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Dans la bataille en cours des agents immobiliers en ligne contre les agents immobiliers traditionnels, qui gagne actuellement? Cela vaut-il toujours la peine de se séparer d'un pourcentage de la vente finale de votre maison et d'aller chez votre agent local pour vendre votre maison, ou de vous rendre en ligne ?
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Lorsque les agents immobiliers en ligne tels que Purple Bricks, Yopa et Strike sont entrés en scène il y a plusieurs années, certains ont prédit que les jours des agents immobiliers traditionnels – et plus chers – étaient comptés. Cette prédiction ne s'est jamais concrétisée, alors qu'est-ce qui fait que les agents immobiliers continuent de se démarquer dans le monde de la vente immobilière en ligne ?
Tout d'abord, cependant, il convient de dire que si vous vendez une maison au Royaume-Uni et utilisez un agent immobilier, vous ne payez même pas autant par rapport à de nombreux autres endroits dans le monde. D'après les recherches du comparateur d'agents immobiliers,
GetAgent.co.uk, en termes de pourcentage facturé en commission, le Royaume-Uni abrite en fait l'un des plus bas à 1,57 pour cent en moyenne. Pour obtenir beaucoup plus bas que cela, vous devez vendre en Corée du Sud, où les agents ne reçoivent que 0,55% de la vente finale.À l'opposé, les agents immobiliers aux États-Unis obtiennent un énorme 5,5 pour cent d'une vente finale de maison; au Mexique et en Afrique du Sud, ils obtiennent un vertigineux 7,5%. Cela met certainement la plainte traditionnelle selon laquelle les agents immobiliers sont chers dans une certaine perspective.
Pourtant, l'immobilier au Royaume-Uni est cher, et même 1,5% est en fait beaucoup en termes d'argent réel. Les agents immobiliers en ligne facturaient généralement des frais fixes bien inférieurs au montant que vous finissez par payer à un agent traditionnel. Alors, qu'est-ce qui fait que les agents immobiliers en valent la peine ?
En ligne vs. agents immobiliers traditionnels
Nous avons parlé à Kirsty Burnham, responsable de la propriété chez En mouvementsur les différences entre les agents immobiliers traditionnels et en ligne. « Les agents traditionnels fonctionnent très différemment des agents en ligne », explique-t-elle. « Ils sont proactifs avec leurs listes d'acheteurs et génèrent donc plus de visites que les demandes de renseignements générées à partir de la seule liste en ligne. »
«Les agents traditionnels effectueront les visites sur une propriété afin qu'ils soient en mesure de comprendre ce que veut un acheteur et de négocier avec lui lorsqu'ils trouvent une propriété qu'ils souhaitent acheter. En ayant cette relation avec un acheteur, l'agent traditionnel est dans une bien meilleure position pour vous générer une offre plus élevée pour votre propriété.
Crédit image: Polly Eltes
Cela ne veut pas dire que les agents en ligne doivent être entièrement licenciés, surtout si vous êtes un acheteur plutôt qu'un vendeur, « il n'y a aucun mal à utiliser un agent traditionnel et un agent en ligne pour vous aider dans votre recherche », déclare Kirsty.
Cependant, elle souligne que vous sentirez la différence en ce qui concerne les visionnages. « Avec un agent traditionnel, il est plus probable que l'agent vous montre une propriété plutôt que le vendeur de la propriété ou une société de visualisation externalisée. »
« Vous êtes alors en mesure de leur donner beaucoup plus de détails sur le type de propriété que vous recherchez. Dès que vous aurez cette compréhension avec l'agent, vous serez dans son esprit pour les propriétés appropriées qui arrivent sur le marché. Ils peuvent même vous téléphoner avant qu'une propriété ne soit officiellement répertoriée s'ils estiment que c'est exactement ce que vous recherchez.
