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마틴 루이스(Martin Lewis)는 자동이체 에너지 청구서가 있는 많은 가정이 에너지 회사에 의해 부당한 대우를 받을 수 있다고 경고했습니다.
ITV의 This Morning에 출연한 돈 절약 전문가인 Martin Lewis는 에너지 규제 기관인 Ofgem이 에너지 회사에 자동 이체 설정 방법을 개선하라고 지시했다고 보고했습니다. 그는 자동이체는 에너지 가격 상한선 인상, 8%의 사람들이 4월 이후로 에너지 요금 자동이체를 두 배 이상 늘렸습니다.
'이 슬롯에서 우리가 받는 가장 큰 질문 중 하나는 사람들이 자동이체 에너지 청구서가 가격 상한선보다 훨씬 더 많이 책정된 것에 대해 매우 화를 내고 있다는 것입니다. 어떤 경우에는 두 배 이상'이라고 Martin은 발표자 Alison Hammond와 Dermot O'Leary에게 말했습니다.
(이미지 출처: Getty / HGL / 기여자)
Martin Lewis는 이 문제를 해결하기 위한 캠페인을 진행하고 있습니다. 오늘 아침에 나가기 5분 전에 그는 무슨 일이 일어날지에 대한 Ofgem의 답장을 받았다고 말했습니다.
'그래서 그들은 사람들의 약 8%인 500,000명이 두 배이고 그들은 그 상황에서 그것이 옳은지 그른지를 살펴왔습니다.'라고 말합니다. 남자 이름.
Ofgem 보고서는 일부 에너지 공급업체의 프로세스가 '가능한 만큼 강력하지 않다'는 증거를 발견했으며 이로 인해 '고객에 대한 일관성이 없거나 부정확하거나 열악한 대우'가 허용되었습니다.
어떤 에너지 회사가 영향을 받습니까?
이 보고서는 17개의 대형 공급업체를 조사했습니다. 주요 문제가 있는 것으로 확인된 TruEnergy에 대한 집행 조치가 있을 것이라고 발표했습니다. Ecotricity, Good Energy, Green Enerfy UK 및 Utilita Energy를 포함한 4개의 추가 공급업체는 '보통 또는 심각한' 약점이 있는 것으로 나타났습니다.
Bulb, E.on, Octopus Energy, Outfox the Market, Ovo, Shell 및 Utility Warehouse와 같은 대기업은 모두 '사소한 약점'이 있는 것으로 밝혀졌습니다.
British Gas, EDF, Scottish Power 및 So Energy는 모두 '중요한 문제가 없는' 것으로 나타났습니다.
(이미지 제공: Future PLC/Lizzie Orme)
직불 에너지 요금을 초과 지불하고 있는지 확인하는 방법
Martin Lewis는 많은 사람들에게 4월에 가격 상한선이 54% 인상된 후 자동이체 에너지 요금이 인상되었을 것이라고 설명했습니다. 그러나 에너지 회사는 100% 이상 증가한 모든 자동이체를 검토해야 합니다. 그래서 당신이 노력했다면 에너지 요금 절약, 궁금해 전기요금이 비싼 이유 참고할 가치가 있습니다.
Martin Lewis는 '그런 일이 발생했다면 회사에서 검토하여 적절한지 여부를 확인해야 합니다.'라고 설명합니다.
'이제 가격이 두 배로 올랐을 수 있는 이유가 있습니다. 매우 저렴한 수리를 마치고 가격 상한선에 도달했다면; 더 비싼 고정 관세로 이동했거나 부채가 있는 경우 100% 이상 인상되었을 수 있는 이유입니다.'
'하지만 두 배 이상 증가한 것을 본 범주에 속하지 않는 많은 사람들이 있습니다. 저는 그것을 개선하기 위해 캠페인에 참여했습니다.'
(이미지 제공: Future PLC/Colin Poole)
귀하의 자동이체가 틀렸다고 생각하는 경우 Martin은 귀하에게 이의를 제기할 모든 권리가 있음을 지적합니다. 가장 좋은 조치는 공급업체에 제출할 수 있는 최신 계량기 판독값을 가져가서 공급업체에 증가를 정당화하도록 요청하는 것입니다. 그렇게 할 수 없다면 낮추도록 요청할 수 있습니다. 공급업체가 거부하는 경우 해당 공급업체에 정식 불만을 제기해야 합니다. 에너지 옴부즈맨.
Martin Lewis를 비롯한 전문가들은 10월에 또 다른 에너지 가격 상한선이 65% 인상될 것으로 예상하고 있습니다. 그래서 만약 당신이 일을 한다면 당신은 지금 자동이체 행위로 초과 지불하고 있는 것입니다.
Rebecca Knight는 아이디얼 홈 2022년 이후 웹사이트. 그녀는 2018년 런던 시립대학교에서 잡지 저널리즘 석사 학위를 취득한 후 여성 주간지의 전속 작가로 저널리즘 경력을 시작했습니다. 그녀는 2019년 디지털 작가로 아이디얼 홈 웹사이트 팀에 합류한 후 가정과 인테리어의 세계에 빠져들었습니다. 2020년에 그녀는 Homes News 편집자로 자리를 옮겼습니다. 가정 및 정원, 생활 등, 실제 주택, 원예 등 그리고 아이디얼 홈 최신 바이럴 클리닝 해킹부터 다음 큰 인테리어 트렌드까지 모든 것을 다룹니다.
