Gaukite Idealių namų naujienlaiškį
Užsiregistruokite mūsų naujienlaiškyje, kad gautumėte įkvėpimo stiliaus ir dekoro, namų pertvarkymo, projektų patarimų ir dar daugiau.
Dėkojame, kad prisiregistravote prie „Ideal Home“. Netrukus gausite patvirtinimo el. laišką.
Ten buvo problema. Atnaujinkite puslapį ir bandykite dar kartą.
Pasamdykite prekybininką, kad jis atliktų darbą jūsų namuose – nesvarbu girgždančių grindų lentų taisymas arba virtuvės dažymas – kartais gali būti nepatogu naršyti. Kol žmogus tiesiog dirba savo darbą, dalinkitės savo erdve su nepažįstamuoju valandų valandas (ir galbūt dienos), reiškia, kad žinoti, kaip tinkamai bendrauti tarpusavyje, gali būti minų laukas.
Ar turėtumėte paklausti, ar jie nori išgerti iš karto? O gal laukite, kol jie susitvarkys? Kiek turėtumėte su jais kalbėtis? Ar turėtumėte jiems arbatpinigių? Nors šie klausimai gali atrodyti nereikšmingi, tai yra mintys, kurias daugelis iš mūsų tikriausiai turėjo per daugelį metų.
Taigi, nors atėjo laikas įsigilinti į subtilų etiketą, kurio turėtumėte laikytis priimdami prekybininką savo namuose – kad visi būtų laimingi ir tame pačiame puslapyje.
Kaip nukreipti prekybininko vizitą
Pirma, pradėsime sakydami, kad prekybininkai – ar tai būtų santechnikai, meistrai, elektrikai ar panašiai – akivaizdžiai yra tik žmonės. Ir nors yra visiškai tokių nepatikimi prekybininkai ten (kaip ir kiekvienoje pramonės šakoje), nereikia jaudintis priimant juos į savo namus.
Tačiau manome, kad gerai žinoti etiketą, taikomą tokioms sistemoms kaip arbatpinigiai ir rūpinimasis žmonėmis, kai jie dirba tiesiai jūsų namuose.
Taigi, ką žmonės, kurie iš tikrųjų atlieka šį darbą, galvoja apie šią sąveiką? Nauji tyrimai iš Įrankių stotis atskleidė, ką tikrieji prekybininkai teikia pirmenybę dirbdami jūsų namuose – nuo jūsų darbo santykių iki užkandžių, kuriuos reikia ir ko negalima.
Tai sakė Benas Fishas, elektros projektų inžinierius Lowe'as ir Oliveris, paaiškino, kad tinkamai atlikti darbą yra visada jų svarbiausias dėmesys. „Svarbiausias bet kokių kliento ir prekybininko santykių aspektas yra norimų darbų pasiekimas viduje kliento biudžetą ir savo vizijos valdymą, siekiant profesionaliai ir efektyviai atlikti reikiamus darbus“, – sakė jis sakė.
(Vaizdo kreditas: Future PLC / Jeremy Phillips)
Be to, koks, prekybininkų nuomone, yra tinkamas bendravimo jiems dirbant etiketas? „Toolstation“ tyrimas atskleidė, kad didžioji dauguma prekybininkų yra visiškai patenkinti galėdami pokalbį su klientu, o 71% tam pritaria.
Tačiau 7% apklaustųjų pasidalijo, kad dirbdami mieliau nekalbėtų – tai suprantama!
Benas išsiplėtė sakydamas: „Jei klientas nori trumpai pasikalbėti, mes mielai įsipareigojame, bet protingumo ribose. Mes esame patalpose, kad atliktume darbą.
Kalbant apie gaiviuosius gėrimus, apklausoje buvo beveik vieningai sutariama, kad gėrimas visada yra labai laukiamas.
95 % prekybininkų paklausė, kad norėtų, kad dienos metu jiems būtų pasiūlytas gėrimas, o trys ketvirtadaliai (galbūt nenuostabu) renkasi arbatos puodelį. Tačiau 36% apklaustųjų atskleidė, kad nenorėtų, kad jiems būtų pasiūlytas maistas.
(Vaizdo kreditas: TBC)
Vienas labai dažnas netikrumas, kai kalbama apie etiketą dirbant su prekybininkais, yra lūkesčiai dėl arbatpinigių. Tad ar baigę darbą jūsų namuose prekybos specialistai dažniausiai tikisi arbatpinigių?
Tyrimas atskleidžia, kad dauguma prekybos darbuotojų niekada nesitiki gauti arbatpinigių, su tuo sutinka 92 proc. Tiesą sakant, vienas iš 20 teigia, kad niekada negavo arbatpinigių.
Benas patvirtino: „Patarimų visiškai nesitikima – bet, žinoma, kaip minėta, puodelis arbatos ir sausainis čia ir ten yra labai vertinami!“
Galiausiai, vienas iš svarbiausių dalykų, kai reikia užbaigti projektą – ar tai būtų renovacijos darbas, ar paprastesnis darbas, pvz. nuotėkio požymiai – ir klientas, ir darbuotojas gerbia vienas kito erdvę.
Benas paaiškino, kad norėdami tinkamai atlikti darbą, turėtumėte užtikrinti, kad prekybininkai galėtų lengvai naršyti darbo vietoje. „Planavimas ir bendravimas yra gyvybiškai svarbūs, nes tai pašalina riziką trukdyti darbui ir sutrikdyti projektą“, – sakė jis. „Jei kurią nors vietą reikia išvalyti grindims pakelti ar atlikti kitas užduotis, netvarkinga svetainė sulėtins visą projektą, o to niekas nenori. Ji neturi būti nepriekaištinga, bet be jokių kliūčių ir kliūčių.
Amy Hunt yra patyrusi skaitmeninių technologijų žurnalistė ir redaktorė, dabar dirbanti kaip laisvai samdoma vertėja, kuri specializuojasi namų ir interjero, sveikatingumo, kelionių ir karjeros srityse. Anksčiau ji buvo gyvenimo būdo redaktorė moteris&namai, prižiūrėdamas svetainės namų, knygų ir funkcijų skiltis. Pramonėje dirbusi daugiau nei aštuonerius metus, ji prisidėjo prie įvairių leidinių, įskaitant Idealūs namai, Gyvenimas ir kt., T3, „Goodto“, Moteris, Moteris, ir Raudonas žurnalas.
