Útmutató a közüzemi számlákhoz: Hogyan kezeljük a háztartási kiadásokat

A cikkben található néhány hivatkozáson keresztül vásárolt termékekért jutalékot kapunk.

A megélhetési költségek jelenleg csak egy irányba tartanak, és sajnos ez emelkedik. És bár képes lehet azonosítani azokat a dolgokat, amelyeken vissza lehet vágni – például az illatos gyertyák szokását –, a közüzemi számlák gyakran kőbe vésettnek tűnnek.

De bár igaz, hogy a nagykereskedelmi gázárak vagy az egyéni villamosenergia-árak felett alig tudunk befolyást gyakorolni a szállító díjat számíthat fel, vannak módok arra, hogy megbirkózzon háztartási számláival, és jelentősen csökkentse rezsi.

Mint minden háztartási kiadáshoz, Önnek is tudnia kell, milyen intézkedéseket tehet hatékonyan pénzt takaríthat meg. A háztartási számlák csökkentése nem azt jelenti, hogy egy hideg, sötét szobában ülsz, abbahagyod a zuhanyozást (!), vagy tartózkodsz a WC öblítésétől. De vannak olyan dolgok, amelyeket megtehet, amelyek valódi hatással lesznek pénzügyeire, különösen akkor, ha erre törekszik tartsa melegen otthonát télen energiaár-emelkedés kellős közepén.

Mindent átbeszélünk, amit tudnia kell a közüzemi számlák értelmezéséhez. A háztartásának legmegfelelőbb fizetési módoktól kezdve a praktikus tippekig, hogyan tartsa fenn ezeket pénzügyek, mi fedeztük, így több készpénzt költhet otthoni kényelmére, például gyertyákra és párnák.

Mik azok a közüzemi számlák?

Amikor „közművekről” beszélünk, általában azokra a dolgokra gondolunk, amelyeket mindennap használunk annak érdekében, hogy otthonunk működőképes és kényelmes legyen. Általában ezek a villany, a gáz és a víz.

A közüzemi számla az a költség és a költségek lebontása, amelyet az Ön elektromos áramot, gázt, vizet stb. biztosító cég vagy szállító küld Önnek. Az, hogy milyen gyakran kap számlát a szállítójától, attól függ, hogy eredetileg miben állapodott meg, amikor először regisztrált náluk.

Sok más szolgáltató iparághoz hasonlóan a közüzemi szolgáltatók is az ügyfelek online számlázásának irányába mozdultak el. Általában egy e-mail vagy szöveges üzenet emlékezteti Önt, amikor a számlája készen áll a megtekintésre. Egyéni energiaszolgáltatójától függően választhat papíralapú kimutatásokat és háztartási számlákat hagyományos postai úton.

Általában bárkinek a neve szerepel a számlán, az a személy (vagy személyek), akik jogilag felelősek a számla kifizetéséért. Ha bérelt ingatlanban tartózkodik, azt a bérleti szerződésben rögzíteni kell, ahol az egyéni felelősség terheli az esetlegesen felmerülő háztartási költségeket és kiadásokat.

Telefon- és szélessávú közüzemi számlák?

Napjainkban a szélessávra van szükség az otthoni munkavégzéshez, a TV-csatornák eléréséhez, az intelligens otthoni eszközök, például a fűtés és a világítás vezérléséhez stb. Így érthető, hogy sokan közüzemi számlának tartják a szélessávot.

A saját otthoni beállításától és lakóhelyétől függően előfordulhat, hogy más háztartási számlákat is „közműként” azonosít. Ezek magukban foglalhatják a vezetékes költségeket, a hulladékgyűjtést és az energia egyéb formáit, például az olajat.

Hogyan állíthatom be a közüzemi számlákat?

