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Questa settimana, il 1° gennaio, sono entrate in vigore nuove regole sull'assicurazione della casa e dell'auto che mirano a porre fine alla "pena fedeltà", in base alla quale i clienti esistenti dovrebbero pagare più dei nuovi clienti.
Secondo la Financial Conduct Authority la nuova auto e assicurazione sulla casa Le misure sui prezzi, note come General Insurance Pricing Practices, potrebbero far risparmiare ai consumatori 4 miliardi di sterline in 10 anni.
Il "price walking" o la "pena fedeltà" è una pratica in cui i prezzi delle assicurazioni aumentano ogni anno quando i clienti esistenti rinnovano e non apportano modifiche alla loro polizza. Tuttavia, i clienti che passano a un nuovo fornitore possono beneficiare di offerte più economiche a scapito dei clienti fedeli.
Credito immagine: David Merewether
Se hai mai scelto di rinnovare la tua assicurazione, invece di setacciare i siti Web di confronto per il miglior affare di assicurazione sulla casa, probabilmente hai sentito la puntura di questa sanzione. Secondo i clienti dell'assicurazione casa FCA, (con copertura combinata di edifici e contenuti), che si attengono a il loro fornitore da oltre cinque anni paga £ 287 - un aumento di oltre il 40%, rispetto a una media di £ 165 a anno.
L'organismo di regolamentazione finanziaria afferma che le nuove regole significano che un cliente che è stato con lo stesso assicuratore per oltre cinque anni potrebbe aspettarsi di vedere un risparmio annuale "medio" di £ 34 su contenuto copertina, £ 41 per copertura degli edifici, e £ 62 su una polizza combinata per edifici e contenuti.
Quali sono le nuove regole di assicurazione casa e auto?
Le nuove regole significano che gli assicuratori devono offrire gli stessi prezzi ai clienti nuovi ed esistenti. Invece di attirare i clienti con offerte più economiche e schiaffeggiarli con costosi prezzi di rinnovo. I prezzi di rinnovo corrisponderanno a ciò che viene offerto ai nuovi clienti.
Un altro problema che affronteranno le nuove regole è la facilità di annullamento dell'assicurazione sulla casa. Le compagnie di assicurazione sono ora tenute a rendere più facile l'annullamento del rinnovo automatico dell'assicurazione.
Ad esempio, le aziende non possono più insistere sull'annullamento tramite telefono, devono rendere disponibili altre opzioni, come l'annullamento online.
Credito immagine: David Parmiter
“I nostri interventi renderanno il mercato assicurativo più equo e lo faranno funzionare meglio. Gli assicuratori non possono più penalizzare i consumatori che stanno con loro. Puoi ancora guardarti intorno e negoziare un accordo migliore, ma non dovrai cambiare solo per evitare di essere addebitato un premio fedeltà", afferma Sheldon Mills, direttore esecutivo, consumatori e concorrenza presso il FCA.
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"Stiamo tenendo d'occhio il modo in cui gli assicuratori rispondono alle nostre nuove regole, per garantire che i vantaggi di un mercato assicurativo migliore vengano offerti ai consumatori".
In che modo le nuove regole influiranno sui prezzi delle assicurazioni?
Così quanto costerà l'assicurazione sulla casa? con le nuove misure? Le nuove regole significano che i prezzi di rinnovo diventeranno più economici poiché si allineano a ciò che viene offerto ai nuovi clienti. Tuttavia, i nuovi accordi con i clienti potrebbero aumentare per compensare la perdita dei rinnovi automatici del prezzo.
