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Si tiene una hipoteca Tesco, es posible que se sienta un poco incómodo. En mayo de este año, Tesco Bank anunció que dejaría de otorgar préstamos para nuevas hipotecas y planeó vender su cartera existente.
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Sin embargo, antes de que empiece a entrar en pánico, Tesco Bank planea mover todos sus hipoteca clientes a Halifax a finales de este mes.
Pero si usted es uno de los más de 23.000 clientes hipotecarios que cambiarán de Tesco Bank a Halifax es posible que se pregunte qué significa esto para usted. Por eso, le brindamos la información más detallada de lo que sabemos hasta ahora.
Hipoteca Tesco
Cuando el banco Tesco anunció en mayo, dijeron que no habrá cambios en las cuentas de los clientes y que los clientes no necesitan tomar ninguna medida.
Crédito de la imagen: Tesco
Desde que anunció que la cartera se venderá a Halifax, el banco Tesco ha confirmado que seguirá proporcionando un servicio completo hasta el 27 de septiembre. Hasta esta fecha, podrá cambiar de producto, modificar los términos y solicitar un período de vacaciones de pago.
Si presenta una solicitud de hipoteca con Tesco Bank antes del 24 de mayo, esta continuará procesándose, pero debe completarse antes del 14 de diciembre de 2019.
Para los clientes con una hipoteca de tasa fija, Halifax respetará la tasa acordada existente. Así que nada cambiará hasta el final de su período fijo.
Los clientes de hipotecas de seguimiento pueden esperar que la tasa se mantenga igual hasta el final del período de seguimiento. Sin embargo, si la tarifa base cambia durante ese tiempo, podría cambiar.
A los clientes de tasa variable estándar se les seguirá cobrando la tasa variable estándar de Tesco Bank. No está claro durante cuánto tiempo estará garantizado. Pero, Tesco Bank dijo que se contactaría a los clientes sobre cualquier cambio futuro.
Crédito de la imagen: Tesco
Sin embargo, no se renunciará a las liberaciones de salida anticipada como resultado del traslado a Halifax.
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Si los clientes tienen más consultas, Tesco Bank inicialmente continuará atendiendo las consultas de los clientes, hasta que notifiquen a los clientes.
"Nuestro enfoque está en cómo podemos servir mejor a los clientes de Tesco y alinear nuestros recursos de manera efectiva con sus necesidades mientras garantizar que nuestra oferta siga siendo sostenible a largo plazo ", afirma Gerry Mallon, director ejecutivo de Tesco Banco.
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Si tiene una hipoteca con Tesco, aunque es posible que haya cambios en marcha, el consejo actual es mantener la calma y seguir adelante.
