Zarabiamy prowizję za produkty zakupione przez niektóre linki w tym artykule.
Z wiadomością, że Harveys wchodzi do administracji, nie ma wątpliwości, że jest to niepokojący czas dla wielu konsumentów, którzy zainwestowali w kosztowne meble. Martin Lewis był bardzo szczęśliwy, mogąc pomóc dziś rano, oferując swoje fachowe porady konsumenckie.
Odpowiadając na ogólne pytania finansowe z telefonu Martin, pomogła jednej z kupujących, która zapytała, gdzie jest teraz z gwarancją na meble. Widz pyta: „Czy mogę twierdzić, że Harveys jest w administracji?”.
Związane z: Martin Lewis wyjaśnia, jak uzyskać 5000 funtów, aby ulepszyć swój dom ORAZ obniżyć rachunki za energię
Czy mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy od firmy meblarskiej w administracji?
Źródło obrazu: Harveys
Przekazując Martinowi pytanie dzwoniącego, Holly Willoughby czyta: „W styczniu 2020 r. złożyłem zamówienie w firmie meblarskiej Harveys na dwie sofy, stolik kawowy, stół jadalny i cztery krzesła. Miały one pięcioletnią gwarancję. Zapłaciłem kartą debetową za 385 funtów i od lipca mam zacząć płacić polecenie zapłaty za 66,97 funtów – bez odsetek”.
Holly czyta dalej: „Meble zostały dostarczone w czerwcu, ale niektóre elementy były wadliwe. Wysłałem e-mail do Harveys, ale jeszcze nie otrzymałem odpowiedzi. Teraz przeszli do administracji, czy nadal mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy?”.
Szybka odpowiedź Martin mówi: „SO Harveys jest w administracji, więc jeśli chcesz domagać się swoich praw z Harveys za wadliwe towary, możesz wystąpić jako wierzyciel do administratorów. Co oznacza, że dostaniesz z powrotem pensy i funta i tak naprawdę to nie zadziała – ostrzega.
„Więc jakie masz inne opcje?”
„Zapłaciłeś coś kartą debetową. Za tę kwotę możesz spróbować dokonać obciążenia zwrotnego za wadliwy towar. Lub przynajmniej część tego kosztu – zakładając, że jesteś mu należny”. Wyjaśnia, w jaki sposób oznaczałoby to, że Twoja firma obsługująca karty debetowe udałaby się do banku Harveysa, aby spróbować odzyskać od nich pieniądze.
Źródło obrazu: David Giles
Trzecią opcją, co do której brzmi z większą nadzieją, jest polecenie zapłaty. „Powiedziałeś, że płacisz nieoprocentowane polecenie zapłaty?” – pyta retorycznie. 'To móc być umową kredytową. Nie wiem – szybko zaznacza – to zależy od tego, jak to jest zbudowane.
„Jeśli to jest umowa kredytowa, to firma, która to finansuje – bo to jest kredyt bezpośredni” umowa zakupu towaru – ponoszą odpowiedzialność na podstawie § 75 kredytu konsumenckiego Działać. Oznacza to, że odpowiadają oni wspólnie ze sprzedawcą za towar. Więc wszystkie twoje prawa wobec Harveysa, tj. jeśli później jest wadliwy, możesz je odzyskać, możesz również mieć w firmie finansowej.
Wideo tygodnia
Ale Martin ostrożnie mówi, że nie widząc dokumentów sam, nie może być w 100 procentach. Dlatego radzi tym, którzy znajdują się w tej sytuacji, aby zajrzeli do sekcji 75 Warunków, aby dokładnie sprawdzić.
Jest więc nadzieja, jak mówiła dalej Holly. Sprawdź warunki umowy finansowej w sekcji 75, aby mieć pewność.
Związane z: Ostrzeżenie świąteczne Martina Lewisa dotyczące płatności kartą kredytową – przerwa w płatnościach kartą kredytową i pożyczkami BĘDZIE miała wpływ na Twój kredyt
Ekspert od pieniędzy jest najlepszą osobą do tego zadania, jeśli chodzi o udzielanie porad klientom, którzy wpadli w koszmary administracji.
