Veiledning for strømregninger: Hvordan håndtere husholdningsutgifter

Vi tjener en provisjon for produkter kjøpt gjennom noen lenker i denne artikkelen.

Levekostnadene går bare én vei for øyeblikket, og dessverre er det opp. Og selv om du kanskje er i stand til å identifisere ting du kan kutte ned på – for eksempel den duftende stearinlys-vanen – kan strømregninger ofte føles som om de er hugget i stein.

Men selv om det er sant at vi har liten kontroll over engrosgasspriser eller hva en individuell elektrisitet leverandøren kan ta betalt, er det måter du kan få tak i husholdningsregningene og redusere betraktelig kommunale avgifter.

Som alle husholdningsutgifter, må du vite hvilke tiltak du kan ta som effektivt vil spare deg for penger. Å kutte husholdningsregningen trenger ikke å bety at du sitter i et kaldt mørkt rom, slutter å dusje (!) eller avstår fra å skylle toalettet. Men det er ting du kan gjøre som vil ha en reell innvirkning på økonomien din, spesielt når du prøver det holde huset varmt om vinteren midt i en energiprisøkning.

Vi snakker deg gjennom alt du trenger å vite for å forstå strømregningene dine. Fra måter å sette opp betalinger som passer best for din husholdning, til nyttige tips for å holde deg oppdatert økonomi, vi har dekket det, og gir deg mer penger å bruke på hjemmekoselig komfort som stearinlys og puter.

Hva er strømregninger?

Når vi snakker om "verktøy", mener vi vanligvis de tingene vi bruker hver dag for å holde hjemmene våre fungerende og komfortable. Vanligvis er disse elektrisitet, gass og vann.

En strømregning er kostnadene og fordelingen av kostnader som selskapet eller leverandøren som leverer strøm, gass, vann og så videre sender deg. Hvor ofte du mottar en regning fra leverandøren din vil avhenge av hva du opprinnelig samtykket til da du først registrerte deg hos dem.

Som med mange andre tjenestenæringer, har forsyningsleverandører gått mot å fakturere kundene sine online. Vanligvis vil en e-post eller tekstmelding minne deg på når regningen er klar til visning. Avhengig av din individuelle energileverandør, kan du velge at papirutskrifter og husholdningsregninger sendes med vanlig post.

Vanligvis er den som står på en regning personen (eller personene) som er juridisk ansvarlig for å betale regningen. Dersom du er i en utleiebolig bør det fremgå av leieavtalen hvor det individuelle ansvaret ligger for de ulike husholdningskostnader og utgifter du måtte pådra deg.

Er telefon- og bredbåndsregninger?

I denne tiden er bredbånd nødvendig for å jobbe hjemmefra, få tilgang til TV-kanaler, kontrollere smarthusenheter som oppvarming og belysning og mer. Så det er forståelig at mange anser et bredbånd som en strømregning.

Du kan også, avhengig av ditt eget spesielle hjemmeoppsett og hvor du bor, identifisere andre husholdningsregninger som "verktøy". Disse kan omfatte kostnader for fasttelefon, innsamling av avfall og andre former for energi, for eksempel olje.

Hvordan setter jeg opp strømregninger?

Når du flytter eiendom eller bytter leverandør, er det viktig å få satt opp faktureringen riktig fra begynnelsen. Å vite på forhånd hva du forventes å betale og når kan bidra til å unngå ubehagelige overraskelser. Skulle du støte på et problem knyttet til bruken av verktøyet på noe tidspunkt, er det greit å kunne referere til det du opprinnelig godtok.

For å sette opp strømregningene dine, følg disse enkle trinnene...

1. Finn ut hvem dine nåværende gass- og strømleverandører er

Det er mest sannsynlig at den forrige beboeren (eller utleieren) har kontaktet leverandøren for å fortelle at de skulle flytte, så du bør motta et brev fra leverandøren som ber om dine opplysninger. Hvis ikke…

For å finne ut din gassleverandør

Hvis du trenger å kjenne gassleverandøren din, kan du kontakte målernummerets hjelpetelefon på 0870 608 1524. De som leier en eiendom bør kunne få denne informasjonen fra utleier eller utleieagent.

