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Wenn eine versierte Geschäftsfrau wie Alex Finch betrogen werden kann, ist es an der Zeit, sich Gedanken zu machen, wie Sie Ihr Geld sicher aufbewahren können
Werbefunktion mit Nehmen Sie fünf, um Betrug zu stoppen
Obwohl es letztes Weihnachten passiert ist, finde ich es immer noch sehr traumatisch, wenn ich zurückblicke, wie ich meine gesamten Ersparnisse von 180.000 Pfund durch einen Betrug verloren habe. Ich leite meine eigene Unternehmensberatung und habe mich immer für versiert gehalten, wenn es um die Verwaltung meines Geldes geht. Trotzdem wurde ich ein Opfer – und komme mir wie ein Vollidiot vor.
Zu der Zeit war ich abgelenkt und sehr beschäftigt, jonglierte mit den Verpflichtungen meiner Teenager-Kinder, kümmerte mich um einen kranken Hund und bereitete mich darauf vor, mit meinen Eltern zu Weihnachten nach Paris zu fahren.
Ich hatte auch viele Probleme mit meinem WLAN. Als ich also einen Anruf bekam, der behauptete, von BT zu kommen, war ich nicht überrascht, von ihnen zu hören. Aber mir war nicht bekannt, dass dieser Anruf der Beginn des Betrugs war.
Die Frau erklärte, dass es einige Sicherheitsprobleme mit den Bankkonten ihrer Kunden gegeben habe. Sie nannte die Bank, bei der ich mein Geschäftskonto hatte – und ich bekam Angst.
Als nächstes überwies sie mich an einen gefälschten „Senior Fraud Ermittler“. Er überzeugte mich, dass ich Gefahr lief, mein ganzes Geld zu verlieren. Im Hintergrund hörte ich Leute, die mit anderen Kunden sprachen, was mich glauben ließ, dass es sich um ein offizielles Callcenter handelte – obwohl ich später entdeckte, dass Betrüger diese Geräusche leicht nachahmen können.
Aus Angst konzentrierte ich mich auf die Anweisungen des Ermittlers, mich in meinen Computer einzuloggen und verschiedene Codes einzugeben. Tatsächlich gab ich ihm unwissentlich Zugang zu meinem Computer – und so konnte er es auch sehen, als ich wie angewiesen auf mein Online-Bankkonto zugegriffen hatte.
Er sagte mir, ich solle den Computer über Nacht eingeschaltet lassen, und am nächsten Tag klingelte es mit weiteren Codes, die ich eingeben musste.
Bald darauf reiste ich nach Paris und genoss einen schönen Weihnachtsurlaub mit der Familie.
Bei meiner Rückkehr habe ich mich in mein Konto eingeloggt.
Es war leer. Von meinen 180.000 Pfund war kein Cent mehr übrig – Geld, das ich in jahrelanger harter Arbeit gespart hatte.
Kalt vor Schock, ich konnte es zuerst nicht fassen. Dann rief ich die Bank an, brach aber am Telefon zusammen und schluchzte. Mein sechzehnjähriger Sohn musste übernehmen. Er war so nett und beruhigend und sagte: ‚Mach dir keine Sorgen – wir werden in Ordnung sein, Mama.‘
Wochenlang wollte ich mich nur verstecken und weinen, während ich die Folgen des Verlustes meiner Ersparnisse verarbeitete. Aber wegen meiner Familie musste ich weitermachen, lächeln, frühstücken… und das hat mir geholfen. Mein Überlebensinstinkt setzte ein. Schließlich arbeitete ich, ich hatte noch mein Geschäft, tolle Kinder und gute Freunde. ich müsste einfach nochmal anfangen...
Die Bank hat es geschafft, 34.000 Pfund aufzuspüren, die ich zurückbekommen habe, aber der Rest ist für immer weg.
Die Leute, die mich betrogen haben, benutzten Angst und ein Gefühl der Dringlichkeit als ihre Haupttaktiken.
Jetzt möchte ich meine Geschichte teilen, damit andere Leute auf die Arbeitsweise dieser Betrüger aufmerksam werden und eine ähnliche finanzielle Katastrophe vermeiden können.
Sechs Möglichkeiten, sich vor Betrug zu schützen
Nehmen Sie fünf, um Betrug zu stoppen hat diesen Rat:
1 Eine echte Bank oder Organisation wird Sie niemals aus heiterem Himmel kontaktieren, um nach Ihrer PIN oder Ihrem vollständigen Passwort zu fragen oder Geld auf ein anderes Konto zu überweisen. Geben Sie Ihre persönlichen oder finanziellen Daten nur zur Nutzung eines Dienstes preis, dem Sie zugestimmt haben, dem Sie vertrauen und von dem Sie erwarten, von diesem kontaktiert zu werden.
2 Wenn Sie befürchten, dass jemand versucht, Sie zu betrügen, erinnern Sie sich an diesen Satz, damit Sie ihn selbstbewusst herausfordern können: „Mein Geld? Meine Information? Das glaube ich nicht!‘ Lassen Sie sich nicht dazu drängen, Anweisungen zu befolgen oder übereilte finanzielle Entscheidungen zu treffen.
3 Gehen Sie nicht davon aus, dass Anrufe oder E-Mails echt sind, auch wenn sie von einer bekannten Nummer oder E-Mail-Adresse stammen. Kriminelle können eine beliebige Nummer auf Ihrem Handy erscheinen lassen oder eine E-Mail so aussehen lassen, als würde sie einer bestehenden Konversation folgen.
4 Klicken Sie niemals auf Links in einer unerwünschten E-Mail oder SMS oder stimmen Sie zu, Ihre Karten-PIN in eine Telefontastatur einzugeben.
5 Geben Sie Webadressen direkt in Ihren Browser ein, anstatt sich über Links in E-Mails oder Pop-ups durchzuklicken.
6 Installieren Sie die neuesten Software- und App-Updates. Sie enthalten wichtige Sicherheitsupdates, um Ihre Geräte vor Cyberkriminellen zu schützen.
Für mehr Informationen
Um mehr zu erfahren, besuchen Sie take five-stopfraud.org.uk
Take Five to Stop Fraud ist eine nationale Kampagne von FFA UK und der britischen Regierung, die von der Bankenbranche unterstützt wird.
