We verdienen een commissie voor producten die zijn gekocht via enkele links in dit artikel.
De kosten van levensonderhoud gaan momenteel maar één kant op, en helaas is dat omhoog. En hoewel je misschien dingen kunt identificeren waarop je kunt bezuinigen - die geurkaars gewoonte, bijvoorbeeld - kunnen energierekeningen vaak aanvoelen alsof ze in steen gebeiteld zijn.
Maar hoewel het waar is dat we weinig controle hebben over de groothandelsprijzen voor gas of wat voor individuele elektriciteit leverancier mogelijk kosten in rekening brengt, zijn er manieren om grip te krijgen op uw huishoudelijke rekeningen en aanzienlijk te besparen op uw energierekeningen.
Zoals elke huishoudelijke uitgave, moet u weten welke maatregelen u kunt nemen waarmee u effectief geld kunt besparen. Het verlagen van uw huishoudrekeningen hoeft niet te betekenen dat u in een koude donkere kamer gaat zitten, stopt met douchen (!) of het toilet niet doorspoelt. Maar er zijn dingen die u kunt doen die een reële impact zullen hebben op uw financiën, vooral wanneer u dat probeert
houd je huis warm in de winter te midden van een stijging van de energieprijzen.We zullen u alles vertellen wat u moet weten om uw energierekeningen te begrijpen. Van manieren om betalingen in te stellen die het beste bij uw huishouden passen, tot handige tips om daar bovenop te blijven financiën, we hebben het gedekt, zodat u meer geld overhoudt om te besteden aan huishoudelijke gemakken zoals kaarsen en kussens.
Afbeelding tegoed: Alamy
Wat zijn energierekeningen?
Als we het hebben over 'nutsvoorzieningen', bedoelen we meestal die dingen die we elke dag gebruiken om ons huis werkend en comfortabel te houden. Meestal zijn dit elektriciteit, gas en water.
Een energierekening is de heffing en uitsplitsing van de kosten die het bedrijf of de leverancier die uw elektriciteit, gas, water, enzovoort levert, u stuurt. Hoe vaak u een rekening van uw leverancier ontvangt, hangt af van waarmee u oorspronkelijk akkoord ging toen u zich voor het eerst bij hen aanmeldde.
Net als bij veel andere dienstverlenende sectoren, zijn leveranciers van nutsvoorzieningen overgestapt op het online factureren van hun klanten. Meestal herinnert een e-mail of sms u eraan wanneer uw factuur klaar is om te bekijken. Afhankelijk van uw individuele energieleverancier kunt u ervoor kiezen om papieren afschriften en huishoudrekeningen via de reguliere post te versturen.
Over het algemeen is de naam die op een rekening staat de persoon (of personen) die wettelijk verantwoordelijk zijn voor het betalen van die rekening. Als u zich in een gehuurde woning bevindt, moet dit in de huurovereenkomst worden vastgelegd waar de individuele verantwoordelijkheid ligt voor de verschillende huishoudelijke kosten en uitgaven die u mogelijk maakt.
Zijn telefoon- en breedband-energierekeningen?
In deze tijd is breedband nodig om thuis te werken, toegang te krijgen tot tv-kanalen, slimme apparaten voor thuisgebruik te bedienen, zoals verwarming en verlichting, en meer. Het is dus begrijpelijk dat velen breedband als een energierekening beschouwen.
U kunt, afhankelijk van uw eigen specifieke woningconfiguratie en waar u woont, ook andere huishoudelijke rekeningen identificeren als 'nutsvoorzieningen'. Denk hierbij aan uw vaste telefoonkosten, afvalinzameling en andere vormen van energie, bijvoorbeeld olie.
Afbeelding tegoed: Toekomst / Jon Day
Hoe stel ik energierekeningen in?
Wanneer u verhuist of van leverancier verandert, is het van essentieel belang om uw facturering vanaf het begin goed in te stellen. Als u vooraf weet wat u verwacht te betalen en wanneer, voorkomt u vervelende verrassingen. Mocht u op enig moment een probleem tegenkomen met betrekking tot uw gebruik van nutsvoorzieningen, dan is het goed om terug te kunnen verwijzen naar waar u oorspronkelijk mee instemde.
Volg deze eenvoudige stappen om uw energierekeningen in te stellen...
1. Ontdek wie uw huidige gas- en elektriciteitsleveranciers zijn
Het is zeer waarschijnlijk dat de vorige bewoner (of verhuurder) contact heeft opgenomen met de leverancier om hem te vertellen dat ze gingen verhuizen, dus u zou een brief van de leverancier moeten ontvangen waarin om uw gegevens wordt gevraagd. Als niet…
Om uw gasleverancier te weten te komen
Als u uw gasleverancier wilt weten, kunt u contact opnemen met de meternummerhulplijn op 0870 608 1524. Wie een woning huurt, moet deze informatie kunnen krijgen van de verhuurder of de verhuurmakelaar.