For å finne ut strømleverandøren din

Det første trinnet ditt er å bruke verktøyet "finn din energinettverksoperatør" på Energinettverkets forening nettsted. Bare stikk inn postnummeret ditt, og det vil gi deg telefonnummeret og e-posten til nettoperatøren din. Du kan da ta kontakt med operatøren din og de vil fortelle deg hvem din leverandør er.

2. Ta en måleravlesning

«Når du flytter inn i et nytt hjem, blir du umiddelbart ansvarlig for regningene.» sier Gareth Kloet, energiekspert i GoCompare. «Å ta en måleravlesning vil tillate energileverandøren å vite nøyaktig når du overtok disse regningene. Det er en god idé å ta måleravlesninger og informere ditt lokale vannselskap den dagen du blir ansvarlig for eiendommen.»

"Det er en god idé å sette opp en månedlig avtalegiro, men du kan også velge å betale kvartalsvis i de fleste tilfeller."

For å finne måleren din

Å finne strøm- eller gassmåleren bør være relativt enkel. De kan være innenfor eller utenfor en eiendom. Hvis de er utenfor eiendommen, finnes de vanligvis inne i et plast- eller metallskap plassert mot ytterveggen.

Plasseringen av målere inne i en eiendom kan variere avhengig av alder og planløsning og om eiendommen har hatt endringer i planløsning eller modernisering.

Vanligvis vil målere være plassert et sted som ikke er iøynefallende – se opp for små luker eller skap plassert lavt mot en vegg. Et annet bra sted å se er i nærheten av inngangsdøren eller (hvis du har en) et underetasjes skap.

For å ta en måleravlesning

1. Måleren din vil ha enten én eller to tellere med tall. Skriv ned en eller begge i henhold til dette.
2. Skriv ned de første 5 tallene vist fra venstre mot høyre. Ignorer eventuelle tall i rødt.
3. Hvis det er to sett med tellere, skriv også ned de fem første tallene i den andre telleren, og ignorer alle tall i rødt.
4. Ignorer eventuelle andre tall.

Det er verdt å ta et bilde på telefonen din av måleren med sifrene tydelig vist på tidspunktet for avlesningen. Bildet vil også ha en dato knyttet til det, noe som er nyttig hvis du noen gang måtte henvise til det.

3. Noter målernummeret ditt

Mens du måler, noter målernummeret ditt. Disse er vanligvis en kombinasjon av bokstaver og tall og identifiserer og knytter hjemmet ditt til forsyningen. De er litt forskjellige formater for elektrisitet og gass.

For elektrisitet skal det stå: MPAN – Meter Point Administration Number (noen ganger kjent som 'forsyningsnummer' eller 'S-nummer').
For gass står det: MPRN – Meter Point Reference Number (også referert til som et ‘M-nummer’).

4. Undersøk de beste tariffene for deg

Før du kontakter din(e) eksisterende leverandør(er), besøk et sammenligningsnettsted og finn det beste tilbudet å flytte til. Du kan finne at din eksisterende leverandør tilbyr den beste prisen, eller du bestemte deg for å flytte. Eller du kan prøve å forhandle med din eksisterende leverandør for å matche en bedre avtale du finner.

"Det er en forvirrende mengde tariffer i markedet," sier Gareth fra GoCompare. «Tariffer med fast sats, tariffer med variabel sats, grønne tariffer, tariffer som samsvarer med målertypen din, for eksempel SMART måler, forhåndsbetaling eller standard eller økonomi 7, samt andre som krever at du endrer måleren for å kvalifisere for dem.'

"Vi vil derfor alltid foreslå å bruke et nettsted for prissammenligning for å hjelpe deg med å navigere i alternativene dine," sier han, "dette vil også bidra til å begrense ned valgene dine, noe som er spesielt nyttig hvis du nettopp har flyttet inn i en eiendom eller hvis du er interessert i å bytte til en "grønn" tariff.’

"Prissammenligningsnettsteder vil vise alle tilgjengelige alternativer i beste prisrekkefølge, men hvis "grønn" er viktig for deg, vil de også hjelpe deg med å identifisere disse tariffene.

