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Janvier est le moment idéal pour un nouveau départ. C'est aussi le moment idéal pour enfin trier ces petits boulots autour de la maison.
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Qu'il s'agisse de terminer la rénovation d'un salle de bains ou enfin trier les sons menaçants provenant de la Chaudière. La plupart de ces travaux nécessiteront de faire appel à un professionnel.
Vous avez peut-être un plombier ou un constructeur éprouvé sur lequel vous pouvez compter. Cependant, si vous êtes nouveau dans un domaine ou si vous utilisez un artisan pour la première fois, il peut être angoissant de savoir si vous pouvez lui faire confiance.
Crédit image: Maxwell Attenborough
Avec près de 40% des Britanniques admettant avoir eu une mauvaise expérience avec un artisan, il n'est pas surprenant que beaucoup d'entre nous hésitent à faire appel à l'aide d'un professionnel.
Il y a beaucoup de gens de métier qui sont dignes de confiance et qui veulent un travail de premier ordre. Mais gardez un œil sur ces sept signes révélateurs pour vous assurer que vous n'êtes pas coincé avec un entrepreneur de cow-boy.
Sept signes révélateurs d'un artisan peu fiable
1. Ils n'ont aucune accréditation
Si vous ne trouvez aucun signe de la légitimité d'une entreprise, restez loin. Plusieurs accréditations que vous devez rechercher pour vérifier qu'une entreprise est légitime sont la Fédération des maîtres constructeurs, la marque de confiance et la Fédération nationale des constructeurs.
Les plombiers doivent tous être certifiés Gas Safe. S'ils font partie du CIPHE c'est un plus.
Crédit image: David Merewether
2. Vérifiez qu'ils ont une assurance
« L'assurance responsabilité civile peut être volontaire, mais elle couvre le professionnel pour tout dommage potentiel causé à votre propriété », explique Izzy Schulman, directeur de Plombiers4U. « Vous dormirez mieux en sachant que quelqu'un a la bonne assurance pour vous indemniser si le pire se produit. »
3. Assurez-vous d'avoir un contrat en place
Avant qu'un artisan commence à travailler sur votre maison, assurez-vous qu'il est prêt à vous fournir par écrit des estimations de temps et des devis signés. Vous devez également avoir un contrat officiel signé en place.
"Un contrat est juridiquement contraignant et sans un, c'est simplement la parole d'une personne contre l'autre, vous laissant dans une position potentiellement vulnérable", explique Izzy.
4. Assurez-vous d'avoir leur adresse professionnelle enregistrée
Si une personne de métier n'est pas en mesure de vous fournir une adresse commerciale enregistrée ou même un numéro, la sonnette d'alarme devrait se déclencher.
Vous pouvez vérifier leurs coordonnées sur des sites Web tels que Checkatrade.com, Mybuilder.com et Ratedpeople.com. Ceux-ci vous permettront également de vérifier les qualifications, les assurances et les recommandations des clients.
5. Attention aux prix trop beaux pour être vrais
Certains entrepreneurs proposeront des prix bas, puis exploiteront plus tard les failles des contrats pour facturer des « overs supplémentaires ».
"Toujours rechercher au moins trois devis différents pour avoir une idée du coût d'un travail", conseille Izzy. « Les taux réduits pour le travail en espèces vous mettent en danger car vous pourriez être poursuivi pour fraude à la TVA si vous êtes pris. »
Crédit image: Jeremy Phillips
6. Ne jamais accepter une avance
Une entreprise établie et fiable ne vous demandera jamais de payer d'avance. Une personne de métier devrait pouvoir acheter des matériaux et être heureuse d'être payée lorsque le travail est terminé ou à des étapes du travail.
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Cependant, assurez-vous de toujours demander une facture afin qu'il y ait une trace papier et que vous soyez légalement couvert en cas de problème.
7. Méfiez-vous si des problèmes supplémentaires continuent d'apparaître
Parfois, des problèmes inattendus apparaissent. Cependant, si une entreprise continue de vous présenter des problèmes supplémentaires et vous propose de les résoudre à un coût supplémentaire, méfiez-vous.
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Assurez-vous que vous et votre portefeuille ne soyez pas pris au dépourvu par un commerçant malhonnête.
