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Si vous avez plus de 70 ans ou identifié comme à risque, vous n'avez pas besoin d'ajouter la panne de la chaudière à votre liste de préoccupations. BOÎTE, le deuxième plus grand installateur de chaudières du pays a introduit un service SOS COVID-19 et de nouvelles mesures d'installation de chaudières pour assurer la sécurité des clients vulnérables.
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Le gouvernement a conseillé à toutes les personnes de plus de 70 ans ou à toute personne ayant un problème de santé sous-jacent de respecter strictement les mesures de distanciation sociale. Cela implique de rester à la maison autant que possible et de rester à six pieds de toute personne avec qui vous ne vivez pas.
Crédit image: BOXT
Cependant, bien que vous puissiez éviter de sortir, il y a certaines tâches d'entretien où inviter quelqu'un dans votre maison est inévitable, comme réparer une chaudière. Avant que vous ne commenciez à paniquer à propos de ce qui pourrait arriver à vous ou à vos parents si votre chaudière tombe en panne pendant la pandémie, BOXT vous a couvert.
Nouvelles mesures d'installation de chaudière
BOXT a mis en place un service SOS COVID-19 pour garantir que les personnes âgées et vulnérables soient prioritairement protégées si elles ont besoin d'une installation de chaudière. L'installateur de systèmes de maison intelligente évite à tout prix le contact de personne à personne tout en s'assurant que vous n'êtes jamais sans chauffage.
Crédit image: Rachael Smith
La société a lancé un service 24/7 numéro de téléphone pour les plus de 70 ans et « à risque » qui leur donnera la priorité de réservation. En cas de commande avant 15h, une nouvelle chaudière livrée et installée le jour ouvré suivant.
Afin d'éviter tout contact en face à face inutile, un appel téléphonique préalable à la visite aura lieu pour vous conseiller sur la manière dont l'installation sera effectuée. La visite elle-même sera une installation à visite unique avec un ingénieur solo dans la mesure du possible.
Crédit image: David Giles
"Nous avons déjà constaté une augmentation significative des installations ces dernières semaines alors que le Royaume-Uni se prépare au verrouillage", explique Andy Kerr, co-fondateur de BOXT.
Vidéo de la semaine
"Comme chaque Britannique de plus de 70 ans se verra dire" dans les semaines à venir "de rester à la maison pendant une période prolongée pour se protéger eux-mêmes, nous pensons qu'il est désormais essentiel d'offrir un service pour soutenir ceux qui sont les plus à risque pour une tranquillité d'esprit supplémentaire », il ajoute.
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«Nous avons également revu nos procédures existantes et introduirons des mesures de sécurité renforcées, notamment la fourniture aux ingénieurs de masques faciaux et de gants jetables. Pour que tout le monde puisse se sentir en sécurité en ces temps incertains.
