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De nouvelles règles d'assurance habitation et automobile sont entrées en vigueur cette semaine le 1er janvier, qui visent à mettre fin à la « pénalité de fidélité », où les clients existants sont censés payer plus que les nouveaux clients.
Selon la Financial Conduct Authority, la nouvelle voiture et assurance habitation Les mesures de tarification, connues sous le nom de General Insurance Pricing Practices, pourraient faire économiser aux consommateurs 4 milliards de livres sterling sur 10 ans.
La « marche des prix » ou la « pénalité de fidélité » est une pratique selon laquelle les prix des assurances sont augmentés chaque année lorsque les clients existants renouvellent et n’apportent pas de modifications à leur police. Cependant, les clients qui passent à un nouveau fournisseur peuvent bénéficier d'offres moins chères au détriment des clients fidèles.
Crédit image: David Merewether
Si vous avez déjà choisi de renouveler votre assurance, plutôt que de parcourir les sites de comparaison pour trouver la meilleure offre d'assurance habitation, vous avez probablement ressenti la piqûre de cette pénalité. Selon les clients de l'assurance habitation FCA, (avec couverture combinée bâtiments et contenu), qui s'en tiennent à leur fournisseur depuis plus de cinq ans paie 287 £ - une augmentation de plus de 40 %, par rapport à une moyenne de 165 £ par an an.
L'organisme de réglementation financière déclare que les nouvelles règles signifient qu'un client qui est auprès du même assureur depuis plus de cinq ans peut s'attendre à une économie annuelle «moyenne» de 34 £ sur contenu couverture, £41 pour couverture des bâtiments, et 62 £ sur une politique combinée de bâtiments et de contenu.
Quelles sont les nouvelles règles en matière d'assurance habitation et automobile?
Les nouvelles règles signifient que les assureurs doivent offrir les mêmes prix aux clients nouveaux et existants. Au lieu d'attirer les clients avec des offres moins chères et de les gifler avec des prix de renouvellement coûteux. Les prix de renouvellement correspondront à ce qui est proposé aux nouveaux clients.
Un autre problème que les nouvelles règles aborderont est la facilité de résilier l'assurance habitation. Les compagnies d'assurance sont désormais tenues de faciliter l'annulation du renouvellement automatique de l'assurance.
Par exemple, les entreprises ne peuvent plus insister pour que vous annuliez par téléphone, elles doivent proposer d'autres options, telles que l'annulation en ligne.
Crédit image: David Parmiter
« Nos interventions rendront le marché de l'assurance plus juste et le feront mieux fonctionner. Les assureurs ne peuvent plus pénaliser les consommateurs qui restent avec eux. Vous pouvez toujours magasiner et négocier une meilleure offre, mais vous n'aurez pas à changer simplement pour éviter d'être facturé une prime de fidélité », déclare Sheldon Mills, directeur exécutif, Consommateurs et concurrence à la FCA.
Vidéo de la semaine
"Nous surveillons de près la manière dont les assureurs réagissent à nos nouvelles règles, afin de garantir que les avantages d'un meilleur marché de l'assurance soient offerts aux consommateurs."
Comment les nouvelles règles affecteront-elles les prix des assurances ?
Alors combien coûtera l'assurance habitation avec les nouvelles mesures? Les nouvelles règles signifient que les prix de renouvellement deviendront moins chers car ils correspondent à ce que les nouveaux clients sont proposés. Cependant, de nouvelles offres clients pourraient compenser la perte des renouvellements automatiques de marche des prix.
