უარყოფილია სახლის დაზღვევის მოთხოვნა? აი, რა უნდა გააკეთო შემდეგში

ჩვენ ვიღებთ საკომისიოს ამ სტატიის ზოგიერთი ბმულით შეძენილი პროდუქტებისთვის.

სახლის დაზღვევის მოთხოვნაზე უარის თქმა შეიძლება სტრესული და შემაშფოთებელი გამოცდილება იყოს. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ თქვენი სახლი დაიტბორა ან თქვენ გახდით ქურდობის მსხვერპლი, ბოლო, რაც გსურთ, არის თქვენი სახლის დამზღვევი უარი თქვას გადახდაზე და არ დაფაროს ზიანის ღირებულება.

ამ სიტუაციაში მნიშვნელოვანია იმის გაგება, თუ რატომ სახლის დაზღვევა პრეტენზია უარყოფილია და რა შეგიძლიათ გააკეთოთ ამის შესახებ.

რატომ არის უარყოფილი სახლის დაზღვევის ზოგიერთი მოთხოვნა?

არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც შეიძლება უარი თქვას სახლის დაზღვევის მოთხოვნაზე. გავრცელებული მაგალითები მოიცავს თქვენი პროვაიდერის წარუმატებლობას წინა საჩივრის შესახებ ან არასწორი ინფორმაციის მიწოდებას პრეტენზიების ფორმაზე.

თქვენი პრეტენზია ასევე შეიძლება უარყოფილი იყოს, თუ არ გაქვთ შესაბამისი დონის საფარი.

„ზოგიერთი მზღვეველი გვთავაზობს შემთხვევითი ზიანის დაფარვას, როგორც არჩევით დამატებით, ასე რომ, თუ თქვენ არ აიღეთ ეს, შეიძლება არ დაფაროთ ნივთებით გამოწვეული ზიანისთვის როგორიცაა ხალიჩაზე დაღვრა ან მძიმე ნივთის შემთხვევით ჩამოვარდნა, რომელიც აზიანებს სამზარეულოს სამუშაო მაგიდას, - განმარტავს კეტრინ მარში, More-ს პროდუქტის დირექტორი. ვიდრე.

თქვენი პრეტენზია შეიძლება ასევე უარყოს, თუ თქვენ არ მიაქციეთ ყურადღება თქვენს პოლიტიკაში არსებულ ზოგად გამონაკლისებს. რას ფარავს სახლის დაზღვევა? ბევრი დამზღვევი არ დაფარავს ზარალს, რომელიც გამოწვეულია ცვეთა და გაფუჭებით ან მოვლის ნაკლებობით, მაგალითად.

„დაზღვევა არ არის ტექნიკური მომსახურების კონტრაქტი და მფლობელის პასუხისმგებლობაა უზრუნველყოს, რომ ის კარგ მდგომარეობაშია“, - ამბობს ABI-ს პოლიტიკის უფროსი მრჩეველი სარა ბროდი. მაგალითად, თუ იცოდი, რომ შენს სახურავს კრამიტი აკლია და მერე იყო ქარიშხალი სახურავის გაჟონვის შედეგად, თქვენი სადაზღვევო მოთხოვნა შეიძლება არ იყოს მიღებული, რადგან სახურავი არ იყო კარგ მდგომარეობაში შეკეთება.'

რა მოხდება, თუ თქვენი სახლის დაზღვევის მოთხოვნა უარყოფილია?

თუ თქვენი მოთხოვნა უარყოფილია, შეიძლება გაბრაზებული და იმედგაცრუებული იგრძნოთ. მაგრამ მნიშვნელოვანია ღრმად ამოისუნთქოთ და მშვიდად შეიმუშაოთ თქვენი შემდეგი ნაბიჯები.

თუ თქვენ ყურადღებით შეამოწმეთ თქვენი პოლისის მცირე ანაბეჭდი და ფიქრობთ, რომ თქვენი მოთხოვნა უსამართლოდ იქნა უარყოფილი, თქვენი პირველი ნაბიჯი არის დალაპარაკება თქვენს მზღვეველთან. ნახეთ, შეიძლება თუ არა გადაწყვეტილების გაუქმება. თუ ეს წარუმატებელია, შეიძლება დაგჭირდეთ ოფიციალური საჩივრის წარდგენა.

