공과금 안내: 가계 지출 처리 방법

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  • 생활비는 현재 한 방향으로만 가고 있으며 슬프게도 그 정도입니다. 그리고 줄일 수 있는 것들을 식별할 수 있을지도 모르지만, 그 중 하나는 향초 습관입니다.

    그러나 우리가 도매 가스 가격이나 개별 전력에 대한 통제력이 거의 없는 것이 사실이지만 공급자가 청구할 수 있지만 가계 청구서를 파악하고 비용을 크게 줄일 수 있는 방법이 있습니다. 공과금.

    모든 가계 지출과 마찬가지로 비용을 효과적으로 절약하기 위해 취할 수 있는 조치를 알아야 합니다. 가계 지출을 줄인다고 해서 차갑고 어두운 방에 앉아 있거나, 샤워를 중단(!)하거나, 변기 물 내리기를 자제해야 하는 것은 아닙니다. 그러나 재정에 실질적인 영향을 미칠 수 있는 일이 있습니다. 겨울에 집을 따뜻하게 유지 에너지 가격 인상의 한가운데.

    공과금을 이해하기 위해 알아야 할 모든 것을 알려드립니다. 가족에게 가장 적합한 결제 설정 방법부터 가장 적합한 결제 방법까지 재정 문제가 해결되어 촛불과 같은 가정의 안락함을 위해 더 많은 현금을 사용할 수 있습니다. 쿠션.

    계산기가 있는 테이블에 유틸리티 청구서 작업

    이미지 크레디트: Alamy

    공과금이란 무엇입니까?

    우리가 '유틸리티'에 대해 이야기할 때 우리는 일반적으로 우리가 가정을 일하고 편안하게 유지하기 위해 매일 사용하는 것들을 의미합니다. 일반적으로 이들은 전기, 가스 및 물입니다.

    공과금 청구서는 전기, 가스, 수도 등을 제공하는 회사 또는 공급업체가 귀하에게 보내는 요금 및 비용 내역입니다. 공급업체로부터 청구서를 받는 빈도는 공급업체에 처음 등록할 때 처음에 동의한 내용에 따라 다릅니다.

    다른 많은 서비스 산업과 마찬가지로 유틸리티 공급업체는 온라인으로 고객에게 청구하는 방향으로 이동했습니다. 일반적으로 청구서를 볼 준비가 되면 이메일이나 문자 메시지로 알려줍니다. 개별 에너지 공급업체에 따라 종이 명세서와 가계 청구서를 일반 우편으로 보낼 수 있습니다.

    일반적으로 청구서에 이름이 표시되는 사람은 해당 청구서를 지불할 법적 책임이 있는 사람(또는 사람)입니다. 임대 부동산에 거주하는 경우 발생할 수 있는 다양한 가계 비용 및 경비에 대한 개별 책임이 있는 임대 계약서에 명시되어야 합니다.

    전화 및 광대역 공과금이 청구됩니까?

    오늘날과 같은 시대에는 재택 근무, TV 채널 액세스, 난방 및 조명과 같은 스마트 홈 장치 제어 등을 위해 광대역이 필요합니다. 따라서 많은 사람들이 광대역을 공과금으로 생각하는 것은 이해할 만합니다.

    또한 자신의 특정 주택 구성과 거주 지역에 따라 다른 가계 청구서를 '공과금'으로 식별할 수도 있습니다. 여기에는 유선 전화 비용, 쓰레기 수거 및 기타 형태의 에너지(예: 석유)가 포함될 수 있습니다.

    최고의 TV 및 광대역 거래 전화

    이미지 크레디트: 미래/ 존 데이

    공과금을 어떻게 설정합니까?

    부동산을 옮기거나 공급업체를 변경할 때는 처음부터 청구서를 올바르게 설정하는 것이 중요합니다. 지불해야 할 금액과 시기를 미리 알면 불쾌한 놀라움을 피하는 데 도움이 될 수 있습니다. 언제든지 유틸리티 사용과 관련된 문제가 발생하면 원래 동의한 내용을 다시 참조할 수 있는 것이 좋습니다.

    공과금을 설정하려면 다음의 간단한 단계를 따르십시오…

    1. 현재 가스 및 전기 공급업체가 누구인지 알아보십시오.

    이전 점유자(또는 집주인)가 공급업체에 연락하여 이사한다고 알렸을 가능성이 높으므로 공급업체로부터 세부 정보를 요청하는 편지를 받아야 합니다. 그렇지 않다면…

    가스 공급업체를 찾으려면

    가스 공급업체를 알아야 하는 경우 계량기 번호 헬프라인 0870 608 1524로 연락할 수 있습니다. 부동산을 임대하는 사람은 집주인이나 임대인으로부터 이 정보를 얻을 수 있어야 합니다.