Om uw elektriciteitsleverancier te achterhalen
Je eerste stap is het gebruik van de tool ‘vind je energienetbeheerder’ op de Vereniging voor Energienetwerken website. Vul gewoon uw postcode in en u krijgt het telefoonnummer en e-mailadres van uw netwerkoperator. U kunt dan contact opnemen met uw operator en zij zullen u vertellen wie uw leverancier is.
2. Meterstand opnemen
‘Als je een nieuwe woning betrekt, ben je meteen verantwoordelijk voor de rekeningen’, zegt Gareth Kloet, energiedeskundige bij GaVergelijken. ‘Door een meteropname te maken, weet de energieleverancier precies wanneer je die rekeningen hebt overgenomen. Het is een goed idee om meterstanden op te nemen en uw plaatselijke waterbedrijf te informeren op de dag dat u verantwoordelijk wordt voor dat onroerend goed.’
‘Het is een goed idee om een maandelijkse incasso in te stellen, maar in de meeste gevallen kunt u er ook voor kiezen om per kwartaal te betalen.’
Om uw meter te vinden
Het vinden van uw elektriciteits- of gasmeter zou relatief eenvoudig moeten zijn. Ze kunnen binnen of buiten een woning zijn. Als ze zich buiten het pand bevinden, bevinden ze zich meestal in een plastic of metalen kast die tegen de buitenmuur is geplaatst.
De locatie van meters in een woning kan variëren, afhankelijk van de leeftijd en indeling en of de woning indelingswijzigingen of moderniseringen heeft ondergaan.
Doorgaans zullen meters ergens onopvallend worden gehuisvest - let op kleine luiken of kasten die laag tegen een muur zijn geplaatst. Een andere goede plek om te kijken is bij de voordeur of (als je die hebt) een kast onder de trap.
Om een meterstand op te nemen
- Uw meter heeft één of twee getallentellers. Schrijf een of beide dienovereenkomstig op.
- Schrijf de eerste 5 cijfers op die van links naar rechts worden weergegeven. Negeer alle cijfers in het rood.
- Als er twee sets tellers zijn, noteer dan ook de eerste vijf cijfers van de tweede teller en negeer eventuele rode cijfers.
- Negeer eventuele andere nummers.
Het is de moeite waard om op uw telefoon een foto te maken van de meter met de cijfers duidelijk weergegeven op het moment dat u de meting uitvoert. Aan de foto is ook een datum gekoppeld, wat handig is als u er ooit naar moet verwijzen.
3. Noteer uw meternummer
Terwijl u uw meting opneemt, noteert u uw meternummer. Dit is meestal een combinatie van letters en cijfers en identificeren en koppelen uw woning aan uw voorraad. Het zijn iets andere formaten voor elektriciteit en gas.
Voor elektriciteit moet het lezen: MPAN – Meter Point Administration Number (ook wel bekend als 'supply number' of 'S number').
Voor gas staat er: MPRN – Meter Point Reference Number (ook wel ‘M-nummer’ genoemd).
4. Onderzoek de beste tarieven voor jou
Voordat je contact opneemt met je bestaande leverancier(s), bezoek je een vergelijkingswebsite en vind je de beste deal om naar toe te verhuizen. Misschien vindt u uw bestaande leverancier het beste tarief, of u hebt besloten dat u wilt verhuizen. Of u kunt proberen met uw bestaande leverancier te onderhandelen om de prijs te matchen met een betere deal die u vindt.
‘Er zijn verbijsterend veel tarieven op de markt’, zegt Gareth van GoCompare. ‘Vaste tarieven, variabele tarieven, groene tarieven, tarieven die passen bij uw metertype, bijvoorbeeld SMART meter, vooruitbetaling of standaard of economy 7, evenals andere waarvoor u uw meter moet wijzigen om in aanmerking te komen voor hen.'
'We raden daarom altijd aan een prijsvergelijkingswebsite te gebruiken om u te helpen bij het navigeren door uw opties', zegt hij, 'dit zal ook helpen om de uw keuzes neerleggen, wat vooral handig is als u net naar een woning bent verhuisd of als u geïnteresseerd bent om over te schakelen naar een "Groene" woning tarief.’
'Prijsvergelijkingssites zullen alle beschikbare opties voor u in volgorde van de beste prijs weergeven, maar als 'Groen' belangrijk voor u is, zullen ze u ook helpen deze tarieven te identificeren.'
