Få det ideelle hjemmenyhetsbrevet
Meld deg på vårt nyhetsbrev for stil- og innredningsinspirasjon, husoppgraderinger, prosjektråd og mer.
Takk for at du registrerte deg for Ideal Home. Du vil snart motta en bekreftelses-e-post.
Det var et problem. Oppdater siden og prøv igjen.
Pengesparingsekspert, Martin Lewis, tar til Instagram for å dele et tips for å sikre at du ikke blir "fobt off" når du prøver å fremsette et krav for den defekte teknologien din.
Vi elsker alle å få tak i ny teknologi, spesielt når det kommer til hvitevarer. Enten du har pakket den beste airfryer eller beste støvsuger, det siste noen ønsker er å bruke hundrevis av pounds bare for å få et par små måneder til et år med tilfredsstillende bruk.
Hvis du prøver få teknologien din reparert, snikt nok, de fleste forhandleres garantier dekker bare et år. Martin Lewis deler imidlertid at garantien blir "ganske irrelevant når det kommer til loven."
(Bildekreditt: Future PLC / James French)
Martin Lewis feilaktig teknisk garantiråd
Martin Lewis tok til Instagram å dele noen viktige råd om feil teknisk garanti.
Hvis du har kjøpt noe teknologi, har det gått feil og du har tatt det tilbake, ikke la dem lure deg ved å si: 'Beklager. Den er utenfor garantien. Vi kan ikke gjøre noe.'
«La oss være veldig klare her. Din garanti er en frivillig serviceavtale som en butikk eller en produsent velger å gi deg fremfor et produkt. Men du har også lovfestede rettigheter, og de sier at varer må følge det jeg kaller SAD FART-reglene, forklarer Martin Lewis. Disse er dine forbrukerrettigheter.
(Bildekreditt: Future PLC)
'Med andre ord, de må være tilfredsstillende som beskrevet (det er din SAD), egnet til formålet og vare rimelig lenge. Og det siste er avgjørende – gjenstander må vare rimelig lenge, forutsatt at du har oppført deg som du burde med dem.'
Så nå tenker du kanskje, hva er rimelig lang tid? Martin Lewis forklarer det enkelt. Hvis du kjøpte en 50p fløyte og den gikk i stykker etter seks måneder, er det ganske rimelig. Men hvis du kjøpte en telefon på £1400 og den sluttet å fungere etter 14 måneder? Antageligvis, at er ikke rimelig.
(Bildekreditt: Future PLC / David Merewether)
«Til syvende og sist er det bare retten som bestemmer. Men det er avgjørende for deg å forstå: garanti-skmarranty, advarer pengesparingseksperten.
Hvis du har defekt teknologi og du tror den ikke tilfredsstiller "SAD FART-reglene", gå tilbake til forhandleren og kreve en delvis refusjon, reparasjon eller erstatning.
(Bildekreditt: Future PLC / David Giles)
Så hvis det er noe defekt teknologi du har tenkt å returnere en stund nå, men som opprinnelig hadde gitt opp på grunn av "garanti"-begrensninger, er dette ditt tegn til å gå og utøve rettighetene dine som forbruker.
Med Martin Lewis ord, ikke la deg lure. Tross alt blir garanti ganske irrelevant når det kommer til loven.
Jullia Joson er Ideelt hjem's juniorforfatter. Hun har alltid elsket alt som har med hjem og interiør å gjøre, og ble uteksaminert med en bachelorgrad i arkitektoniske studier fra University of Nottingham i 2022. Tidligere var hun internredaktør for ArchDaily. Nå fokusert på nyhetshistorier, kan Jullia bli funnet nede i TikTok- og Pinterest-kaninhullet og bla gjennom alle nye og kommende trender, hacks og hjemmeinspirasjon.