    전기 공급자를 찾으려면

    첫 번째 단계는 '에너지 네트워크 운영자 찾기' 도구를 사용하는 것입니다. 에너지 네트워크 협회 웹사이트. 우편번호를 입력하기만 하면 네트워크 사업자의 전화번호와 이메일이 제공됩니다. 그런 다음 교환원에게 연락하면 공급자가 누구인지 알려줄 것입니다.

    2. 미터 판독

    '새 집으로 이사하면 즉시 청구서에 대한 책임을 져야 합니다.'라고 에너지 전문가인 Gareth Kloet은 말합니다. 고비교. '검침을 하면 에너지 공급업체가 언제 그 청구서를 인수했는지 정확히 알 수 있습니다. 계량기 수치를 확인하고 해당 부동산에 대한 책임이 있는 날에 지역 수도 회사에 알리는 것이 좋습니다.'

    '대부분의 경우 분기별로 지불하도록 선택할 수도 있지만 월별 자동이체를 설정하는 것이 좋습니다.'

    측정기를 찾으려면

    전기 또는 가스 계량기를 찾는 것은 비교적 간단해야 합니다. 속성 내부 또는 외부에 있을 수 있습니다. 건물 외부에 있는 경우 일반적으로 외부 벽에 위치한 플라스틱 또는 금속 찬장 내부에서 찾을 수 있습니다.

    건물 내부 미터기의 위치는 연식과 배치, 그리고 건물의 배치 또는 현대화 변경 여부에 따라 달라질 수 있습니다.

    일반적으로 계량기는 눈에 띄지 않는 곳에 보관됩니다. 벽에 낮게 위치한 작은 해치나 찬장을 찾으십시오. 또 다른 좋은 장소는 정문이나 (있는 경우) 아래층 찬장 근처입니다.

    검침을 하려면

    1. 미터에는 하나 또는 두 개의 숫자 카운터가 있습니다. 그에 따라 하나 또는 둘 다를 기록하십시오.
    2. 왼쪽에서 오른쪽으로 표시된 처음 5개의 숫자를 쓰십시오. 빨간색으로 표시된 숫자는 무시하십시오.
    3. 두 세트의 카운터가 있는 경우 빨간색 숫자는 무시하고 두 번째 카운터의 처음 5개 숫자도 기록합니다.
    4. 다른 숫자는 무시하십시오.

    판독할 때 숫자가 명확하게 표시된 상태로 휴대전화로 측정기 사진을 찍는 것이 좋습니다. 사진에는 ​​날짜와 관련된 정보도 포함되어 있어 참조해야 하는 경우에 유용합니다.

    3. 미터 번호를 기록해 둡니다.

    판독하는 동안 미터 번호를 기록해 두십시오. 이들은 일반적으로 문자와 숫자의 조합이며 귀하의 집을 식별하고 공급품과 연결합니다. 전기와 가스의 형식이 약간 다릅니다.

    전기의 경우 다음과 같이 읽어야 합니다. MPAN – 미터 포인트 관리 번호('공급 번호' 또는 'S 번호'라고도 함).
    가스의 경우 MPRN – 미터 포인트 참조 번호('M 번호'라고도 함)로 표시됩니다.

    4. 당신을 위한 최고의 관세를 조사하십시오

    기존 공급업체에 연락하기 전에 비교 웹사이트를 방문하여 가장 좋은 거래처를 찾으십시오. 기존 공급업체가 가장 좋은 가격을 제시하는 것을 찾거나 이사하기로 결정했을 수 있습니다. 또는 더 나은 거래를 찾기 위해 기존 공급업체와 협상을 시도할 수 있습니다.

    GoCompare의 Gareth는 "시장에 엄청난 양의 관세가 있습니다."라고 말합니다. '고정요금, 변동요금, 녹색요금, 계량기 종류에 맞는 요금, 예를 들어 SMART 계량기, 선불 또는 표준 또는 이코노미 7 및 자격을 갖추기 위해 계량기를 변경해야 하는 기타 그들을.'

    '따라서 우리는 항상 가격 비교 웹사이트를 사용하여 옵션을 탐색하는 데 도움을 줄 것을 제안합니다. 최근에 부동산으로 이사했거나 "그린"으로 전환하는 데 관심이 있는 경우 특히 유용합니다. 관세.'

    '가격 비교 사이트는 가장 좋은 가격 순서로 사용할 수 있는 모든 옵션을 나열하지만 "녹색"이 중요하다면 이러한 관세를 식별하는 데도 도움이 될 것입니다.'

    Gareth는 '보통' SVT(Standard Variable Tariff)는 공급업체의 가장 비싼 관세이지만 최근 시장 변화와 도매 가스 비용이 SVT 가격은 가격 상한제(고정 요율에는 적용되지 않음)로 보호되기 때문에 많은 고정 요율 관세보다 저렴합니다. 관세).'