‘Gewoonlijk’, vervolgt Gareth, ‘is de SVT (Standard Variable Tariff) het duurste tarief van de leverancier, maar recente marktveranderingen en de kosten van groothandelsgas zijn heeft ertoe geleid dat de SVT-prijs goedkoper is dan veel vaste tarieven, simpelweg omdat ze worden beschermd door de Price cap (die niet van toepassing is op vaste tarieven tarieven).’
5. Neem contact op met uw huidige energieleverancier
Gewapend met de beste beschikbare tarieven - en zo snel mogelijk - neem contact op met uw energieleverancier. U kunt ze dan een eerste meterstand bezorgen en uw meternummers bevestigen. Ook als u specifieke vragen heeft over het type meter dat u hebt geïnstalleerd, moeten zij uw vragen kunnen beantwoorden.
Dan kunt u uw levering annuleren of een nieuw tarief onderhandelen.
Hoe betaal ik mijn energierekeningen?
Er zijn veel verschillende manieren om uw energierekeningen te betalen, die kunnen worden aangepast aan uw eigen specifieke omstandigheden. Het is belangrijk om de juiste methode voor u te vinden, zodat uw huishoudelijke rekeningen beheersbaar zijn en op tijd worden betaald.
Afbeelding tegoed: Alamy
Hoe betaal ik mijn elektriciteitsrekening?
Elektriciteitsleveranciers zijn wettelijk verplicht om verschillende manieren aan te bieden om uw rekeningen te betalen. Waaronder:
- Online of via mobiele app. Je betaalt via de website van je provider. U moet zich registreren voor een login en uw creditcard- of bankpasgegevens opgeven. De meeste bedrijven bieden ook mobiele apps waarmee ook betalingen kunnen worden gedaan.
- Per telefoon. Alle providers accepteren betalingen via de telefoon via een speciaal nummer. Zorg ervoor dat het nummer dat u belt hetzelfde nummer is dat op hun website en/of op uw factuur staat. Geef uw creditcard- of bankpasgegevens niet aan ongevraagde bellers die beweren van uw leverancier te zijn.
- Automatische incasso via uw bank. U kunt dit instellen bij uw bank of uw leverancier (via een instructie aan uw bank). Hiermee machtigt u uw bank om elke maand of elk kwartaal geld van uw rekening te halen om uw rekeningen te betalen.
- Vooraf betalen. Als je een omslagmeter in je huis hebt geïnstalleerd, kun je opwaarderen met tegoeden die je online of in je plaatselijke winkel op de hoek hebt gekocht.
- Slim betalen naar gebruik. Vraag een slimme omslagmeter aan bij uw leverancier. Hierdoor kun je opwaarderen zonder dat je bij je meter hoeft te komen. Via het draagbare startscherm kun je je resterende tegoed in de gaten houden en online opwaarderen.
- Contant of cheque. Ga persoonlijk naar uw bank en betaal uw rekening contant of per cheque. U kunt ook een betaalcheque per post naar uw leverancier sturen. Kijk op uw factuur of online voor het juiste adres. Het is nooit aan te raden om contant geld per post te verzenden.
Hoe betaal ik mijn gasrekening online?
Om uw gasrekening online te betalen, moet u zich eerst registreren voor een online account. Instructies voor het registreren hadden moeten zijn gegeven toen u zich voor het eerst als klant bij uw leverancier aansloot.
Als je die informatie niet hebt, ga dan naar de homepage van je leverancier. Er zou een inloggedeelte moeten zijn bovenaan de pagina waar u om uw inloggegevens wordt gevraagd of waar u de mogelijkheid krijgt om u te registreren. Om het proces te voltooien, heeft u uw rekeningnummer nodig en moet u mogelijk de details van uw betalingsmethode invullen.
Eenmaal geregistreerd, is het betalen van uw rekening eenvoudig. U logt in op uw account en gaat naar het gedeelte dat meestal is gemarkeerd met 'Een rekening betalen'. Voer desgevraagd uw creditcard- of bankpasgegevens in, samen met het bedrag dat u wilt betalen.
Afbeelding tegoed: toekomstige PLC / Simon Whitmore
Wat kan er gebeuren als u uw energierekening niet betaalt?
Als u achterloopt met het betalen van uw energierekeningen, kan de schuld snel oplopen. Als u het moeilijk vindt om uw betalingen op tijd te doen, dient u contact op te nemen met uw leverancier. De meeste bedrijven zouden een vorm van betalingsplan moeten kunnen aanbieden. Dit wordt meestal op maat gemaakt, zodat u de uitstaande schuld aflost en doorgaat met het betalen van toekomstige rekeningen.
Het is ook de moeite waard om in gedachten te houden dat het niet betalen van een energierekening van invloed kan zijn op uw kredietscore, waardoor het moeilijker voor u wordt om krediet te krijgen of andere financiële diensten zoals hypotheken of andere leningen.
