मार्टिन लुईस ने प्रत्यक्ष डेबिट ऊर्जा बिलों के बारे में चेतावनी जारी की

मार्टिन लुईस ने चेतावनी जारी की है कि प्रत्यक्ष डेबिट ऊर्जा बिल वाले कई घरों में ऊर्जा कंपनियों द्वारा दुर्व्यवहार किया जा सकता है।

आईटीवी के दिस मॉर्निंग पर बोलते हुए, धन बचत विशेषज्ञ मार्टिन लुईस ने बताया कि ऊर्जा नियामक ऑफगेम ने ऊर्जा कंपनियों को प्रत्यक्ष डेबिट सेट करने के तरीके में सुधार करने का आदेश दिया है। उन्होंने बताया कि जबकि प्रत्यक्ष डेबिट निम्नलिखित के बाद बढ़ गया होगा ऊर्जा मूल्य सीमा में वृद्धिअप्रैल के बाद से 8 प्रतिशत लोगों का ऊर्जा बिल प्रत्यक्ष डेबिट दोगुना से अधिक हो गया है।

'इस स्लॉट में हमें जो सबसे बड़ा सवाल मिलता है, वह यह है कि लोग इस बात से बहुत परेशान और गुस्से में हैं कि उनके प्रत्यक्ष डेबिट ऊर्जा बिल मूल्य सीमा से कहीं अधिक बढ़ाए गए हैं। कुछ मामलों में दोगुने से भी अधिक,'मार्टिन ने प्रस्तुतकर्ता एलिसन हैमंड और डर्मोट ओ'लेरी से कहा।

(छवि क्रेडिट: गेटी/एचजीएल/योगदानकर्ता)

मार्टिन लुईस इस मुद्दे के समाधान के लिए एक अभियान पर काम कर रहे हैं। दिस मॉर्निंग पर जाने से पांच मिनट पहले, उन्होंने कहा कि उन्हें ऑफगेम से जवाब मिला है कि क्या होने वाला है।

'तो उन्होंने पाया कि लगभग 8 प्रतिशत लोगों, 500,000 लोगों ने प्रत्यक्ष डेबिट से अधिक देखा है डबल और वे देख रहे हैं कि उन परिस्थितियों में यह सही है या गलत,' कहते हैं मार्टिन.

ऑफगेम रिपोर्ट में इस बात के प्रमाण मिले हैं कि कुछ ऊर्जा आपूर्तिकर्ताओं की प्रक्रियाएं 'जितनी मजबूत हो सकती थीं उतनी नहीं हैं', और इसने 'ग्राहकों के लिए असंगत, गलत या खराब व्यवहार' की अनुमति दी है।

कौन सी ऊर्जा कंपनियाँ प्रभावित हैं?

रिपोर्ट में 17 बड़े आपूर्तिकर्ताओं की जांच की गई। इसने घोषणा की कि ट्रूएनर्जी के लिए प्रवर्तन कार्रवाई होने जा रही है जिसे प्रमुख मुद्दों के रूप में पहचाना गया था। इकोट्रिकिटी, गुड एनर्जी, ग्रीन एनर्जी यूके और यूटिलिटा एनर्जी सहित चार और आपूर्तिकर्ताओं में 'मध्यम या गंभीर' कमजोरी पाई गई।

बल्ब, ई.ऑन, ऑक्टोपस एनर्जी, आउटफ़ॉक्स द मार्केट, ओवो, शेल और यूटिलिटी वेयरहाउस जैसी बड़ी कंपनियों में 'मामूली कमज़ोरियाँ' पाई गईं।

ब्रिटिश गैस, ईडीएफ, स्कॉटिश पावर और सो एनर्जी सभी में 'कोई महत्वपूर्ण समस्या नहीं' पाई गई।

(छवि क्रेडिट: फ्यूचर पीएलसी/लिजी ओर्मे)