    5. 현재 유틸리티 제공업체에 문의

    가능한 모든 최고의 요금으로 무장하고 가능한 한 빨리 유틸리티 공급업체에 연락하십시오. 그런 다음 초기 측정기 판독값을 제공하고 측정기 번호를 확인할 수 있습니다. 또한 설치한 측정기 유형에 대해 특정 질문이 있는 경우 질문에 답변할 수 있어야 합니다.

    그런 다음 공급을 취소하거나 새 관세를 협상할 수 있습니다.

    공과금을 어떻게 지불합니까?

    귀하의 특정 상황에 맞게 조정할 수 있는 다양한 방법으로 공과금을 지불할 수 있습니다. 가계 청구서를 관리 가능하고 정시에 지불하려면 자신에게 적합한 방법을 찾는 것이 중요합니다.

    계산기와 테이블에 공과금 청구서

    이미지 크레디트: Alamy

    전기요금은 어떻게 납부하나요?

    전기 공급업체는 법적으로 다양한 방법으로 청구서를 지불할 의무가 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

    1. 온라인 또는 모바일 앱을 통해. 공급자의 웹사이트를 통해 지불합니다. 로그인을 위해 등록하고 신용 카드 또는 직불 카드 정보를 제공해야 합니다. 대부분의 회사는 결제가 가능한 모바일 앱도 제공합니다.
    2. 전화로. 모든 공급자는 전용 번호를 통해 전화로 지불을 수락합니다. 전화를 거는 번호가 웹사이트 및/또는 청구서에 나와 있는 번호와 동일한지 확인하십시오. 당신의 공급자로부터 사칭하는 콜드 콜러에게 당신의 신용 카드나 직불 카드 정보를 알려주지 마십시오.
    3. 은행을 통한 자동이체. 은행이나 공급자와 함께 설정할 수 있습니다(은행에 대한 지침을 통해). 이렇게 하면 은행에서 매월 또는 분기별로 귀하의 계좌에서 돈을 인출하여 청구서를 지불할 수 있습니다.
    4. 선불. 집에 종량제 계량기가 설치되어 있는 경우 온라인이나 지역 코너 상점에서 구입한 크레딧으로 충전할 수 있습니다.
    5. 사용량에 따른 스마트 결제. 공급업체에 스마트 종량제 계량기를 요청하십시오. 이를 통해 계량기에 액세스하지 않고도 충전할 수 있습니다. 휴대용 홈 화면을 통해 남은 크레딧을 확인하고 온라인으로 충전할 수 있습니다.
    6. 현금 또는 수표. 은행에 직접 방문하여 현금이나 수표로 청구서를 지불하십시오. 또는 우편을 통해 공급업체에 수표를 보낼 수 있습니다. 청구서나 온라인에서 정확한 주소를 확인하십시오. 우편으로 현금을 보내는 것은 절대 바람직하지 않습니다.

    가스 요금을 온라인으로 어떻게 지불합니까?

    가스 요금을 온라인으로 지불하기 위한 첫 번째 단계는 온라인 계정을 등록하는 것입니다. 등록 방법에 대한 지침은 공급업체에 처음 고객으로 합류할 때 제공되어야 합니다.

    해당 정보가 없으면 공급업체의 홈페이지로 이동하십시오. 페이지 상단 근처에 로그인 섹션이 있어야 로그인 세부 정보를 요청하거나 등록 기회가 제공됩니다. 절차를 완료하려면 계정 번호가 필요하며 결제 방법에 대한 세부 정보를 입력해야 할 수도 있습니다.

    일단 등록하면 청구서를 지불하는 것은 간단합니다. 계정에 로그인하고 일반적으로 '청구서 지불'이라고 표시된 섹션으로 이동합니다. 메시지가 표시되면 지불하려는 금액과 함께 신용 카드 또는 직불 카드 세부 정보를 입력하십시오.

    가치 광대역 가정에 추가 1

    이미지 크레디트: Future PLC/ Simon Whitmore

    공과금을 납부하지 않으면 어떻게 됩니까?

    공과금 납부가 늦어지면 부채가 매우 빠르게 늘어날 수 있습니다. 제 시간에 결제하기 어려운 경우 공급업체에 문의해야 합니다. 대부분의 회사는 일정 형태의 지불 계획을 제공할 수 있어야 합니다. 이것은 일반적으로 귀하가 미결제 부채를 상환하고 향후 청구서에 대해 계속 지불할 수 있도록 조정됩니다.

    또한 공과금을 미납하면 신용 점수에 영향을 주어 신용을 얻거나 다음과 같은 기타 금융 서비스를 받기가 더 어려워질 수 있다는 점을 염두에 두는 것이 좋습니다. 모기지 또는 기타 대출.