Uw leverancier heeft een aantal maatregelen tot zijn beschikking om de door hem verschuldigde gelden terug te vorderen. Dit kan onder meer zijn dat u telefonisch contact met u opneemt, uw zaak doorverwijst naar een incassobureau en in sommige gevallen voor de rechter komt. In bepaalde extreme omstandigheden kunnen deurwaarders worden bevolen om bij uw eigendom te verschijnen om items te verwijderen ter waarde van de verschuldigde schuld.
Wat zijn de beste manieren om mijn facturen te beheren?
Er zijn een aantal dingen die u actief kunt doen om uw energierekening laag te houden en te voorkomen dat ze u te boven komen.
1. Herinneringen instellen op je telefoon
Als u geen automatische incasso heeft ingesteld, kunt u eenvoudig de huishoudelijke rekeningen in de gaten houden door een maandelijkse herinnering op uw telefoon in te stellen.
2. Vind manieren om uw rekeningen gratis te verlagen
In plaats van gewoon de thermostaat hoger te zetten als je het koud hebt, probeer eens wat energiebesparende tips kostenbesparend warm te houden. Van het aantrekken van een trui tot het herschikken van het meubilair, er zijn allerlei goedkope of zelfs gratis oplossingen om je huis warm te houden en de rekeningen laag te houden.
3. Wissel van leverancier
'Als je al een deal met een vast tarief hebt, raden we je aan te wachten tot die deal is afgelopen voordat je gaat shoppen', zegt Gareth van GoCompare. ‘Dat komt omdat vroeg uitstappen meestal een uitstapvergoeding met zich meebrengt.’
‘Als je echter een nieuwe huiseigenaar bent, word je automatisch op het standaardtarief van de huidige leverancier gezet (hun SVT) en kun je dus op elk moment rondkijken.’
Zoals de tariefnaam al doet vermoeden, is dit een variabel tarief, wat betekent dat uw leverancier de prijs die u per eenheid betaalt of het vastrecht kan verhogen of verlagen. Deze prijsfluctuaties worden echter beperkt door de Ofgem-prijsplafond die energiebedrijven dwingt niet meer dan een maximale eenheidsprijs aan te rekenen.
Als u niet overstapt of opnieuw onderhandelt over een nieuwe rentevaste of betalingstermijn met uw leverancier, terug te keren naar het standaardtarief van de leverancier - wat u uiteindelijk veel meer kan kosten dan u anders zou doen betalen.
'Normaal gesproken raden we aan over te stappen voor een betere deal', legt Gillian Cooper uit, hoofd Energiebeleid voor Advies van de burger,,Maar de situatie is momenteel erg moeilijk en er zijn niet veel goede deals. We adviseren mensen om voorlopig bij hun bestaande leverancier te blijven.'
'Gezien de huidige situatie op de binnenlandse energiemarkt', adviseert Gareth,' is de goedkoopste optie voor iedereen die naar een nieuw pand verhuist, om op de SVT te blijven. Dit is onderhevig aan het prijsplafond, dat in februari 2022 door Ofgem zal worden herzien.’
4. Check of je recht hebt op toeslagen of toeslagen
'Afhankelijk van uw situatie is er enige financiële steun beschikbaar voor het betalen van uw energierekening', stelt Gillian van Citizens Advice voor.
‘Bijvoorbeeld’, zegt ze, ‘als u een gepensioneerde bent met een laag inkomen, of Universal Credit of andere inkomensafhankelijke uitkeringen ontvangt, heeft u mogelijk recht op de Warm Home Korting. Dit geeft u £ 140 per jaar om naar uw rekeningen te gaan. Denkt u hier recht op te hebben, neem dan contact op met uw leverancier om te kijken hoe u aanspraak kunt maken.’
De regering heeft onlangs een fonds van £ 500 miljoen aangekondigd om huishoudens deze winter te ondersteunen. Houd aankondigingen in de gaten over hoe dit u kan helpen. In Engeland wordt het verspreid door de lokale autoriteiten. In Wales en Schotland wordt het beslist door de regering.'
5. Als je nog steeds moeite hebt om je rekeningen te betalen...
Video van de week
‘Spreek in eerste instantie met uw leverancier’, adviseert Gillian. ‘Ze zijn verplicht om je te helpen met het bedenken van een oplossing. Ook is het de moeite waard om na te gaan of u in aanmerking komt voor financiële steun, zoals de Warm Thuis Korting.
Als je meer ondersteuning nodig hebt, bekijk dan de Website voor burgeradvies of neem contact op met de consumentenhulplijn op 0808 2231133 voor gratis, vertrouwelijk advies.'