Edward Amdur de l'agence immobilière hybride Tatewood, dit que les agents immobiliers en ligne sont certainement plus un pari, car votre maison peut ne pas se vendre du tout. « Avec les agents immobiliers de la rue principale, c'est la manière traditionnelle que tout le monde connaît et, de manière générale, fournit un meilleur service », dit-il. « Vous payez à la fin, mais vous avez un pourcentage plus élevé à payer qu'en ligne, que vous payez d'avance et que vous payez des frais fixes peu élevés. Le problème avec cela, c'est qu'une fois que vous avez payé les frais en ligne, la vente peut toujours ne pas aboutir, et les agents chargés de l'affaire peuvent ne pas être motivés à se concrétiser.
Crédit image: Future PLC/ Polly Eltes
Cependant, parfois, il y a aussi plus qu'il n'y paraît en termes de coûts. « En plus du coût inférieur, il y a quelques autres coûts que vous devriez prendre en considération, car certains agents immobiliers en ligne qui facturent pour extras (visionnages, photographie, etc.), qui auraient déjà été inclus dans le coût si vous aviez opté pour un domaine traditionnel de la rue principale agent.'
Selon Edward, choisir un agent hybride est une solution potentielle – ils vous factureront plus, mais seulement à la fin de la vente, comme un agent traditionnel.
L'expérience d'un vendeur à domicile
Il n'est peut-être pas surprenant qu'un agent immobilier chante les louanges des agents immobiliers. Cependant, Hebe Hatton, une rédactrice numérique, qui a essayé à la fois un agent immobilier en ligne et un agent immobilier traditionnel lors de la vente d'un appartement à Londres, a constaté que la méthode traditionnelle avait ses mérites.
Hebe a mis son appartement en vente pour la première fois en octobre avec un agent immobilier uniquement en ligne. "Nous l'avons retiré dans le temps où nous avons pu réclamer l'argent, mais ils n'étaient pas les plus utiles ou les plus positifs", dit-elle.
Son expérience actuelle, avec un agent immobilier traditionnel, est nettement différente. Elle était particulièrement satisfaite des efforts déployés par l'agent pour styliser son appartement pour les photos. «Ils ont décoré notre appartement pour les photographies et y ont passé deux bonnes heures, ce qui, compte tenu de ses trois chambres, était vraiment bien. Ils ont fait venir un styliste et un photographe pour cela », explique-t-elle à propos de son expérience.
«Ils ont dépersonnalisé l'espace au point de supprimer les photos, mais en ont quand même gardé beaucoup pour faire vivre l'aspect plat. De plus, ils ont tout remis exactement comme c'était quand ils sont partis.
Crédit image: Polly Eltes
Hebe a déclaré que ce qui a été le plus précieux, c'est à quel point les agents ont été utiles dans ce qui est incontestablement une période difficile à vendre dans une grande ville. «Ils ont été très utiles pour susciter l'intérêt à une époque où personne ne recherche des espaces sans jardins. Nous aider à ajuster le prix tout en étant vraiment conscients que cela doit valoir notre argent pour déménager.
Hebe reçoit des mises à jour hebdomadaires sur les visites et l'agent a pris l'initiative de rendre les heures de visionnage plus flexibles. "Après quelques semaines, ils ont cessé de visionner le week-end et sont plus flexibles avec les futurs acheteurs, mais ils nous donnent toujours beaucoup de préavis et vérifient que cela fonctionne pour nous."
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L'expérience de Hebe met en évidence qu'un bon agent immobilier local mettra vraiment le travail pour vendre une propriété, où certains agents en ligne peuvent ne pas être aussi motivés pour le faire.
Vidéo de la semaine
Ce n'est pas bon marché, mais vous payez pour un service personnalisé qui peut durer des semaines ou des mois. Cela dit, si payer un peu moins est très important pour vous, alors vous pouvez envisager la voie du milieu - un agent immobilier hybride qui sera moins cher qu'un agent immobilier, mais ne vous facturera que si la maison vend.