Kontraktsvarsler skal sendes til alle bredbåndskunder

instagram viewer
  • Vi tjener en provisjon for produkter kjøpt via noen lenker i denne artikkelen.

  • Per i dag kan du vinke farvel til å automatisk bytte til en dyrere bredbåndstariff. Fra 15. februar må leverandører av bredbånd, betal-TV og mobiltelefon sende varsler om slutten av kontrakten til kundene.

    I slekt: BT øker bredbåndshastigheten til 700 000 kunder gratis!

    Den nye regelen kommer etter at Ofcom i mai i fjor bestemte at selskaper skulle bli pålagt å gi kundene beskjed når minimumskontraktperioden var over.

    Ofcom -forskriftens varslingsbestemmelser

    Hvis du er en av de 8,8 millioner bredbåndskundene som har blitt fanget av at kontrakten din avsluttes, vil du sannsynligvis gi et jubel. Det er ikke noe verre enn å finne en ekstra £ 5 som forsvinner til bredbåndsleverandøren din uten at du skjønner det.

    slutten av kontraktsvarsler

    Bildekreditt: Polly Eltes

    Det blir imidlertid bedre. Selskaper må sende varsel mellom 10 og 40 dager før kontrakten avsluttes. Dette bør omfatte når kontrakten avsluttes og eventuelle endringer i tjenesten eller prisen ved slutten av denne perioden.

    Men varslingen må også inneholde informasjon om de beste tariffene som er tilgjengelig fra leverandøren. Du vil enkelt kunne se om du får en god avtale eller taper, da det vil vise priser tilgjengelig for nye kunder. Gjør prosessen med å bestemme om du vil bytte og spare mye enklere.

    Bildekreditt: David Brittain

    "Inntil nå har det vært tilfredshet med at lojale kunder kan betale mye mer enn nye abonnenter," sier Matt Powell, redaktør i Bredbånd Genie. - Mange bredbåndstilbud selges med rabatter for den første kontraktstiden. Dette er ofte god verdi for de første 12 eller 18 månedene. Kostnaden etter at rabatten avsluttes kan være vesentlig høyere. ‘

    Ukens video

    "Regelmessig bytte lar deg dra nytte av de siste tilbudene, og kanskje gi deg en raskere forbindelse," råder han. "Og hvis du ikke vil bytte, bør du alltid forhandle med leverandøren på slutten av kontraktstiden for å se om en bedre avtale er tilgjengelig."

    I slekt: Ofgem avslører planer om å fjerne sentralkjeler for gass fra alle husholdninger innen 2050

    Vet du om kontrakten din snart går ut? Du vil etter i dag.

    click fraud protection
    Ny Primark høst -husholdningssamling kommer i butikkene denne uken!

    Ny Primark høst -husholdningssamling kommer i butikkene denne uken!

    Vi tjener en provisjon for produkter kjøpt via noen lenker i denne artikkelen. Det er veldig tid...

    read more

    Hvordan blir været denne bankferien?

    Tre dager er mer enn nok tid til virkelig å gjøre en forskjell i hagen din, fra landskapsarbeid o...

    read more
    Little Greene har introdusert syv nye malingsfarger for våren

    Little Greene har introdusert syv nye malingsfarger for våren

    Vi tjener en provisjon for produkter kjøpt via noen lenker i denne artikkelen. ... og det er hel...

    read more