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Las nuevas normas de seguros para el hogar y el automóvil entraron en vigor esta semana el 1 de enero, cuyo objetivo es poner fin a la "penalización por fidelidad", en la que se espera que los clientes existentes paguen más que los nuevos clientes.
Según la Autoridad de Conducta Financiera, el coche nuevo y seguro de hogar Las medidas de fijación de precios, conocidas como Prácticas generales de fijación de precios de seguros, podrían ahorrar a los consumidores 4.000 millones de libras esterlinas en 10 años.
La "reducción de precios" o la "penalización por lealtad" es una práctica en la que los precios de los seguros aumentan cada año cuando los clientes existentes renuevan y no realizan cambios en su póliza. Sin embargo, los clientes que cambian a un nuevo proveedor pueden beneficiarse de ofertas más económicas a expensas de los clientes leales.
Crédito de la imagen: David Merewether
Si alguna vez ha optado por renovar su seguro, en lugar de buscar en los sitios web de comparación la mejor oferta de seguro para el hogar, probablemente haya sentido el aguijón de esta multa. Según los clientes de seguros de hogar de la FCA (con cobertura combinada de edificios y contenido), que se apegan a su proveedor durante más de cinco años paga £ 287, un aumento de más del 40%, en comparación con un promedio de £ 165 por año.
El organismo regulador financiero dice que las nuevas reglas significan que un cliente que ha estado con la misma aseguradora durante más de cinco años podría esperar ver un ahorro anual "promedio" de £ 34 en cubierta de contenido, £ 41 por cubierta de edificiosy £ 62 en una póliza combinada de edificios y contenido.
¿Cuáles son las nuevas reglas de seguros para el hogar y el automóvil?
Las nuevas reglas significan que las aseguradoras deben ofrecer los mismos precios a los clientes nuevos y existentes. En lugar de atraer a los clientes con ofertas más baratas y abofetearlos con costosos precios de renovación. Los precios de renovación coincidirán con lo que se ofrece a los nuevos clientes.
Otro tema que abordarán las nuevas reglas es la facilidad de cancelar el seguro del hogar. Ahora se requiere que las compañías de seguros faciliten la cancelación de la renovación automática del seguro.
Por ejemplo, las empresas ya no pueden insistir en que cancele por teléfono, deben hacer que otras opciones, como la cancelación en línea, estén disponibles.
Crédito de la imagen: David Parmiter
“Nuestras intervenciones harán que el mercado de seguros sea más justo y funcionará mejor. Las aseguradoras ya no pueden penalizar a los consumidores que se quedan con ellas. Aún puede comparar precios y negociar un mejor trato, pero no tendrá que cambiar solo para evitar ser cobraba una prima de fidelidad ", afirma Sheldon Mills, director ejecutivo de Consumidores y Competencia de la FCA.
Video de la semana
"Estamos vigilando de cerca cómo responden las aseguradoras a nuestras nuevas reglas, para garantizar que los consumidores reciban los beneficios de un mejor mercado de seguros".
¿Cómo afectarán las nuevas reglas a los precios de los seguros?
Entonces cuánto costará el seguro del hogar con las nuevas medidas? Las nuevas reglas significan que los precios de renovación serán más baratos a medida que se ajusten a lo que se ofrece a los nuevos clientes. Sin embargo, las ofertas para nuevos clientes podrían aumentar para compensar la pérdida de las renovaciones automáticas a pie de precio.
