Kotivakuutus evätty? Tässä on mitä tehdä seuraavaksi

Ansaitsemme palkkion tuotteista, jotka on ostettu joidenkin tämän artikkelin linkkien kautta.

Kotivakuutuksen hylkääminen voi olla stressaava ja huolestuttava kokemus. Loppujen lopuksi, jos kotisi on tulvinut tai olet joutunut murron uhriksi, viimeinen asia, jonka haluat, on, että kotivakuuttajasi kieltäytyy maksamasta korvauksia eikä kata vahinkokustannuksia.

Tässä tilanteessa on tärkeää ymmärtää tarkalleen miksi kotivakuutus vaatimus on hylätty ja mitä voit tehdä asialle.

Miksi jotkut kotivakuutuskorvaukset evätään?

On monia syitä, miksi kotivakuutus voidaan hylätä. Yleisiä esimerkkejä ovat se, että palveluntarjoajalle ei ilmoiteta aikaisemmasta vaatimuksesta tai virheellisten tietojen antaminen reklamaatiolomakkeeseen.

Vaatimuksesi voidaan myös hylätä, jos sinulla ei ole oikeaa suojaustasoa.

"Jotkut vakuutusyhtiöt tarjoavat tapaturmavahinkovakuutusta valinnaisena lisävarusteena, joten jos et ole ottanut tätä, et välttämättä korvaa esineiden aiheuttamia vahinkoja kuten roiskeet matolle tai painavan esineen vahingossa pudottaminen, joka vahingoittaa keittiön työtasoa", selittää Catherine Marsh, Moren tuotejohtaja. Kuin.

Vaatimuksesi voidaan myös hylätä, jos et ole kiinnittänyt erityistä huomiota vakuutusesi yleisiin poikkeuksiin. Mitä kotivakuutus kattaa? Monet vakuutusyhtiöt eivät korvaa esimerkiksi kulumisesta tai puutteellisesta huollosta aiheutuneita vahinkoja.

"Vakuutus ei ole huoltosopimus, ja omistajan vastuulla on varmistaa, että se on hyvässä kunnossa", sanoo ABI: n vanhempi politiikkaneuvoja Sarah Brodie. "Esimerkiksi jos tiesit, että katoltasi puuttui tiilet ja sitten olisi myrsky, joka johti katon vuotamiseen, vakuutuskorvaustasi ei välttämättä hyväksytä, koska katto ei ollut kunnossa korjaus.'

Mitä tapahtuu, jos kotivakuutuksesi evätään?

Jos väitteesi on hylätty, saatat olla vihainen ja turhautunut. Mutta on tärkeää hengittää syvään ja tehdä seuraavat askeleet rauhallisesti.

Jos olet tarkistanut vakuutusesi pienellä tekstillä ja uskot, että hakemuksesi on hylätty perusteettomasti, sinun on ensin keskusteltava vakuutusyhtiösi kanssa. Katso, voidaanko päätös kumota. Jos tämä ei onnistu, saatat joutua lähettämään muodollisen valituksen.

Voi myös olla hyödyllistä nimittää vahinkoarvioija aloittamaan neuvottelut.

"He tutkivat tilanteesi, vakuutuksenne pienellä kirjaimella ja vahingot ja neuvovat, kannattaako päätös kyseenalaistaa heidän asiantuntija-apunaan" sanoo Simon Colburn, Property Claim Assistin johtaja.

Muista, että jotkut vahinkoarvioijat veloittavat maksun, kun taas ne, jotka eivät veloita vaatia sinua käyttämään heidän suosittelemiaan urakoitsijoita korjauksiin.

Vaihtoehtoisesti voit tehdä virallisen valituksen talousasiamiehelle, joka ottaa huomioon jutun molemmat puolet ja yrittää löytää oikeudenmukaisen lopputuloksen.

Vaikuttaako vaatimuksen hylkääminen mahdollisuuksiini ottaa uusi vakuutus?

Vakuutuksenantajat asettavat hinnat riskin mukaan. Menestyneen kotivakuutuksen tapauksessa vakuutusmaksusi todennäköisesti nousevat uusittaessa tai saatat jopa olla vaikeampaa ottaa vakuutusta.

Mitä vaikutuksia sillä on, jos korvausvaatimus on hylätty, riippuu todennäköisesti vakuutuksenantajasta ja tilanteesta. "Se voi luoda "punaisen lipun" tietueeseesi, joka viittaa siihen, että olet suuri riski, mutta se voi riippua väitteen hylkäämisen syistä", Colburn sanoo.

Mitä voin tehdä välttääkseni vaatimuksen hylkäämisen?

Vähentääksesi kotivakuutuksen hylkäämisen riskiä varmista, että olet antanut sinulle antamasi tiedot vakuutuksenantaja on tarkka, kotisi on hyvässä kunnossa ja että olet ottanut vakuutustasoasi vaatia.

Marsh sanoo: "Tarkista säännöllisesti, että vakuutusturvasi vastaa tarpeitasi, ja harkitse, onko sinulla mahdollisesti tarvittavia lisävarusteita. Tämä voi lisätä mielenrauhaa, että sinulla on vakuutus, johon voit turvautua, jos pahin tapahtuu.

Suurten ostosten kuittien säilyttäminen voi olla hyödyllistä myös korvausvaatimuksen yhteydessä, koska vakuutuksenantajasi voi pyytää niistä kopioita. Brodie neuvoo myös: "Älä heitä vaurioituneita esineitä roskiin ja vältä koristelemista uudelleen, ellei niistä ole vaaraa terveydelle keskustelematta ensin vakuutusyhtiösi kanssa. Jos mahdollista, ota valokuvia ja näyteleikkauksia asioista, kuten matoista. On todennäköistä, että vakuutusyhtiösi haluaa arvioida, mitä olet menettänyt.

Tarkista lopuksi, onko olemassa määräaikaa, johon mennessä sinun on tehtävä vaatimus, ja saada pallo pyörimään mahdollisimman pian.