, kim jest Twój dostawca.

2. Zrób odczyt licznika

„Kiedy wprowadzasz się do nowego domu, natychmiast stajesz się odpowiedzialny za rachunki” – mówi Gareth Kloet, ekspert ds. energii w firmie IdźPorównaj. „Wykonanie odczytu licznika pozwoli dostawcy energii dokładnie wiedzieć, kiedy przejąłeś te rachunki. Dobrym pomysłem jest wykonanie odczytów liczników i poinformowanie lokalnego przedsiębiorstwa wodociągowego w dniu, w którym stajesz się odpowiedzialny za tę nieruchomość”.

„Dobrym pomysłem jest ustawienie miesięcznego polecenia zapłaty, chociaż w większości przypadków można również płacić kwartalnie”.

Aby znaleźć swój licznik

Odnalezienie licznika energii elektrycznej lub gazu powinno być stosunkowo proste. Mogą znajdować się wewnątrz lub na zewnątrz nieruchomości. Jeśli znajdują się poza nieruchomością, zwykle znajdują się w plastikowej lub metalowej szafce ustawionej przy ścianie zewnętrznej.

Rozmieszczenie liczników wewnątrz nieruchomości może się różnić w zależności od wieku i układu oraz od tego, czy w lokalu dokonano jakichkolwiek zmian w układzie lub modernizacji.

Zazwyczaj liczniki są umieszczone w niepozornym miejscu – wypatruj małych włazów lub szafek umieszczonych nisko przy ścianie. Innym dobrym miejscem do obejrzenia są drzwi wejściowe lub (jeśli je masz) szafka pod schodami.

Aby wykonać odczyt licznika

1. Twój licznik będzie miał jeden lub dwa liczniki liczb. Zapisz odpowiednio jedno lub oba.
2. Zapisz pierwsze 5 liczb pokazanych od lewej do prawej. Zignoruj ​​liczby zaznaczone na czerwono.
3. Jeśli są dwa zestawy liczników, zapisz również pierwsze pięć liczb drugiego licznika, ignorując liczby zaznaczone na czerwono.
4. Zignoruj ​​wszelkie inne liczby.

Warto zrobić telefonem zdjęcie miernika z wyraźnie widocznymi cyframi w momencie odczytu. Ze zdjęciem będzie również powiązana data, co jest przydatne, gdybyś kiedykolwiek musiał się do niego odwoływać.

3. Zanotuj numer swojego licznika

Podczas odczytywania zanotuj numer swojego licznika. Są to zwykle kombinacje liter i cyfr, które identyfikują i łączą twój dom z dostawami. Są to nieco inne formaty dla prądu i gazu.

W przypadku energii elektrycznej powinien mieć postać: MPAN – Numer Administracyjny Punktu Licznikowego (czasami nazywany „numerem dostawy” lub „numerem S”).
W przypadku gazu jest to: MPRN – Numer referencyjny punktu licznika (nazywany również „numerem M”).

4. Sprawdź najlepsze taryfy dla siebie

Zanim skontaktujesz się z istniejącym dostawcą (dostawcami), odwiedź witrynę porównawczą i znajdź najlepszą ofertę, do której możesz się przenieść. Może się okazać, że Twój obecny dostawca oferuje najlepszą stawkę lub zdecydowałeś się na przeprowadzkę. Możesz też spróbować negocjować z istniejącym dostawcą, aby dopasować cenę do każdej lepszej oferty, jaką znajdziesz.

„Na rynku jest oszałamiająca liczba taryf” – mówi Gareth z GoCompare. „Taryfy stałe, taryfy zmienne, taryfy ekologiczne, taryfy dopasowane do typu licznika, na przykład SMART licznikiem, przedpłatą lub standardowym lub ekonomicznym 7, a także innymi, które wymagają zmiany licznika, aby kwalifikować się do im.'

„Dlatego zawsze sugerujemy korzystanie z witryny porównującej ceny, aby pomóc Ci poruszać się po opcjach”, mówi, „pomoże to również zawęzić ogranicz swoje wybory, co jest szczególnie przydatne, jeśli właśnie wprowadziłeś się do nieruchomości lub jesteś zainteresowany przejściem na „zieloną” taryfa.'

„Witryny porównujące ceny będą zawierać listę wszystkich dostępnych opcji w najlepszej kolejności cenowej, ale jeśli „zielony” jest dla Ciebie ważny, pomogą Ci również zidentyfikować te taryfy”.

„Zwykle”, kontynuuje Gareth, „SVT (standardowa taryfa zmienna) jest najdroższą taryfą dostawcy, ale ostatnie zmiany na rynku i koszt hurtowego gazu spowodowało, że cena SVT była tańsza niż wiele taryf o stałej stawce, po prostu dlatego, że są one chronione przez limit cenowy (który nie ma zastosowania do taryf o stałej stawce taryfy).”