"Vanligvis," fortsetter Gareth, "er SVT (Standard Variable Tariff) leverandørens dyreste tariff, men nylige markedsendringer og kostnadene for engrosgass har resulterte i at SVT-prisen ble billigere enn mange fastrentetakster, rett og slett fordi de er beskyttet av pristak (som ikke gjelder fastrente) tariffer).'

5. Kontakt din nåværende leverandør

Bevæpnet med alle de beste prisene tilgjengelig – og så snart du kan – ta kontakt med leverandøren din. Du kan deretter gi dem en første måleravlesning og bekrefte målernumrene dine. Dessuten, hvis du har noen spesielle spørsmål om typen måler du har installert, bør de kunne svare på spørsmålene dine.

Da kan du enten kansellere leveransen eller forhandle deg frem til en ny tariff.

Hvordan betaler jeg strømregningene mine?

Det er mange forskjellige måter å betale strømregningene på, som kan skreddersys etter dine egne spesifikke omstendigheter. Det er viktig å finne den riktige metoden for deg, slik at husholdningsregningene dine kan håndteres og betales i tide.

Hvordan betaler jeg strømregningen min?

Strømleverandører er juridisk forpliktet til å tilby en rekke måter å betale regningene dine på. Disse inkluderer:

1. Online eller via mobilapp. Du betaler via leverandørens nettsted. Du må registrere deg for pålogging og oppgi kreditt- eller debetkortopplysningene dine. De fleste selskaper tilbyr også mobilapper som også kan foretas betalinger gjennom.
2. Over telefon. Alle tilbydere vil akseptere betaling over telefon via et dedikert nummer. Sørg for at nummeret du ringer er det samme som er oppført på nettsiden deres og/eller på regningen din. Ikke oppgi kreditt- eller debetkortopplysningene dine til kaldere som utgir seg for å være fra leverandøren din.
3. Direkte belastning via banken din. Dette kan du sette opp med banken din eller leverandøren din (via en instruks til banken din). Dette gir banken din tillatelse til å ta penger fra kontoen din hver måned eller kvartal for å betale regningene dine.
4. Forskuddsbetaling. Hvis du har en betal-etter-bruk-måler installert i hjemmet ditt, kan du fylle på med kreditter kjøpt på nett eller i din lokale hjørnebutikk.
5. Smart betaling mens du går. Be om en smart pay-as-you-go-måler hos leverandøren din. Dette lar deg fylle på uten å måtte ha tilgang til måleren. Du kan holde øye med den gjenværende kreditten din via den bærbare startskjermen og fylle på online.
6. Kontanter eller sjekk. Gå til banken din personlig og betal regningen kontant eller med sjekk. Alternativt kan du sende en sjekk for betaling i posten til din leverandør. Sjekk på regningen din eller online for riktig adresse. Det er aldri tilrådelig å sende kontanter via posten.

Hvordan betaler jeg bensinregningen min på nettet?

For å betale gassregningen din på nettet er det første trinnet å registrere deg for en nettkonto. Instruksjoner om hvordan du registrerer deg skulle vært gitt når du først ble medlem av din leverandør som kunde.

Hvis du ikke har den informasjonen, gå til hjemmesiden til leverandøren din. Det skal være en påloggingsseksjon nær toppen av siden hvor du blir bedt om påloggingsdetaljer eller alternativt tilbudt muligheten til å registrere deg. For å fullføre prosessen trenger du kontonummeret ditt, og du kan bli bedt om å fylle ut detaljene for betalingsmåten din.

Når du er registrert, er det enkelt å betale regningen. Du logger på kontoen din og går til seksjonen som vanligvis er merket "Betal en regning". Når du blir bedt om det, skriv inn kreditt- eller debetkortopplysningene dine sammen med beløpet du velger å betale.

Hva kan skje hvis du ikke betaler strømregningene dine?

Hvis du kommer etter med å betale strømregningene dine, kan gjelden øke raskt. Hvis du synes det er vanskelig å betale i tide, bør du kontakte leverandøren din. De fleste bedrifter bør kunne tilby en eller annen form for betalingsplan. Dette vil vanligvis være skreddersydd slik at du betaler ned den utestående gjelden og fortsetter å betale mot eventuelle fremtidige regninger.

Det er også verdt å huske på at manglende betaling av en strømregning kan påvirke kredittpoengsummen din – noe som gjør det vanskeligere for deg å få kreditt eller andre finansielle tjenester som boliglån eller andre lån.