कैसे जानें कि आप प्रत्यक्ष डेबिट ऊर्जा बिलों पर अधिक भुगतान कर रहे हैं

मार्टिन लुईस ने बताया कि अप्रैल में मूल्य सीमा में 54 प्रतिशत की वृद्धि के बाद कई लोगों के लिए प्रत्यक्ष डेबिट ऊर्जा बिल बढ़ गए होंगे। हालाँकि, ऊर्जा कंपनियों से प्रत्येक प्रत्यक्ष डेबिट की समीक्षा करने के लिए कहा जा रहा है जो 100% से अधिक बढ़ गया है। तो अगर आप कोशिश कर रहे हैं ऊर्जा बिल पर बचत करें, और सोच रहा था आपका बिजली बिल इतना अधिक क्यों है? यह ध्यान देने योग्य है.

मार्टिन लुईस बताते हैं, 'अगर आपके साथ ऐसा हुआ है, तो कंपनी को इसकी समीक्षा करनी चाहिए कि यह उचित था या नहीं।'

'अब ऐसे कारण हैं कि यह दोगुना बढ़ सकता है, यदि आपने कोई ऐसा समाधान निकाला जो बहुत सस्ता था और आप मूल्य सीमा पर चले गए; यदि आप एक निश्चित टैरिफ पर जा रहे थे जो अधिक महंगा था या यदि आप कर्ज में हैं, तो यही कारण है कि इसमें 100% या उससे अधिक की वृद्धि हो सकती है।'

'लेकिन ऐसे कई लोग हैं जो इनमें से किसी भी श्रेणी में नहीं आते हैं, जिन्होंने इसे दोगुने से भी अधिक बढ़ते देखा है, और मैं इसे सुधारने की कोशिश करने के अभियान में शामिल रहा हूं।'

(छवि क्रेडिट: फ्यूचर पीएलसी/कॉलिन पूले)

यदि आप मानते हैं कि आपका प्रत्यक्ष डेबिट गलत है तो मार्टिन बताते हैं कि आपके पास इसे चुनौती देने का पूरा अधिकार है। कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका एक अद्यतन मीटर रीडिंग लेना है जिसे आप अपने आपूर्तिकर्ता को सौंप सकते हैं और उनसे वृद्धि का औचित्य बताने के लिए कह सकते हैं। यदि वे ऐसा नहीं कर सकते तो आप इसे कम करने का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आपूर्तिकर्ता मना करता है तो आपको औपचारिक शिकायत करनी चाहिए ऊर्जा लोकपाल.

मार्टिन लुईस सहित विशेषज्ञ, अक्टूबर में ऊर्जा मूल्य सीमा में 65% की एक और वृद्धि की भविष्यवाणी कर रहे हैं। इसलिए यदि आप कुछ करते हैं तो अब आप प्रत्यक्ष डेबिट अधिनियम द्वारा अधिक भुगतान कर रहे हैं।

रेबेका नाइट इसमें उप संपादक रह चुकी हैं आदर्श घर 2022 से वेबसाइट। महिलाओं की साप्ताहिक पत्रिकाओं में एक स्टाफ लेखक के रूप में अपना पत्रकारिता करियर शुरू करने से पहले, उन्होंने 2018 में सिटी, लंदन विश्वविद्यालय से पत्रिका पत्रकारिता में मास्टर डिग्री के साथ स्नातक की उपाधि प्राप्त की। 2019 में डिजिटल राइटर के रूप में आइडियल होम वेबसाइट टीम में शामिल होने के बाद वह घरों और इंटीरियर की दुनिया में आ गईं। 2020 में वह होम्स न्यूज एडिटर के पद पर आसीन हुईं घर और उद्यान, रहन-सहन आदि, वास्तविक घर, बागवानी आदि और आदर्श घर नवीनतम वायरल सफाई हैक से लेकर अगले बड़े इंटीरियर ट्रेंड तक सब कुछ शामिल है।