5. Skontaktuj się z obecnym dostawcą mediów

Uzbrojony we wszystkie najlepsze dostępne stawki – i tak szybko, jak to możliwe – skontaktuj się z dostawcą mediów. Następnie możesz przekazać im wstępny odczyt licznika i potwierdzić numery liczników. Ponadto, jeśli masz jakieś szczególne pytania dotyczące rodzaju zainstalowanego licznika, powinni oni być w stanie odpowiedzieć na twoje pytania.

Następnie możesz anulować dostawę lub wynegocjować nową taryfę.

Jak zapłacić rachunki za media?

Istnieje wiele różnych sposobów opłacania rachunków za media, które można dostosować do konkretnych okoliczności. Ważne jest, aby znaleźć odpowiednią dla siebie metodę, aby rachunki domowe były łatwe w zarządzaniu i opłacane na czas.

Jak zapłacić rachunek za prąd?

Dostawcy energii elektrycznej są prawnie zobowiązani do oferowania różnych sposobów płacenia rachunków. Obejmują one:

1. Online lub przez aplikację mobilną. Płacisz za pośrednictwem strony internetowej swojego dostawcy. Musisz się zarejestrować, aby się zalogować i podać dane karty kredytowej lub debetowej. Większość firm oferuje również aplikacje mobilne, za pomocą których można również dokonywać płatności.
2. Przez telefon. Wszyscy dostawcy przyjmą płatności przez telefon za pośrednictwem dedykowanego numeru. Upewnij się, że numer, pod który dzwonisz, jest taki sam, jak ten podany na ich stronie internetowej i/lub na rachunku. Nie podawaj danych swojej karty kredytowej lub debetowej żadnym rozmówcom, którzy rzekomo pochodzą od dostawcy.
3. Polecenie zapłaty za pośrednictwem Twojego banku. Możesz to ustawić w swoim banku lub u dostawcy (poprzez instrukcję dla swojego banku). To upoważnia Twój bank do pobierania pieniędzy z Twojego konta co miesiąc lub kwartał na opłacenie rachunków.
4. Przedpłata. Jeśli masz w domu zainstalowany licznik płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem, możesz doładować kredyty kupione online lub w lokalnym sklepie na rogu.
5. Sprytna płatność w miarę postępu. Poproś swojego dostawcę o inteligentny licznik pay-as-you-go. Umożliwia to doładowanie bez konieczności dostępu do licznika. Możesz śledzić pozostały kredyt na przenośnym ekranie głównym i doładowywać online.
6. Gotówka lub czek. Udaj się do swojego banku osobiście i zapłać rachunek gotówką lub czekiem. Alternatywnie możesz wysłać czek do zapłaty pocztą do dostawcy. Sprawdź na swoim rachunku lub w Internecie, aby uzyskać poprawny adres. Nigdy nie zaleca się wysyłania gotówki pocztą.

Jak zapłacić rachunek za gaz przez Internet?

Aby opłacić rachunek za gaz online, pierwszym krokiem jest zarejestrowanie konta internetowego. Instrukcje dotyczące rejestracji powinny być podane, gdy po raz pierwszy dołączyłeś do dostawcy jako klient.

Jeśli nie masz tych informacji, przejdź na stronę główną swojego dostawcy. W górnej części strony powinna znajdować się sekcja logowania, w której zostaniesz poproszony o podanie danych logowania lub alternatywnie, zaoferowana zostanie możliwość rejestracji. Aby zakończyć proces, będziesz potrzebować numeru konta i może być wymagane podanie szczegółów metody płatności.

Po zarejestrowaniu opłacenie rachunku jest proste. Logujesz się na swoje konto i przechodzisz do sekcji zwykle oznaczonej „Zapłać rachunek”. Po wyświetleniu monitu wprowadź dane karty kredytowej lub debetowej wraz z kwotą, którą chcesz zapłacić.

Co może się stać, jeśli nie zapłacisz rachunków za media?

Jeśli zalegasz z opłatami za rachunki za media, dług może bardzo szybko wzrosnąć. Jeśli masz trudności z terminową płatnością, skontaktuj się ze swoim dostawcą. Większość firm powinna być w stanie zaoferować jakąś formę planu płatności. Zazwyczaj będzie to dostosowane tak, abyś spłacił zaległy dług i nadal spłacał przyszłe rachunki.

Warto również pamiętać, że nieopłacanie rachunku za media może wpłynąć na Twoją zdolność kredytową – utrudniając uzyskanie kredytu lub innych usług finansowych, takich jak kredyty hipoteczne lub inne pożyczki.