Amikor ingatlant költöztet vagy szolgáltatót vált, létfontosságú, hogy a számlázást már a kezdetektől megfelelően beállítsa. Ha előre tudja, hogy mit és mikor kell fizetnie, az segíthet elkerülni a kellemetlen meglepetéseket. Ha bármikor problémába ütközik a közüzemi használattal kapcsolatban, jó, ha vissza tud hivatkozni arra, amiben eredetileg megállapodott.

A közüzemi számlák beállításához kövesse az alábbi egyszerű lépéseket…

1. Tudja meg, kik a jelenlegi gáz- és áramszolgáltatói

Valószínűleg az előző bérbeadó (vagy bérbeadó) felvette a kapcsolatot a szállítóval, hogy közölje vele, hogy költözik, ezért kapnia kell egy levelet a szállítótól, amelyben elkéri az Ön adatait. Ha nem…

Hogy megtudja a gázszolgáltatóját

Ha tudnia kell gázszolgáltatóját, a mérőszámú segélyvonalon a 0870 608 1524-es telefonszámon fordulhat. Az ingatlant bérelőknek meg kell tudniuk szerezni ezeket az információkat a bérbeadótól vagy a bérbeadótól.

Hogy megtudja az áramszolgáltatóját

Az első lépés, hogy használja a „Keresse meg energiahálózat-üzemeltetőjét” eszközt a Energiahálózatok Szövetsége weboldal. Egyszerűen adja meg irányítószámát, és megjelenik a hálózat üzemeltetőjének telefonszáma és e-mail címe. Ezután felveheti a kapcsolatot az üzemeltetőjével, és megmondják, ki a szállítója.

2. Vegyél egy mérőállást

„Amikor új otthonba költözik, azonnal felelőssé válik a számlákért.” – mondja Gareth Kloet, a vállalat energetikai szakértője. GoCompare. „A mérőállás leolvasása lehetővé teszi az energiaszolgáltató számára, hogy pontosan tudja, mikor vette át ezeket a számlákat. Célszerű leolvasni a mérőórákat, és értesíteni a helyi vízszolgáltatót azon a napon, amikor felelőssé válik az ingatlanért.

„Jó ötlet havi csoportos beszedési megbízást beállítani, bár a legtöbb esetben választhatja a negyedéves fizetést is.”

Megtalálni a mérőt

A villany- vagy gázmérő helyének viszonylag egyszerűnek kell lennie. Lehetnek ingatlanon belül vagy kívül. Ha az ingatlanon kívül vannak, akkor általában a külső fal mellett elhelyezett műanyag vagy fém szekrényben találhatók.

Az ingatlanon belüli mérőórák elhelyezkedése az életkortól és az elrendezéstől függően változhat, illetve attól függően, hogy történt-e az ingatlan elrendezése vagy korszerűsítése.

A mérőket általában nem feltűnő helyen helyezik el – ügyeljen a falhoz alacsonyan elhelyezett kis nyílásokra vagy szekrényekre. Egy másik jó hely a bejárati ajtó közelében, vagy (ha van) egy emeleti szekrény közelében.

Mérőóra leolvasására

1. A mérőeszköznek egy vagy két számszámlálója lesz. Ennek megfelelően írja le az egyiket vagy mindkettőt.
2. Írja le az első 5 számot balról jobbra. Hagyja figyelmen kívül a pirossal jelölt számokat.
3. Ha két számlálókészlet van, írja fel a második számláló első öt számát is, figyelmen kívül hagyva a pirossal jelölt számokat.
4. Hagyja figyelmen kívül a többi számot.

Érdemes telefonon lefényképezni a mérőt úgy, hogy a leolvasáskor jól láthatóak a számjegyek. A fényképhez dátum is tartozik, ami hasznos lehet, ha valaha is hivatkozni kell rá.

3. Jegyezze fel a mérőszámát

A leolvasás közben jegyezze fel a mérőszámát. Ezek általában betűk és számok kombinációi, és azonosítják és összekapcsolják az otthonát a készlettel. Ezek némileg eltérő formátumok az elektromos áram és a gáz esetében.

