We verdienen een commissie voor producten die zijn gekocht via enkele links in dit artikel.
Veel winkels zijn nu misschien open, maar voor degenen die nog niet klaar zijn om de deur uit te gaan, heeft Dunelm een nieuwe virtuele winkelservice gelanceerd.
Verwant: Dunelm heeft zojuist het nieuwe onmisbare badkameraccessoire van dit jaar gelanceerd en we zijn geobsedeerd
We vinden het leuk om nieuwe manieren van winkelen te vinden. De nieuwe Dunelm virtuele winkelservice hoopt klanten te helpen profiteren van een beetje winkeltherapie zonder een voet naar buiten te zetten. Of ze nu afschermen, nerveus zijn om winkels binnen te gaan of gewoon niet in staat zijn om naar de winkels te gaan.
Hoe werkt de virtuele winkelservice van Dunelm?
De service werkt een beetje als een online personal shopper, alleen met wat meer begeleiding en interieurtips. Het is dit advies op maat dat de service onderscheidt van het reguliere online winkelen.
Afbeelding tegoed: Dunelm
Het is een proces van vier stappen, te beginnen met het online boeken van een afspraak. Klanten zullen vervolgens worden gevraagd om hun stijlinspiratie of specifieke items in te voeren waarnaar ze op zoek zijn.
Daarna volgt een videogesprek met een ‘shoppingpartner’. De vriendelijke metgezel leidt je rond in de winkel voor een beetje virtueel browsen. Pronken met nieuwe producten of ontwerpen, met de klant praten over hun interieurvisie, helpen met tips of advies.
Afbeelding tegoed: David Merewether
Na de afspraak wordt van elk besproken item een boodschappenlijstje toegestuurd. Dan is het aan jou om te kopen wanneer en wanneer je wilt, voor thuisbezorgd of Click and Collect.
De service is momenteel alleen beschikbaar in Redditch en Erdington. Maar er zijn plannen om het in alle Dunelm-winkels uit te rollen.
Afbeelding tegoed: Dunelm
Video van de week
'We zijn erg enthousiast over de lancering van onze nieuwe Virtual Shopping-service in Dunelm', zegt Jemma Williams, Brand Marketing Director bij Dunelm. ‘We streven ernaar om de winkelervaring onder de nieuwe omstandigheden zo aangenaam mogelijk te maken, maar vooral zo veilig mogelijk voor al onze klanten.’
'Deze service maakt het gemakkelijker dan ooit om te winkelen en door alle fantastische producten te bladeren en collecties die we bij Dunelm beschikbaar hebben, helpen onze klanten om hun huizen om te toveren tot een thuis die ze Liefde.'
Verwant: Wil je de keuken van je dromen zonder de bank te hoeven verlaten? Dit is hoe…
Ga jij de nieuwe boodschappenservice uitproberen?
