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जेन इंटरनेट को वार्षिक में यूके का सर्वश्रेष्ठ ब्रॉडबैंड प्रदाता चुना गया है ब्रॉडबैंड जिनी घर ब्रॉडबैंड सर्वेक्षण।
ज़ेन इंटरनेट के बारे में कभी नहीं सुना? हम शर्त लगाते हैं कि बहुतों ने नहीं किया है, लेकिन यह और अधिक जानने लायक है - क्योंकि वे सर्वश्रेष्ठ ब्रॉडबैंड प्रदाता की प्रशंसा जीतते हैं। जो अभी, जैसा कि हम सभी घर से काम करते हैं, एक गर्म विषय है!
लंकाशायर इंटरनेट सेवा प्रदाता को सर्वाधिक अनुशंसित और सर्वाधिक विश्वसनीय चुना गया है। यह सबसे तेज मानक और सुपर-फास्ट ब्रॉडबैंड गति प्रदान करने के लिए भी पाया गया।
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अपेक्षाकृत अनसुना जेन एकमात्र विजेता नहीं था। डायरेक्ट सेव टेलीकॉम ने बेस्ट वैल्यू प्रोवाइडर और बेस्ट कस्टमर केयर जीता।
यह पहली बार है जब छोटे प्रदाताओं ने सभी सर्वेक्षण श्रेणियों में शीर्ष पर रहने के लिए बड़ी कंपनियों को पछाड़ दिया है।
यूके का सर्वश्रेष्ठ ब्रॉडबैंड प्रदाता
छवि क्रेडिट: डैन डुचर्स
ऑफकॉम के शोध और आंकड़ों के अनुसार, बाजार हिस्सेदारी पर बड़े नामों का दबदबा है, आला प्रदाताओं की अनदेखी करना बहुत आसान है।
तृतीय-पक्ष वेबसाइटें अधिक विशेषज्ञ ISP को खोजने और तुलना करने का एक आदर्श तरीका प्रदान करती हैं। ये छोटी कंपनियां उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं के अनुरूप बेहतर हो सकती हैं।
उदाहरण के लिए, अधिकांश बड़े प्रदाताओं की खराब ग्राहक सेवा के लिए प्रतिष्ठा है - के अनुसार ऑफकॉम ग्राहक सेवा आँकड़े. अक्सर यह महसूस किया जाता है कि छोटे प्रदाता अधिक व्यक्तिगत सेवा प्रदान करते हैं।
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जेन के प्रबंध निदेशक जॉर्जीना लॉर्ड ने कहा, 'इस साल पांच ब्रॉडबैंड जिनी पुरस्कार जीतना बहुत ही शानदार है।
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‘और सर्वश्रेष्ठ ब्रॉडबैंड प्रदाता का शीर्ष पुरस्कार प्राप्त करना हमारे ग्राहकों को सर्वोत्तम संभव सेवा प्रदान करने के हमारे प्रयासों के लिए एक वास्तविक सम्मान और वसीयतनामा है।'
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'हमारे विजेताओं ज़ेन इंटरनेट और डायरेक्ट सेव टेलीकॉम को बधाई। ब्रॉडबैंड जिनी के ब्रॉडबैंड विशेषज्ञ एलेक्स टॉफ्ट्स ने कहा, 'इस साल कड़ी टक्कर दी गई है।
'हम हमेशा अधिक से अधिक आला और छोटे प्रदाताओं को शामिल करना चाहते हैं जो हम कर सकते हैं। वे अधिक व्यक्तिगत सेवा प्रदान करने का एक अच्छा काम करना जारी रखते हैं, जिसे आसानी से अनदेखा किया जा सकता है।'
