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Amazon acaba de anunciar el lanzamiento de sus Servicios para el hogar aquí en el Reino Unido. Básicamente, ahora puede contratar comerciantes profesionales para todas sus necesidades de bricolaje, con solo hacer clic en un botón
Los clientes de Amazon que compren accesorios para el hogar, que van desde electrodomésticos hasta muebles, ahora también pueden reservar el soporte de instalación o montaje de un profesional de confianza.
La amplia gama de servicios disponibles para "añadir al carrito" incluye personal en general, electricistas, fontaneros y especialistas en cine en casa.
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"Estamos encantados de expandirnos Servicios para el hogar de Amazon al Reino Unido como una forma sencilla de contratar profesionales de servicio de confianza ", afirma Scott Webster, director general de Amazon Home Services Europe. "Tras nuestro exitoso lanzamiento en EE. UU., Los clientes nos han dicho que les encanta la comodidad y la tranquilidad que ofrece la instalación profesional y de confianza de sus productos".
Inicialmente, el nuevo servicio solo estará disponible para los clientes de Greater London, Birmingham y Manchester. Amazon espera expandir esta oferta en un futuro muy próximo.
Crédito de la imagen: Michael Jennison
Se llevó a cabo una encuesta independiente para revelar cómo nos sentimos como nación al abordar el bricolaje. De los 1.500 adultos encuestados, el 61 por ciento preferiría contar con la ayuda de un profesional para abordar las tareas del hogar. Uno de cada cuatro confesó haber sufrido un desastre de bricolaje, lo que llevó a que se les impidiera volver a intentarlo, presumiblemente.
Aquí están las promesas de Amazon Home Services a los clientes
Proveedores cuidadosamente seleccionados
Los servicios para el hogar de Amazon operan solo por invitación, seleccionando un alto nivel de proveedores de servicios profesionales. Se verifican los antecedentes de todos los comerciantes invitados. Todos deben tener los seguros y las licencias correspondientes para mantener el alto estándar de rendimiento de Amazon.
Crédito de la imagen: Jamie Hughes
Garantía de felicidad
Amazon no solo deriva a los clientes a los proveedores de servicios, sino que ofrece asistencia en cada paso del camino. Todas las compras de servicios están garantizadas. Si los clientes no están satisfechos al final de su servicio, Amazon trabajará con ellos y el proveedor para garantizar que el trabajo se realice correctamente. Si por alguna razón esto no se puede mantener, se emitirá un reembolso.
Precios por adelantado
Olvídese de las facturas sorpresa por el trabajo manual. Cada servicio viene con una estimación predefinida de trabajo y un precio por adelantado. Los clientes pueden agregar servicios preempaquetados directamente a sus canastas de Amazon con solo unos pocos clics. A los clientes solo se les cobra una vez que se completan los servicios.
Reseñas verificadas
Todas las reseñas de Amazon Home Services son de compras verificadas. Los clientes pueden estar tranquilos sabiendo que están escuchando a clientes reales con comentarios genuinos.
Crédito de la imagen: Polly Wreford
Video de la semana
Los clientes también pueden utilizar los servicios con productos comprados en otros lugares. Esto abre los servicios profesionales a una audiencia más amplia.
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Amazon Home Services presenta una lista creciente de proveedores de servicios reconocidos, incluidos Fantastic Services, Assembly Angels y The Handy Squad. El gigante minorista esencialmente está ayudando a crecer a las pequeñas empresas. "Estamos seguros de que trabajar con Amazon Home Services ayudará a expandir nuestra base de clientes, para que nuestro negocio pueda seguir creciendo", dice Anthony Johnston, propietario de Assembly Angels.