A villamos energia esetében a következőt kell írni: MPAN – Meter Point Administration Number (néha „ellátási számként” vagy „S számként” is ismert).
Gáz esetében ez a következő: MPRN – Mérőpont hivatkozási szám (más néven „M szám”).

4. Vizsgálja meg az Ön számára legjobb tarifákat

Mielőtt kapcsolatba lépne meglévő beszállítójával (beszállítóival), látogasson el egy összehasonlító webhelyre, és keresse meg a legjobb ajánlatot. Előfordulhat, hogy meglévő szállítója kínálja a legjobb árat, vagy úgy döntött, hogy elköltözik. Vagy megpróbálhat tárgyalni meglévő beszállítójával, hogy az árat megfeleljen a talált jobb ajánlatnak.

„Elképesztő mennyiségű tarifa van a piacon” – mondja Gareth, a GoCompare munkatársa. „Fix tarifák, változó tarifák, zöld tarifák, a mérő típusának megfelelő tarifák, például SMART mérő, előre fizetés vagy standard vagy gazdaságos 7, valamint olyan egyéb, amelyeknél a mérőórát ki kell cserélni, hogy jogosult legyen őket.'

„Ezért mindig azt javasoljuk, hogy használjon egy ár-összehasonlító webhelyet, amely segít eligazodni a lehetőségek között” – mondja –, „ez szintén segít szűkíteni csökkentse a választási lehetőségeit, ami különösen hasznos, ha most költözött be egy ingatlanba, vagy ha szeretne „zöld” ingatlanra váltani. tarifa.'

"Az ár-összehasonlító oldalak felsorolják az összes elérhető opciót a legjobb ár sorrendben, de ha a "zöld" fontos az Ön számára, akkor ezek a tarifák is segítenek azonosítani."

„Általában az SVT (Standard Variable Tariff) a szállító legdrágább tarifája – folytatja Gareth –, de a közelmúltbeli piaci változások és a nagykereskedelmi gáz költsége azt eredményezte, hogy az SVT ára olcsóbb volt sok fix kamatozású tarifánál, egyszerűen azért, mert az árplafon védi őket (ami nem vonatkozik a rögzített kamatlábra tarifák).

5. Lépjen kapcsolatba a jelenlegi közszolgáltatóval

Az elérhető legjobb árakkal felvértezve – és amint lehet – vegye fel a kapcsolatot közüzemi beszállítójával. Ezután megadhatja nekik a kezdeti mérőleolvasást, és megerősítheti a mérőszámait. Továbbá, ha bármilyen kérdése van az Ön által telepített mérő típusával kapcsolatban, meg kell tudni válaszolni kérdéseit.

Ezután lemondhatja az ellátást, vagy új tarifáról tárgyalhat.

Hogyan fizethetem a közüzemi számláimat?

A közüzemi számlák kifizetésének sokféle módja van, amelyek az Ön sajátos körülményeihez szabhatók. Fontos, hogy megtalálja az Önnek megfelelő módszert, hogy háztartási számlái kezelhetők és időben kiegyenlíthetők legyenek.

Hogyan fizethetem ki a villanyszámlámat?

Az áramszolgáltatók törvényi kötelezettsége, hogy különféle módokat kínáljanak a számlák kifizetésére. Ezek tartalmazzák:

1. Online vagy mobilalkalmazáson keresztül. A szolgáltató webhelyén keresztül fizet. Regisztrálnia kell a bejelentkezéshez, és meg kell adnia hitel- vagy betéti kártya adatait. A legtöbb cég mobilalkalmazásokat is kínál, amelyeken keresztül fizetés is történhet.
2. Telefonon keresztül. Minden szolgáltató elfogadja a telefonos fizetést egy erre a célra kijelölt számon keresztül. Győződjön meg arról, hogy a hívott szám megegyezik a webhelyükön és/vagy a számláján szereplő számmal. Ne adja meg hitel- vagy betéti kártyája adatait olyan hidegen hívóknak, akik azt állítják, hogy az Ön szállítójától származnak.
3. Csoportos beszedési megbízás a bankon keresztül. Ezt beállíthatja bankjánál vagy szállítójánál (a bankhoz intézett utasítás alapján). Ez felhatalmazza bankját, hogy havonta vagy negyedévente pénzt vegyen fel a számlájáról a számlák kifizetésére.
4. Előre fizetés. Ha felosztó-kirovó mérőt szerelt fel otthonába, feltöltheti online vagy a helyi sarki boltban vásárolt kreditekkel.
5. Intelligens fizetés menet közben. Kérjen intelligens felosztó-kirovó mérőt szállítójától. Ez lehetővé teszi a feltöltést anélkül, hogy hozzá kellene férnie a mérőhöz. A hordozható kezdőképernyőn figyelemmel kísérheti fennmaradó hitelét, és online töltheti fel.
6. Készpénz vagy csekk. Menjen be személyesen a bankjába, és fizesse ki számláját készpénzben vagy csekkel. Alternatív megoldásként fizetési csekket küldhet postai úton a szállítójának. Ellenőrizze számláján vagy online a helyes címet. Soha nem tanácsos készpénzt postán küldeni.

Hogyan fizethetem ki a gázszámlámat online?

A gázszámla online fizetéséhez az első lépés az online számla regisztrációja. A regisztrációra vonatkozó utasításokat akkor kellett volna megadni, amikor először csatlakozott a szállítójához, mint vásárló.

Ha nem rendelkezik ezzel az információval, keresse fel szállítója honlapját. Az oldal tetején kell lennie egy bejelentkezési résznek, ahol meg kell adni a bejelentkezési adatait, vagy fel kell ajánlani a regisztráció lehetőségét. A folyamat befejezéséhez szüksége lesz számlaszámára, és előfordulhat, hogy meg kell adnia a fizetési mód adatait.

A regisztráció után a számla kifizetése egyszerű. Jelentkezzen be fiókjába, és lépjen a „Számla befizetése” részre. Amikor a rendszer kéri, adja meg hitel- vagy betéti kártya adatait, valamint a fizetendő összeget.

Mi történhet, ha nem fizeti a közüzemi számlákat?

Ha lemarad a közüzemi számlák fizetésével, az adósság nagyon gyorsan felszaporodhat. Ha nehézséget okoz a kifizetések időben történő teljesítése, forduljon a szállítójához. A legtöbb vállalatnak képesnek kell lennie valamilyen fizetési terv felajánlására. Ezt általában úgy alakítják ki, hogy Ön kifizesse a fennálló tartozását, és továbbra is fizesse a jövőbeni számláit.

Azt is érdemes szem előtt tartani, hogy a közüzemi számla nemfizetése hatással lehet a hitelképességére – megnehezítve a hitelhez vagy más pénzügyi szolgáltatásokhoz, mint pl. jelzáloghitelek vagy egyéb kölcsönök.

Szállítója számos intézkedéssel rendelkezik a tartozás visszakövetelésére. Ezek közé tartozhat a telefonos kapcsolatfelvétel, az ügyének inkasszóhoz való utalása és bizonyos esetekben a bírósági eljárás. Bizonyos szélsőséges körülmények között bírósági végrehajtókat is elrendelhetnek, hogy jelenjenek meg az Ön ingatlanán, hogy a tartozás értékének megfelelő tárgyakat vigyenek el.

Melyek a számláim kezelésének legjobb módjai?

Számos dolgot tehet aktívan annak érdekében, hogy alacsonyan tartsa közüzemi számláit, és megakadályozza, hogy rájuk kerüljenek.

1. Állítson be emlékeztetőket a telefonján

Ha nincs beállítva csoportos beszedési megbízás, a háztartási számlák szemmel tartásának egyszerű módja, ha beállít egy havi emlékeztetőt a telefonján.