Leverandøren din har en rekke tiltak tilgjengelig for dem for å kreve tilbake pengene de skylder. Disse kan omfatte å kontakte deg på telefon, henvise saken til et inkassobyrå og i noen tilfeller ta deg til retten. Under visse ekstreme omstendigheter kan namsmenn bli beordret til å møte opp på eiendommen din for å fjerne gjenstander til verdien av gjelden.

Hva er de beste måtene å administrere regningene mine på?

Det er en rekke ting du aktivt kan gjøre for å holde strømregningene nede og forhindre at de kommer over deg.

1. Sett opp påminnelser på telefonen

Hvis du ikke har en direkte belastning satt opp, er en enkel måte å holde øye med husholdningsregningene på å sette opp en månedlig påminnelse på telefonen.

2. Finn måter å kutte regningene på gratis

I stedet for å skru opp termostaten når du er kjølig, prøv noen energisparetips for å holde varmen kostnadseffektivt. Fra å sette på en genser til å omorganisere møblene, det finnes alle slags billige eller til og med gratis løsninger for å holde huset varmt og lave regninger.

3. Bytt leverandør

"Hvis du allerede har en fastprisavtale, vil vi vanligvis anbefale å vente til den avtalen er ferdig før du handler rundt," sier Gareth fra GoCompare. "Det er fordi å forlate tidlig vanligvis krever en utgangsavgift."

"Men hvis du er en ny boligeier, vil du automatisk bli satt på gjeldende leverandørs standardtariff (deres SVT) og derfor fri til å shoppe rundt når som helst."

Som tariffnavnet antyder, er dette en variabel tariff som betyr at leverandøren din enten kan øke eller redusere prisen du betaler per enhet eller de stående gebyrene. Disse svingningene i prisen er imidlertid begrenset av Ofgems pristak som tvinger energiselskaper til ikke å kreve mer enn en maksimal enhetspris.

Ofte, hvis du ikke bytter eller omforhandler en ny fast rente eller betalingsperiode med leverandøren din, vil du ofte gå tilbake til leverandørens standardpris – noe som kan ende opp med å koste deg mye mer enn du ellers ville gjort betale.

"Vanligvis vil vi foreslå å bytte for en bedre avtale," forklarer Gillian Cooper, leder for energipolitikk for Innbyggernes råd, 'men situasjonen er veldig vanskelig for øyeblikket, og det er ikke mange gode tilbud der ute. Vi anbefaler folk å holde seg til sin eksisterende leverandør inntil videre.

«Gitt dagens situasjon i det innenlandske energimarkedet», råder Gareth, er det billigste alternativet for alle som flytter inn i en ny eiendom å forbli på SVT. Dette er underlagt pristaket, som vil bli vurdert av Ofgem i februar 2022.'

4. Sjekk om du har rett til noen fordeler eller tilskudd

"Det er noe økonomisk støtte tilgjengelig for å betale strømregningene dine, avhengig av situasjonen din," foreslår Gillian fra Citizens Advice.

"For eksempel," sier hun, "hvis du er pensjonist med lav inntekt, eller mottar universell kreditt eller andre behovsprøvde ytelser, kan du ha rett til Varmt hjem rabatt. Dette vil gi deg £140 i året til å gå til regningene dine. Hvis du tror du kan ha rett til dette, kontakt leverandøren din for å finne ut hvordan du kan kreve.

Regjeringen annonserte nylig et fond på 500 millioner pund for å støtte husholdninger denne vinteren. Hold utkikk etter kunngjøringer om hvordan dette kan hjelpe deg. I England vil den bli distribuert av lokale myndigheter. I Wales og Skottland vil det avgjøres av regjeringen.'

5. Hvis du fortsatt sliter med å betale regningene dine...

«Snakk med leverandøren din i første omgang,» råder Gillian. «De er forpliktet til å hjelpe deg med å finne en løsning. Det er også verdt å sjekke om du er kvalifisert for økonomisk støtte, for eksempel Varmehjemsrabatten.

Hvis du trenger ytterligere støtte, ta en titt på Nettstedet for borgerråd eller kontakt forbrukerhjelpen på 0808 2231133 for gratis, konfidensielt råd.'