Twój dostawca ma do dyspozycji szereg środków, aby odzyskać należne mu pieniądze. Może to obejmować skontaktowanie się z Tobą telefonicznie, skierowanie sprawy do firmy windykacyjnej, a w niektórych przypadkach skierowanie Cię do sądu. W pewnych ekstremalnych okolicznościach komornicy mogą zostać wezwani do stawienia się w Twojej nieruchomości w celu usunięcia przedmiotów o wartości należnego długu.

Jakie są najlepsze sposoby zarządzania rachunkami?

Istnieje wiele rzeczy, które możesz aktywnie zrobić, aby obniżyć rachunki za media i zapobiec ich obciążeniu.

1. Ustaw przypomnienia w telefonie

Jeśli nie masz skonfigurowanego polecenia zapłaty, łatwym sposobem na kontrolowanie rachunków za gospodarstwo domowe jest skonfigurowanie miesięcznego przypomnienia na telefonie.

2. Znajdź sposoby na bezpłatne obniżenie rachunków

Zamiast nakręcać termostat, gdy jest Ci zimno, wypróbuj trochę wskazówki dotyczące oszczędzania energii aby utrzymać ciepło w opłacalny sposób. Od założenia swetra po przearanżowanie mebli, istnieje wiele tanich, a nawet darmowych rozwiązań, aby utrzymać ciepło w domu i obniżyć rachunki.

3. Zmień dostawców

„Jeśli masz już umowę o stałej stawce, zazwyczaj zalecamy poczekanie, aż umowa się zakończy, zanim zaczniesz robić zakupy” – mówi Gareth z GoCompare. „To dlatego, że wcześniejsze wyjście zwykle pociąga za sobą opłatę za wyjście”.

„Jednak jeśli jesteś nowym właścicielem domu, zostaniesz automatycznie objęty domyślną taryfą obecnego dostawcy (ich SVT), dzięki czemu będziesz mógł robić zakupy w dowolnym momencie”.

Jak sugeruje nazwa taryfy, jest to taryfa zmienna, co oznacza, że ​​Twój dostawca może podnieść lub obniżyć cenę, którą płacisz za jednostkę lub opłaty stałe. Jednak te wahania cen są ograniczone przez limit cenowy Ofgem, który zmusza firmy energetyczne do pobierania opłat nie wyższych niż maksymalna cena jednostkowa.

Często, jeśli nie zmienisz lub nie wynegocjujesz nowej stałej stawki lub okresu płatności ze swoim dostawcą, będziesz powróć do standardowej stawki dostawcy – co może kosztować Cię o wiele więcej niż w innym przypadku płacić.

„Normalnie sugerowalibyśmy przejście na lepszą ofertę” – wyjaśnia Gillian Cooper, dyrektor ds. polityki energetycznej Porady dla obywateli, „ale sytuacja jest w tej chwili bardzo trudna i nie ma zbyt wielu dobrych ofert. Doradzamy ludziom, aby na razie pozostali przy dotychczasowym dostawcy”.

„Biorąc pod uwagę obecną sytuację na krajowym rynku energii”, radzi Gareth, „najtańszą opcją dla każdego, kto przeprowadza się do nowej nieruchomości, jest pozostanie na SVT. Jest to uzależnione od limitu cenowego, który zostanie zweryfikowany przez Ofgem w lutym 2022 r.”

4. Sprawdź, czy masz prawo do jakichkolwiek zasiłków lub stypendiów

„W zależności od sytuacji dostępne jest wsparcie finansowe na opłacenie rachunków za energię” — sugeruje Gillian z Citizens Advice.

„Na przykład”, mówi, „jeśli jesteś emerytem o niskich dochodach lub otrzymujesz Universal Credit lub inne świadczenia zależne od dochodów, możesz mieć prawo do Ciepły Dom Rabat. To da ci 140 funtów rocznie na swoje rachunki. Jeśli uważasz, że możesz mieć do tego prawo, skontaktuj się ze swoim dostawcą, aby dowiedzieć się, jak złożyć roszczenie”.

Rząd ogłosił niedawno, że tej zimy ufunduje 500 milionów funtów na wsparcie gospodarstw domowych. Zwracaj uwagę na ogłoszenia o tym, jak to może Ci pomóc. W Anglii będzie dystrybuowany przez władze lokalne. W Walii i Szkocji decyzję podejmie rząd”.

5. Jeśli nadal masz problemy z opłaceniem rachunków…

„W pierwszej kolejności porozmawiaj ze swoim dostawcą” — radzi Gillian. „Są zobowiązani do pomocy w znalezieniu rozwiązania. Warto też sprawdzić, czy kwalifikujesz się do wsparcia finansowego, takiego jak Rabat Ciepłego Domu.

Jeśli potrzebujesz dalszego wsparcia, zajrzyj na Strona internetowa porad obywatelskich lub skontaktuj się z infolinią dla konsumentów pod numerem 0808 2231133, aby uzyskać bezpłatną, poufną poradę”.