ასევე შეიძლება მომგებიანი იყოს ზარალის შემფასებლის დანიშვნა თქვენი მოლაპარაკების გასაგრძელებლად.

„ისინი შეისწავლიან თქვენს მდგომარეობას, თქვენი პოლიტიკის წვრილმანებს და ზიანს და გირჩევენ, ღირს თუ არა გადაწყვეტილების გასაჩივრება მათი ექსპერტების დახმარებით. ამბობს საიმონ კოლბერნი, ქონების სარჩელის დამხმარე დირექტორი.

გაითვალისწინეთ, რომ ზოგიერთი ზარალის შემფასებელი იხდის საფასურს, ხოლო ვინც არა მოითხოვს, რომ გამოიყენოთ მათი რეკომენდირებული კონტრაქტორები რემონტისთვის.

გარდა ამისა, შეგიძლიათ ოფიციალური საჩივარი მიმართოთ ფინანსურ ომბუდსმენს, რომელიც განიხილავს ამბის ორივე მხარეს და შეეცდება სამართლიანი შედეგის პოვნას.

იმოქმედებს თუ არა პრეტენზიის უარყოფა ახალი პოლისის გაფორმების შანსებზე?

მზღვეველები ადგენენ ფასებს რისკის მიხედვით. სახლის დაზღვევის წარმატებული პრეტენზიის შემთხვევაში, თქვენი პრემიები სავარაუდოდ გაიზრდება განახლებისას ან შეიძლება გაგიჭირდეთ საფარის აღება.

რა ეფექტი ექნება მას, თუ თქვენი მოთხოვნა უარყოფილია, სავარაუდოდ, დამოკიდებული იქნება მზღვეველზე და სიტუაციაზე. „ამან შეიძლება შექმნას „წითელი დროშა“ თქვენს ჩანაწერზე, რომელიც მიუთითებს, რომ მაღალი რისკის ქვეშ ხართ, მაგრამ ეს შეიძლება იყოს დამოკიდებული პრეტენზიის უარყოფის მიზეზებზე“, - ამბობს კოლბერნი.

რა შემიძლია გავაკეთო იმისათვის, რომ პრეტენზია არ იყოს უარყოფილი?

სახლის დაზღვევის უარყოფის რისკის შესამცირებლად, დარწმუნდით, რომ თქვენ მიერ მოწოდებული ინფორმაცია გაქვთ მზღვეველი ზუსტია, თქვენი სახლი კარგად არის მოვლილი და რომ თქვენ ამოიღეთ დაფარვის დონე მოითხოვს.

მარში ამბობს: „რეგულარულად შეამოწმეთ, რომ თქვენი სადაზღვევო საფარი აკმაყოფილებს თქვენს საჭიროებებს და დაფიქრდით, არის თუ არა რაიმე დამატებითი დამატებითი, რაც შეიძლება დაგჭირდეთ. ამან შეიძლება მოგაწოდოთ დამატებითი სიმშვიდე, რომ თქვენ გაქვთ სადაზღვევო დაფარვა, რომელიც უნდა დაიბრუნოთ, თუ ყველაზე უარესი მოხდება.' 

ნებისმიერი დიდი შესყიდვის ქვითრების შენახვა ასევე შეიძლება სასარგებლო იყოს პრეტენზიის შემთხვევაში, რადგან თქვენს მზღვეველს შეუძლია მოითხოვოს ასლები. ბროდი ასევე გვირჩევს: „არ გადააგდოთ დაზიანებული ნივთები და მოერიდეთ ხელახლა დეკორაციას, თუ ჯანმრთელობისთვის საშიშროება არ არსებობს, მზღვეველთან წინასწარ განხილვის გარეშე. თუ შესაძლებელია, გადაიღეთ ფოტოები და აიღეთ ისეთი ნივთების კალმები, როგორიცაა ხალიჩები. სავარაუდოა, რომ თქვენს სადაზღვევო კომპანიას სურს შეაფასოს ის, რაც დაკარგეთ.'

დაბოლოს, შეამოწმეთ არის თუ არა ვადა, რომლითაც უნდა განაცხადოთ თქვენი პრეტენზია და რაც შეიძლება მალე დააბრუნოთ ბურთი.