BT Complete Wifi – lohnt sich ein Wechsel von Ihrem bestehenden Anbieter?

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  • Gibt es etwas Frustrierenderes als langsames WLAN? In den 1980er Jahren waren wir bereit, eine halbe Stunde oder länger zu warten, bis ein Computerspiel geladen war. Jetzt kann ein Video nur ein paar Sekunden zwischenspeichern und wir verlieren unseren Lumpen.

    Aus gutem Grund gehören Breitbandgeschwindigkeiten neben öffentlichen Verkehrsmitteln, Schulen, Kriminalität und Annehmlichkeiten zu den fünf wichtigsten Dingen, die Menschen bei einem Umzug* recherchieren.

    Bis vor kurzem war unsere Wahl des Breitbandanbieters relativ eindeutig. Wir würden uns entweder für das billigste entscheiden (laut Broadband Choices kaufen 34 Prozent der Briten ihr Breitband immer noch zum Preis) oder wir würden wahrscheinlich mehr für die ultraschnelle Glasfaserverbindung von Virgin bezahlen.

    schnellstes Breitband Großbritannien

    Bildnachweis: Neale Smith

    Im März 2019 wurde Virgin Media von Broadband Genie erneut zum schnellsten Breitbandanbieter in Großbritannien gekürt. Und das siebte Jahr in Folge nicht weniger. Die Analyse der Breitband-Vergleichswebsite ergab einen durchschnittlichen Download von 71,5 MB für Virgin Media-Kunden – fast dreimal schneller als der nächste Herausforderer.

    Es besteht kein Zweifel, dass Virgin schnell ist – allein aus diesem Grund bin ich schon seit Jahren Kunde. Ein bisschen Konkurrenz ist aber immer gut – gerade für uns Verbraucher. Als ich also vom neuen Complete Wifi-Dienst von BT hörte, beschloss ich, es auszuprobieren.

    BT Complete WLAN – worum geht es?

    BT-Komplett-Wifi-1

    Das Hauptziel von BT mit Complete Wifi besteht darin, sowohl die Geschwindigkeit als auch die Abdeckung zu verbessern – die durchschnittliche Geschwindigkeit in einem Haus mit vier Schlafzimmern um bis zu 25 Prozent zu erhöhen und „lückenhafte“ WLAN-Probleme zu beheben.

    Laut dem BT Modern Families-Bericht glauben 43 Prozent der Menschen, dass schlechtes WLAN das Leben zu Hause einschränkt, 52 Prozent der Familien werden davon abgehalten, in oder kaufen, ein Haus mit schwarzen Wi-Fi-Flecken, und 43 Prozent der Familien geben an, dass sie produktiver und glücklicher wären, wenn ihr WLAN überall funktionieren würde Heimat.

    Um ein stärkeres Signal zu liefern, verwendet das BT Complete WLAN-System einzigartige WLAN-Discs, die mit seinem Smart Hub 2 gekoppelt sind. Die Discs fungieren im Wesentlichen als WLAN-Extender, die zuverlässiges WLAN in jede Ecke des Hauses bringen.

    BT ist von seinem neuen System so überzeugt, dass es eine „Vollständige WLAN-Garantie“ bietet. Wenn Sie sich anmelden, erhalten Sie ein Smart Hub 2 und eine Wi-Fi Disc, um das Signal zu verlängern. Wenn diese jedoch nicht in jedem Raum zu starkem WLAN führen, schickt BT zwei weitere Discs kostenlos zu. Und wenn das immer noch nicht funktioniert, erhalten Sie 20 £ Cashback.

    Wie viel kostet BT Complete WLAN?

    Die Kosten variieren je nachdem, ob Sie ein Kunde von BT Fiber oder ein Kunde von BT Plus sind. Der Service ist verfügbar als  Superfast Fiber-Paket ab 39,99 £ pro Monat. BT Plus-Kunden hingegen können für den Complete-WLAN-Service 5 Pfund mehr im Monat bezahlen.

    Im Vergleich dazu beginnen Virgin-Glasfaser-Breitband- und Telefonpakete bei 28 £ für 12 Monate und steigen nach diesem ersten Jahr auf 44 £ pro Monat. Um jedoch die von BT angebotenen 300 Mbit/s-Geschwindigkeiten zu erreichen, kostet ein vergleichendes Virgin-Paket 43,99 £ pro Monat.

    BT Complete WLAN – ist das gut?

    Vorher-nachher-vom-charakterlosen-Grundstück-zu-einem-mehrzonigen-ausgeklügelten-Garten-Pflanzen-Main

    Bildnachweis: Colin Poole

    Wir testen BT Complete WLAN jetzt seit ein paar Monaten und sind im Großen und Ganzen sehr beeindruckt.

    Das Einrichten des Dienstes erwies sich als etwas schwierig. Der Smart Hub 2 und die Disc werden Ihnen zugesendet, so dass es ganz einfach ist. In unserem Fall mussten sie jedoch von Ingenieuren von BT und OpenReach eingerichtet werden, die sich um die Glasfaser- und Telefonleitungen kümmern.

    Bei mehreren Gelegenheiten wurde ein Installateur automatisch eingebucht, ohne dass jemand bei BT zuerst nachschaute wenn jemand zu Hause wäre, was zu Stornierungen und Verzögerungen bei der Inbetriebnahme des Dienstes führen würde.

    Jetzt, wo wir endlich online sind, ist der Service jedoch unglaublich. Wir können sogar im Garten WLAN bekommen, was bei unseren vorherigen Anbietern nicht der Fall war und sich hervorragend für das Streamen von Musik und das Anschauen von Großveranstaltungen wie Glastonbury und Wimbledon an sonnigen Tagen eignet.

    Video der Woche

    Wir haben keine Pufferung, Geschwindigkeitsprobleme oder Serviceausfälle erlebt. Auch wenn drei oder vier von uns online Videos anschauen, spielen oder Musik hören. Und wir fanden es einfach, Systeme wie Sonos, Hive und Google Home zu verbinden.

    So weit, so gut, aber wir halten euch auf dem Laufenden!

    *Laut einer Umfrage des regulierten Immobilienkäufers Good Move aus dem Jahr 2019

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