2. Találja meg a módját, hogyan csökkentheti számláit ingyenesen

Ahelyett, hogy egyszerűen feltekerné a termosztátot, ha fázik, próbáljon ki néhányat energiatakarékossági tippek költséghatékonyan melegen tartani. A jumper felrakásától a bútorok átrendezéséig mindenféle olcsó vagy akár ingyenes megoldás létezik, hogy melegen tartsa a házat és csökkentse a számlákat.

3. Váltson beszállítót

„Ha már fix kamatozású ügyletet köt, általában azt javasoljuk, hogy várja meg, amíg az ügylet véget ér, mielőtt bevásárol” – mondja Gareth, a GoCompare munkatársa. "Ez azért van, mert a korai kilépés általában kilépési díjat von maga után."

„Ha azonban Ön új lakástulajdonos, automatikusan az aktuális beszállító alapértelmezett tarifája (az ő SVT-je) hatálya alá kerül, és ezért bármikor szabadon vásárolhat.”

Ahogy a tarifa neve is sugallja, ez egy változó tarifa, ami azt jelenti, hogy a szállítója növelheti vagy csökkentheti az egységenként fizetett árat vagy az állandó díjat. Az árak ezen ingadozásait azonban korlátozza az Ofgem árplafonja, amely arra kényszeríti az energiavállalatokat, hogy ne számítsanak fel többet a maximális egységárnál.

Gyakran, ha nem vált át, vagy nem tárgyal újra egy új fix kamatlábról vagy fizetési időszakról a szállítójával, akkor térjen vissza a beszállítói normál díjszabáshoz – ami a végén sokkal többe kerülhet, mint egyébként fizetés.

„Általában azt javasolnánk, hogy váltsunk egy jobb ajánlatért” – magyarázza Gillian Cooper, az energiapolitikaért felelős vezetője. Polgártanácsok', de a helyzet jelenleg nagyon nehéz, és nincs sok jó ajánlat. Azt tanácsoljuk az embereknek, hogy egyelőre maradjanak a meglévő beszállítójuknál.

„Tekintettel a hazai energiapiac jelenlegi helyzetére” – tanácsolja Gareth –, aki új ingatlanba költözik, a legolcsóbb megoldás az SVT-nél maradni. Erre az árplafon vonatkozik, amelyet az Ofgem 2022 februárjában felülvizsgál.

4. Ellenőrizze, hogy jogosult-e valamilyen juttatásra vagy támogatásra

„Az Ön helyzetétől függően van némi pénzügyi támogatás az energiaszámlák kifizetéséhez” – javasolja Gillian a Citizens Advice munkatársától.

„Például – mondja –, ha Ön alacsony jövedelmű nyugdíjas, vagy egyetemes hitelt vagy más, rászorultságtól függő juttatást kap, jogosult lehet a Otthonmeleg kedvezmény. Ezzel évi 140 GBP-t kap a számláira. Ha úgy gondolja, hogy jogosult lehet erre, forduljon a szállítójához, hogy megtudja, hogyan igényelheti.

A kormány a közelmúltban bejelentette, hogy 500 millió GBP értékű alapot hoz létre a háztartások támogatására ezen a télen. Figyelje a bejelentéseket arról, hogy ez miként segíthet Önnek. Angliában a helyi hatóságok fogják terjeszteni. Walesben és Skóciában a kormány dönt.

5. Ha még mindig küzd a számlák kifizetésével…

„Először a beszállítójával beszéljen” – tanácsolja Gillian. „Kötelesek, hogy segítsenek neked megoldást találni. Érdemes azt is ellenőrizni, hogy jogosult-e anyagi támogatásra, például az Otthon Melege Kedvezményre.

Ha további támogatásra van szüksége, tekintse meg a Polgári Tanácsadó webhely vagy vegye fel a kapcsolatot a Fogyasztói Segélyvonallal a 0808 2231133 számon ingyenes, bizalmas tanácsért.