    당신의 공급자는 그들이 빚진 돈을 되찾기 위해 사용할 수 있는 여러 가지 조치를 가지고 있습니다. 여기에는 전화로 연락하는 것, 채권 추심 기관에 귀하의 사건을 회부하는 것, 그리고 어떤 경우에는 법원으로 가는 것이 포함될 수 있습니다. 특정한 극단적인 상황에서 집행관은 빚진 금액만큼 물건을 제거하기 위해 귀하의 재산에 출두하라는 명령을 받을 수 있습니다.

    청구서를 관리하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

    공과금을 줄이고 비용이 많이 드는 것을 방지하기 위해 적극적으로 할 수 있는 일들이 많이 있습니다.

    1. 휴대전화에서 미리 알림 설정

    자동이체를 설정하지 않은 경우 가계 청구서를 확인하는 쉬운 방법은 휴대전화에서 월별 알림을 설정하는 것입니다.

    2. 청구서를 무료로 줄이는 방법 찾기

    추울 때 온도 조절기를 켜는 것보다 에너지 절약 팁 비용 효율적으로 따뜻하게 유지합니다. 점퍼를 입는 것부터 가구를 재배치하는 것까지, 집을 따뜻하게 유지하고 비용을 절감할 수 있는 모든 종류의 저렴하거나 무료 솔루션이 있습니다.

    3. 공급업체 전환

    GoCompare의 Gareth는 '이미 고정 요금 거래를 하고 있다면 일반적으로 거래가 끝날 때까지 기다렸다가 쇼핑을 하는 것이 좋습니다. '일찍 나가면 보통 퇴사 수수료가 붙기 때문입니다.'

    '하지만 새 주택 소유자인 경우 현재 공급업체의 기본 관세(SVT)가 자동으로 적용되므로 언제든지 자유롭게 쇼핑할 수 있습니다.'

    관세 이름에서 알 수 있듯이 이는 가변 관세로, 공급업체가 단위당 지불하는 가격 또는 고정 요금을 높이거나 낮출 수 있음을 의미합니다. 그러나 이러한 가격 변동은 에너지 회사가 최대 단가 이상을 청구하지 않도록 하는 Ofgem 가격 상한에 의해 제한됩니다.

    종종 공급업체와 새로운 고정 요율 또는 지불 기간을 변경하거나 재협상하지 않으면 공급자 표준 요율로 되돌리십시오. 그렇지 않으면 비용이 더 많이 들 수 있습니다. 지불.

    '일반적으로 더 나은 거래로 전환하는 것이 좋습니다.'라고 에너지 정책 책임자인 Gillian Cooper가 설명합니다. 시민 조언, '하지만 현재 상황이 매우 어렵고 좋은 거래가 많지 않습니다. 우리는 사람들에게 지금은 기존 공급업체를 계속 사용하라고 조언하고 있습니다.'

    Gareth는 '현재 국내 에너지 시장 상황을 고려할 때'라고 조언합니다. 새 부동산으로 이사하는 사람에게 가장 저렴한 옵션은 SVT를 유지하는 것입니다. 이는 2022년 2월에 Ofgem에서 검토할 가격 상한선의 적용을 받습니다.'

    4. 혜택이나 보조금을 받을 자격이 있는지 확인

    Citizen Advice의 Gillian은 '상황에 따라 에너지 요금을 지불하는 데 사용할 수 있는 재정 지원이 있습니다.

    예를 들어, 소득이 낮은 연금 수급자이거나 Universal Credit 또는 기타 자산 조사 혜택을 받는 경우, 따뜻한 집 할인. 이렇게 하면 연간 140파운드를 청구서로 사용할 수 있습니다. 귀하가 이에 대한 자격이 있다고 생각되면 공급업체에 연락하여 청구 방법을 알아보십시오.'

    정부는 최근 올 겨울 가계를 지원하기 위해 5억 파운드의 기금을 발표했습니다. 이것이 어떻게 도움이 될 수 있는지에 대한 발표를 확인하십시오. 영국에서는 지방 당국에서 배포합니다. 웨일즈와 스코틀랜드에서는 정부가 결정할 것입니다.'

    5. 아직도 결제가 ​​어렵다면...

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    Gillian은 '먼저 공급업체와 상의하십시오'라고 조언합니다. '그들은 당신이 해결책을 찾는 데 도움을 줄 의무가 있습니다. 또한 따뜻한 주택 할인과 같은 재정 지원을 받을 자격이 있는지 확인하는 것도 좋습니다.

    추가 지원이 필요하면 다음을 참조하십시오. 시민 조언 웹사이트 또는 0808 2231133으로 소비자 헬프라인에 연락하여 무료 기밀 상담을 받으세요.'

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