نحصل على عمولة مقابل المنتجات المشتراة من خلال بعض الروابط في هذه المقالة.
إذا كان لديك قرض عقاري من شركة Tesco ، فقد تشعر بعدم الارتياح إلى حد ما. في مايو من هذا العام ، بنك تيسكو أعلنت أنها ستتوقف عن إقراض الرهون العقارية الجديدة وتخطط لبيع محفظتها الحالية.
متعلق ب: هل ستسدد قرضك العقاري قبل أن تبلغ 65 عامًا؟ قد يفاجئك هذا البحث الجديد ...
ومع ذلك ، قبل أن تبدأ في الذعر ، يخطط Tesco Bank لنقل كل ما يخصه الرهن العقاري من العملاء إلى هاليفاكس بنهاية هذا الشهر.
ولكن إذا كنت واحدًا من أكثر من 23000 عميل رهن عقاري تم تحويلهم من Tesco Bank إلى هاليفاكس قد تتساءل عما يعنيه هذا بالنسبة لك. لذلك نقدم لك المعلومات الداخلية حول ما نعرفه حتى الآن.
رهن تيسكو
عندما أعلن بنك Tesco في مايو ، قالوا إنه لن تكون هناك تغييرات على حسابات العملاء ولا يحتاج العملاء إلى اتخاذ أي إجراء.
رصيد الصورة: Tesco
منذ الإعلان عن بيع المحفظة إلى Halifax ، أكد بنك Tesco أنه سيستمر في تقديم خدمة كاملة حتى 27 سبتمبر. حتى هذا التاريخ ، ستتمكن من تبديل المنتجات وتعديل البنود والتقدم بطلب للحصول على عطلة دفع.
إذا قمت بتقديم طلب رهن عقاري لدى Tesco Bank قبل 24 مايو ، فستستمر معالجة هذه الطلبات ولكن يجب إكمالها بحلول 14 ديسمبر 2019.
للعملاء الذين لديهم رهن عقاري بسعر ثابت ، سيتم تكريم السعر الحالي المتفق عليه من قبل هاليفاكس. لذلك لن يتغير شيء حتى نهاية الفترة الثابتة الخاصة بك.
يمكن لعملاء الرهن العقاري المتعقب توقع بقاء السعر على حاله حتى نهاية فترة التعقب. ومع ذلك ، إذا تغير السعر الأساسي خلال تلك الفترة فقد يتغير.
سيستمر تحصيل السعر القياسي المتغير من Tesco Bank على العملاء ذوي الأسعار المتغيرة القياسية. من غير الواضح إلى متى سيتم ضمان هذا. لكن Tesco Bank قال إنه سيتم الاتصال بالعملاء بشأن أي تغييرات مستقبلية.
رصيد الصورة: Tesco
ومع ذلك ، لن يتم التنازل عن حرية الخروج المبكر كنتيجة للانتقال إلى هاليفاكس.
فيديو الأسبوع
إذا كان لدى العملاء أي استفسارات أخرى ، فسيواصل Tesco Bank في البداية التعامل مع استفسارات العملاء ، حتى يخطروا العملاء.
"ينصب تركيزنا على أفضل طريقة لخدمة عملاء Tesco ومواءمة مواردنا بفعالية مع احتياجاتهم يقول جيري مالون ، الرئيس التنفيذي لشركة Tesco: ضمان استمرار عرضنا على المدى الطويل مصرف.
متعلق ب: يقدم هؤلاء المقرضون الآن قروض عقارية بمعدل ثابت لمدة 15 عامًا
إذا كان لديك رهن عقاري مع Tesco ، في حين أن التغييرات قد تكون جارية ، فإن النصيحة الحالية هي فقط الحفاظ على الهدوء والاستمرار.
