Szerezze meg az Ideális Otthon hírlevelét
Iratkozzon fel hírlevelünkre, ha stílus- és dekorihletet, házátalakítást, projekttanácsadást és sok mást szeretne kapni.
Köszönjük, hogy regisztrált az Ideális Otthonra. Hamarosan kap egy ellenőrző e-mailt.
Volt egy probléma. Kérjük, frissítse az oldalt, és próbálja újra.
Martin Lewis figyelmeztetést adott ki arra vonatkozóan, hogy sok, csoportos beszedési megbízással rendelkező háztartást rosszul bánnak az energiavállalatok.
Martin Lewis pénzmegtakarítási szakértő az ITV This Morning című műsorában nyilatkozva arról számolt be, hogy az Ofgem energiaszabályozó hatóság arra utasította az energiacégeket, hogy javítsák a csoportos beszedési megbízásokat. Kifejtette, hogy míg a csoportos beszedési megbízás emelkedik majd a energia árplafon emelése, április óta az emberek 8 százaléka több mint kétszeresét látta az energiaszámlájának csoportos beszedési megbízással.
„Az egyik legnagyobb kérdés, amit ebben a résben kapunk, az, hogy az emberek nagyon idegesek és dühösek, amiért a beszedési megbízásos energiaszámlájukat jóval többet fizették ki, mint az árplafont. Egyes esetekben több mint a duplája” – mondta Martin Alison Hammond és Dermot O'Leary műsorvezetőknek.
(Kép jóváírása: Getty / HGL / Közreműködő)
Martin Lewis egy kampányon dolgozik a probléma megoldására. Öt perccel a This Morning folytatása előtt azt mondta, hogy választ kapott Ofgemtől, hogy mi fog történni.
„Tehát úgy találták, hogy az emberek körülbelül 8 százaléka, 500 000 ember látott már többet csoportos beszedési megbízást, mint duplán, és azt vizsgálták, hogy ez helyes-e vagy helytelen ilyen körülmények között” – mondja Márton.
Az Ofgem-jelentés bizonyítékot talált arra vonatkozóan, hogy egyes energiaszolgáltatók folyamatai „nem olyan robusztusak, mint amilyenek lehetnének”, és ez lehetővé tette a „vevőkkel szembeni következetlen, helytelen vagy rossz bánásmódot”.
Mely energiavállalatokat érinti?
A jelentés 17 nagy beszállítót vizsgált. Bejelentette, hogy végrehajtási intézkedést fognak indítani a TruEnergy esetében, amelyről megállapították, hogy komoly problémákkal küzd. További négy beszállítónál, köztük az Ecotricitynél, a Good Energynél, a Green Enerfy UK-nál és az Utilita Energynél találtak „mérsékelt vagy súlyos” gyengeséget.
A nagyobb cégeknél, mint például a Bulb, az E.on, az Octopus Energy, az Outfox the Market, az Ovo, a Shell és az Utility Warehouse, mind „kisebb gyengeségekkel” találkoztak.
A British Gas, az EDF, a Scottish Power és a So Energy esetében „nincs jelentős probléma”.
(Kép jóváírása: Future PLC/Lizzie Orme)
Hogyan tudhatja meg, hogy túlfizette-e a csoportos beszedési megbízásos energiaszámlákat?
Martin Lewis kifejtette, hogy sok ember számára a beszedési megbízásos energiaszámlák megemelkednek az áprilisi árplafon 54 százalékos emelése után. Az energiavállalatokat azonban felkérik, hogy vizsgáljanak felül minden olyan csoportos beszedési megbízást, amely több mint 100%-kal emelkedett. Tehát ha már próbálkoztál spóroljon az energiaszámlákon, és kíváncsi miért olyan magas a villanyszámlád érdemes tudomásul venni.
„Ha ez megtörtént Önnel, a vállalatnak felül kell vizsgálnia, hogy megfelelő volt-e vagy sem” – magyarázza Martin Lewis.
„Most megvannak az okai annak, hogy a duplájára emelkedhetett volna, ha egy nagyon olcsó javítást hoztál ki, és az árplafonhoz lépsz; ha egy drágább fix tarifára tér át, vagy ha eladósodott, ezek az okai annak, hogy 100%-kal vagy még többet emelkedhetett volna.
"De sokan vannak, akik nem tartoznak egyik kategóriába sem, akik több mint duplájára nőttek, és részt vettem a kampányban, hogy ezt javítsam."
(Kép jóváírása: Future PLC/Colin Poole)
Ha úgy gondolja, hogy a csoportos beszedési megbízása helytelen, Martin felhívja a figyelmet arra, hogy Önnek teljes joga van megtámadni azt. A legjobb megoldás az, ha naprakész mérőállást vesz fel, amelyet ezután benyújthat szállítójának, és megkérheti, hogy indokolja meg az emelkedést. Ha ezt nem tudják megtenni, kérheti annak csökkentését. Ha a szállító megtagadja, hivatalos panaszt kell tennie a energiaügyi ombudsman.
Szakértők, köztük Martin Lewis, októberben újabb 65%-os energiaár-plafon-emelkedést jósolnak. Tehát ha valamit megtesz, most beszedési megbízással túlfizet.
Rebecca Knight volt a szerkesztő-helyettes a Ideális Otthon Weboldal 2022 óta. 2018-ban szerzett diplomát magazinújságírásból a City-n, a Londoni Egyetemen, majd újságírói pályafutását női hetilapok munkatársaként kezdte. Az otthonok és belső terek világába csöppent, miután 2019-ben digitális íróként csatlakozott az Ideal Home webhely csapatához. 2020-ban átkerült a Homes News szerkesztői pozíciójába Otthonok és kertek, Élet stb., Real Homes, Gardening stb és Ideális Otthon mindent lefed a legújabb vírustisztító hacktől a következő nagy belső trendig.
